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本课程名称: 上海交通大学卓越经理人班-《员工督导—管理人员管理实务》 优惠中
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
◆各部门经理、副经理、部门主管;
◆各级中层管理人员;
◆新提拔的青年管理干部;
◆新晋升到中高层的管理人员;
◆为进一步提升管理绩效的管理人员;
◆其它预提拔的管理人员均属于培训对象。
课程收益:
使您的选人、用人更能符合企业实际需求
优化企业或部门内部的人员配置,为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境
掌握有效的沟通与绩效评估技巧
培训颁发证书:
课程大纲
小组讨论:管理是什么?职业经理人的价值来源?
1、不同层级经理人的HR管理职责
2、直线经理在HR管理职责中的重要作用
小组讨论:作为直线经理所承担的人力资源管理责任最主要的环节有哪些?
现场练习:送给加西亚的信
3、直线经理与HR经理的相互作用
4、直线经理与HR经理的分工
二、招聘识才篇(第一天10:30-12:00)
1、招聘的五大通用模型
(1)接替模型
(2)招聘规划模型
(3)人力资源蓄水池模型
2、招聘环节HR与直线经理的分工协作
3、笔试
(1)笔试中的七项注意
4、面试的基本流程
视频:联想集团的面试案例
5、面试中的时间分配
6、行为面试法---STAR
现场练习:表格填空
7、面试官常见的八个误区
三、培养用才篇(第一天13:30-16:30)
1、新同事培养计划
2、员工培训内容分类
3、员工培训需求分析的四个依据
4、中层干部的五个师
5、用才高手--授权
(1)授权概述
(2)授权流程
四、绩效管理篇(第二天09:00-12:00)
1、绩效管理的目标
2、绩效管理的过程
3、传统与科学的绩效考核对比
4、绩效指标设定的原则
5、绩效评估常见的七个误区
6、绩效沟通的三种形式
7、绩效面谈的五项基本原则
8、绩效面谈的十个误区
9、绩效改善
五、激励留才篇(第二天13:30-16:30)
1、弗朗西斯的悖论与困境
2、员工的需求分析
3、员工激励实务
(4)有效的十一种非经济性激励措施
4、职业素养
5、离职管理
培训师介绍
培训特长:
曾授课主题 生产运营类(现已不讲授): 5S/TPM(工厂损失/小组活动/自觉管理/个别改善) 人力资源类 工作分析与岗位说明(1天) 如何识人不走眼——招聘与面试(选拔)技巧(1-2天) 绩效管理——改善员工绩效的法宝(又名:企业员工行为与绩效管理)(1-2天) 培训体系的建立与实施(又名:培训管理实务)(2天) TTT——培训培训师(2-3天) 培训课程开发与设计(1天) 人力资源开发与管理实务(又名:人力资源经理)(3天) 非人力资源经理的人力资源管理——直线经理必修课(2-3天) 领导艺术与通用管理技能类 管理者角色认知(又名:管理导论)(1天) 目标与计划管理(3-6小时讲座) 部属培育与激励(1-2天) 有效授权——通过别人完成任务的艺术(3小时讲座) 管理沟通技巧(又名:有效沟通技巧)(1-2天) 高绩效团队建设(1天) 做时间主人,享快乐人生——目标与时间管理(1-2天) 压力管理(3小时讲座) 高效会议管理(3小时讲座) 从专业到管理——新任主管管理技巧(2天) 员工
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