活用心理学全面提升管理情智_公开课

课程大纲

课程大纲

1.提升管理才智

* 企顾司管理才智模型活用心理学全面提升管理情智2.挖掘个人和团队的潜能

* 修炼坚定自信的管理者心智模式

　- 逃避式或被动式管理

　- 攻击式管理

　- 操纵式管理

　- 坚定自信式管理

　- 克服管理行为的刻板模式

* 成为教练型管理者

　- 从经理到教练式经理

　- 教练式经理的特点

　- 教练式经理的辅导工具活用心理学全面提升管理情智3.系统性管理冲突情境

* 是问题还是冲突

* 冲突情境的系统分析

* 避免或克服冲突中的“心理游戏”

* 围绕系统稳定性制定决策

* “目标导向型”思维框架和“责备导向型”思维框架活用心理学全面提升管理情智4.提升你的影响力

* 谈判和说服的策略

　- 识别谈判情境

　- 根据情境，调整谈判策略

　- 准备开展双赢谈判

　- 引领谈判

* 建立高效的人脉关系网活用心理学全面提升管理情智5.管理团队的情绪能量

* 管理员工个体的情绪

　- 管理者面对员工情绪时应扮演的角色

　- 理解员工的情绪成熟度

　- 恰当应对员工情绪

* 管理团队的整体情绪能量

- 管理团队的情绪发展

- 引领团队顺利通过变革的心理阶梯

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