领导者之剑——问题分析与解决

企业中、高层管理人员，高级专业人员； 如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

领导者之剑问题分析与解决
用理性的思考实现感性的梦想!

时间地点：2017年3月30-31日上海 7月21-22日上海 10月28-29日上海
课程费用：4680元/人（含培训费、教材费、中餐、茶点）

此课程英文名为《The Leaders Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一美国ALAMO公司授权课程！据统计，世界500强企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？
掌握这一思维工具将使您：
学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；
提高您和团队的快捷、有效的工作思路；
减少您的思维困惑，提升您的思维魅力
欢迎您走进世界顶级思维能力训练--领导者之剑的课堂！

对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？

　　本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，领导者之剑课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
授之以鱼：现场解决企业的真实经营问题
授之以渔：掌握系统问题分析与解决方法

课程目标
通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
1、情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
2、原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
3、决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
4、计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。

授课方式
1、针对性：根据参训企业及学员特点，针对性的选择国内外真实案例。
2、真实性：现场使用行动学习法，系统解决企业真实问题。
3、系统性：内在逻辑性让你顿然开悟，课后运用倍感轻松。

课程大纲：
模块一、情景分析
核心：牛眼法帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
Step1. 你关注的关键问题是什么？
Step2. 关注焦点可以区分、细化吗？
Step3. 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
Step4. 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
5.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块二、原因分析
核心：比较法帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
Step1. 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
Step2. 比较的事实是什么？
Step3. 如何辨别独特的差异与变化？
Step4. 如何确定最佳的比较方法？
Step5. 如何辨识及检测可能的原因？
Step6. 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
Step7. 选择最可能原因
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块三、决策制定
核心：定标准帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
Step1. 您想决定什么？您决策的标准是什么？
Step2. 阐明决策目的
Step3. 确定决策的标准，风险的评估、权衡
Step4. 预先审视潜在问题并予以处理
Step5. 与标准相比较，您的替代方案是什么？
Step6. 每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
Step7. 做出决策
8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块四、计划分析：
核心：预防/应急、促进/利用为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进。
Step1. 希望的最终结果是什么？
Step2. 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
Step3. 确定必要的任务、职责及时限。
Step4. 辨别可能出现的潜在问题与机会。
Step5. 发生问题的原因是什么？
Step6. 怎样预防问题与增加可能的机会？
Step7. 应急方案是什么？
Step8. 您充分利用机会的打算是什么？
Step9. 何时启动应急方案？
10.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

讲　　师：

介　　绍
王雷军
讲师背景
★企管金融双硕士
★国家高级经济师
★高级人力资源师
★高级企业培训师
★二级心理咨询师
★美国（ACI) 注册国际高级职业培训师
近20年的HR从业经历，10多年大型企业集团中高层管理工作经验，曾在国家大型制药集团石药集团、天山实业集团、中宏企业集团担任人力资源部经理、总裁助理、集团人力资源总监等职务。

长期从事企业管理工作，具备丰富的HR实战经验，负责过企业的战略规划、法人治理和组织架构设计、管理体系建设、管理流程的优化再造等。

王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。
曾参与过的咨询项目：
企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。

擅长领域
★人力资源管理课程系列、中层管理课程系列、TTT课程。

1.认证课程：

《情境高尔夫-向下向上管理》
《领导者之剑-问题分析与解决》（美国ALAMO公司）
《MTP管理才能发展训练》（日本产业训练协会）
《结构性思维》
《知彼解己的DISC沟通技术》
《知人善用的DISC顾问技术》
2.主讲课程
人力资源：
《慧眼识人 读心有术打造金牌面试官》
《绩效管理与绩效考核》
《构建高效的企业培训管理体系》
《非人力资源经理的人力资源管理》
中层管理：
《中层干部综合管理技能提升训练》
《基于DISC性格密码解析的人才选用育留》
《基于DISC性格密码解析的高效管理沟通》
《基于DISC性格密码解析的高效能团队建设》
《情境领导力之向下管理》
《提升团队执行力》
《目标与计划管理》
其它课程：
《TTT》（一天、两天、三天版）
培训特色
★实战派，课程实用性强，案例丰富；
★语言生动、激情、幽默，有感染力；
★课堂气氛活跃，适合学员的学习与知识的吸收；
★互动性强，强调学员参与和过程可操作性，注重培训效果的转化。

客户见证
金融类行业：

农行河北省分行、新疆分行、北京分行、天津分行、沈阳分行，民生银行沈阳分行，华夏人寿北京分公司，太平保险河北分公司、中国人寿河北分公司、人保财险河北分公司等
医药类行业：

石药集团、华北制药集团、哈药集团、云南白药、扬子江药业集团、长城医药、广药集团、石家庄乐仁堂医药集团、中国医药集团、中国药材集团等。

建筑地产类行业：

招商地产、保利地产、银亿股份、天津中建集团、SM集团（菲律宾）、金隅集团、南京嘉盛建筑集团、中建一局、河北润江集团、河北景阳房地产开发有限公司 、河北路桥路丰房地产开发有限公司、承德永盛房地产开发有限公司等。

能源类行业：

国家电网、南方电网、内蒙古超高压电力局、华能电力、大唐国际、中电投集团、华电国际、国电集团、浙能集团、神华集团、驰宏锌锗、中石油管道通信局、合肥燃气集团、贵州兴义电力等。

其它大型企业：

中国移动、中国电信、中国铝业、海尔集团、风帆电池、中航商发、中国电子科技集团第54研究所、奥克斯电器、高德电器、微密科技（新加坡）、SM集团（菲律宾）、荏原电产（日本）、神龙汽车、远东控股集团、深圳华大基因、天津荣程钢铁、天津新伟祥（台资）、北京光耀能源等等