标杆房地产实战绩效考核与人才培育

课程对象

1. 房地产企业人力资源相关管理人员、高级人力资源经理、人力资源总监、分管总裁；

2. 房地产企业董事长、总经理、副总经理、区域及项目公司总经理等决策层高管；

课程收益

1. 能设计地产企业层面、部门层面的绩效评估指标

2. 从总经理角度看各部门的关键价值、评估要点

3. 掌握切实有效的绩效面谈技巧和推动技巧

4. 了解标杆地产绩效考核、跟投、培育方面的经验

讲师介绍

黄老师：中房商学院高级顾问

原龙湖地产集团人力资源部高管，十多年房地产管理工作及咨询经验、五年龙湖地产人力资源、行政和营销管理工作经历、曾获龙湖地产“最佳教练奖”、最佳进步奖、服务印象奖、梦幻组合奖等奖项在龙湖期间主要人力资源相关业绩：

l 负责龙湖地产员工招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系、企业文化

l 主导编制龙湖地产人力资源手册并培育相关人员实施龙湖素质模型提炼（全员、管理、高层管理通用素质及20个职能素质）

l 负责龙湖地产2期内部MBA培训组织协调实施

l 负责龙湖历年校园招聘及新人培训

l 负责龙湖士官生招聘及协调实施

l 负责龙湖士官生培训设计、参与实施培训

l 推动和实施EAP员工帮助计划



课程大纲

一、白银时代人力资源管理者的突破

1. 地产行业白银时代的特点

2. 地产人力资源管理者的突破

3. 《绩效考核害了索尼》与《绩效管理延缓了索尼的衰败》？---德鲁克对目标管理的解读

二、考核的导向型--更合理设定地产各层级的绩效指标

1. 设定目标的核心目的？

2. 从个人健康目标看如何评价目标设定

3. 公司层面绩效指标设计点评（案例分析万科、龙湖、金地对区域公司的绩效指标设计）

a) 不同管理成熟度地产公司的绩效指标

b) 不同发展阶段区域公司的绩效指标

4. 部门层面绩效指标设计点评（分组讨论：地产企业典型部门绩效指标）

a) 设计、营销、工程、采购、综合部的年度指标设计

b) 部门目标设计的四大典型问题

5. 目标制定中典型问题研讨

a) 业务部门目标容易制定、后勤支持部门目标不好定？

b) 目标管理后各自为政，自扫门前雪？ --如何在部门目标之上，让大家聚焦公司战略重点？

c) 上面定的目标太高？很难实现？

三、绩效结果的应用

1. 基于绩效结果的正激励和负激励

a) 两种典型不成功的绩效考核案例：导向不清型、非双赢型

b) 成功案例：碧桂园同心共享机制、龙湖年度绩效奖金池的来源

c) 实践：LA地产如何制定老板、干部都认可的激励机制，促进年度目标达成！

2. 地产企业跟投机制实践情况

a) 万科、碧桂园、绿地、金地等企业跟投机制的差异

b) 万科、碧桂园跟投机制的成效

3. 个人评估的典型方法及利弊

4. 绩效结果应用中的典型问题

a) 由于不可抗外力或上游部门影响导致未达标，扣分与不扣分左右为难？

b) 人员强制排序时，干部觉得不好操作、员工觉得不公平？

c) 干部在考核时充当老好人，不愿得罪人？

四、人才梯队培育

1. 碧桂园人才梯队建设实践分享

2. 龙湖人才培育案例分享

3. 房晟陶对人才梯队建设理想状态的定义

4. 培训的八大趋势

5. 如何打造学习型组织？