行动销售2016年上半年精品小班公开课

销售团队（销售经理、客户经理、销售代表）、总经理、销售总经理、销售总监、内部讲师

课程收益:

1）行动销售 VS.销售负责人（含企业老板）行动销售2016年上半年精品小班公开课使销售效率最大化并达成年度营收目标。

在组织内建立以效率为导向的销售文化。

更好地制定销售流程，缩短销售周期。

培养销售教练，并发挥销售人员的潜能。

使新进销售人员能很快进入角色。

指导销售人员设定目标，巧妙提问，关注价值（而不是价格），并稳步获得客户承诺。行动销售2016年上半年精品小班公开课2）行动销售 VS.销售人员行动销售2016年上半年精品小班公开课不折不扣地完成销售任务并获得更多的收入。

极大地优化您的销售技能。

巧妙获得客户承诺并增加成交几率。

更好地保护自己的利润空间。

大幅度地改善客户关系并提升客户忠诚度。行动销售2016年上半年精品小班公开课3）行动销售VS.内部讲师行动销售2016年上半年精品小班公开课极大地影响企业的业务目标。

获得一门极易讲授、学习和运用的卓越课件。

实实在在地看到培训的价值。

发现一套最适合本企业情形的销售训练方案。

讲授一套令学员高度着迷的销售方案。

不仅可以促进企业成长，保护利润空间，还能改变销售人员的人生，使他们更加喜爱销售工作，并有助于在企业内形成效率导向的销售文化。

培训颁发证书:

行动销售证书

课程大纲:

课堂学习（第一天）行动销售2016年上半年精品小班公开课09:00-09:10 学员行动销售学习目标与模块简介行动销售2016年上半年精品小班公开课09:10-10:30 引言：采购流程VS销售流程行动销售2016年上半年精品小班公开课销售技能开发目标

销售人员的作用（三大角色）

游戏及讨论（数字连线游戏）

视频：引言

讨论与练习行动销售2016年上半年精品小班公开课10:30-10:45 休息行动销售2016年上半年精品小班公开课10:45-12:00 行动1（承诺目标）行动销售2016年上半年精品小班公开课讨论：销售目标（引出承诺目标及意义）

视频：承诺目标

练习：拜访目标VS承诺目标

引导与讨论：销售周期图（新客户、老客户）

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课12:00-13:30 午餐行动销售2016年上半年精品小班公开课13:30-15:00 行动2（人际技能）行动销售2016年上半年精品小班公开课小组讨论：如何创建第一印象与持久印象？

关系的意义

视频：人际技能

小组讨论与练习：如何有效地倾听？（4种境界）

视频回顾练习：开放式问题

讨论：把封闭式问题改为开放式问题

如何通过提问建立互信并引起兴趣？

小组讨论与练习：如何设计开放式问题？

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课15:00-15:15 休息行动销售2016年上半年精品小班公开课15:15-17:00 行动3A（巧妙提问）行动销售2016年上半年精品小班公开课自我测评：销售过程中的提问运用及结果

巧妙提问图谱介绍

视频：巧妙提问

小组讨论与练习：客户情形（提问设计）

小组讨论与练习：你的情形（提问设计）

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课17:00-17:30 行动3B（高级提问技巧）行动销售2016年上半年精品小班公开课运用开放式问题增加成交几率

视频：高级提问技巧

练习（讨论及扮演）：杠杆性问题

练习（讨论及扮演）：反问

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课课堂学习（第二天）行动销售2016年上半年精品小班公开课09:00-10:30 行动4（达成需求共识）行动销售2016年上半年精品小班公开课需求数量VS成功销售（含自我测评）

需求质量VS成功销售（利益探究法）

视频：利益探究法

练习：如何使用“利益探究法”？

小组练习：利益探究法（人、公司、产品）

小组练习：达成共识

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课10:30-10:45 休息行动销售2016年上半年精品小班公开课10:45-11:20 行动5 （“赢销”企业）行动销售2016年上半年精品小班公开课讲师引导：如何熟练地、有说服力地介绍企业？

视频：“赢销”企业

练习：“赢销”企业

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课11:20-12:00 行动6（“赢销”产品）行动销售2016年上半年精品小班公开课学员自我测评：产品介绍方面的典型错误

视频：“赢销”产品

视频练习：TFBR法回顾及举例

小组练习与角色扮演：用TFBR法说话（3套）

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课12:00-13:30 午餐行动销售2016年上半年精品小班公开课13:30-14:30 行动7A（要求承诺）行动销售2016年上半年精品小班公开课讲师引导：没有要求承诺的常见原因

角色扮演：临门一脚中的常见错误（有台词）

小组讨论：没有承诺的后果（你、公司、客户）

视频：要求承诺

视频回顾与角色扮演（有台词）

小组练习：购买信号讨论及“要求承诺”练习

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课14:30-15:30 行动7B（处理延迟与异议）行动销售2016年上半年精品小班公开课延迟与异议举例、自我测评

视频：延迟与异议的处理

视频回顾：延迟处理策略

小组练习：客户延迟处理

视频回顾：异议处理策略

小组练习：客户异议处理

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课15:30-15:45 休息行动销售2016年上半年精品小班公开课15:45-16:20 行动8（销售确认、销售回顾）行动销售2016年上半年精品小班公开课讲师引导：确认销售的3种方法

视频：销售确认、销售回顾

总结与互动行动销售2016年上半年精品小班公开课16:20-17:00 角色扮演（设计 扮演 点评）行动销售2016年上半年精品小班公开课工具分享：销售“规划-回顾”表行动销售2016年上半年精品小班公开课17:00-17:30 课程总结行动销售2016年上半年精品小班公开课问题解答

毕业典礼、合影

培训师介绍：

 

芮新国Holman Rui行动销售2016年上半年精品小班公开课芮新国老师主要专注于营销管理/销售管理方面的咨询和培训，其曾经提供过培训和咨询的客户包括斗山（DOOSAN）、小松（KOMATSU）、神钢（KOBELCO）、杰西博（JCB）、加藤（KATO）、现代（HYUNDAI）、玉柴重工、雷沃重工、三一重工、福田汽车、TCL集团、格兰云天、松宇集团、永弘机械、千里马集团、力源集团、平安集团、中国银行、人保资产、长城物业集团、中国电信、中国移动、中国联通、吉博力（GEBERIT）、爱德士（IDEXX）、科莱恩（CLARIANT）、和记黄埔（香港）、华润置地、万科集团、美的集团、安得物流、五强集团、宇通集团、MTS、HBM、通业科技、集瑞卡车、綦江齿轮、卡秀堡辉、高等教育出版社、龙腾卡、颐中集团、华宇集团等数百家知名企业及机构，深受客户好评，并曾多次在阿里巴巴、腾讯QQ做客交流（在线）。行动销售2016年上半年精品小班公开课芮新国老师授课活泼，幽默，严谨，工具性强，指导性强，强调参与和互动，强调行为和结果，深受学员好评，授课平均得分均在9分以上（10分制）。行动销售2016年上半年精品小班公开课芮新国老师主要讲授以下课程：行动销售2016年上半年精品小班公开课1、行动销售（Action Selling，2天）

2、水平营销（Lateral Marketing，2天）

3、战术销售（Tactical Selling，2天）

4、增值销售谈判（1天）

5、营销力（2天）

6、销售领导力（1天）

芮新国