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有效的问题解决与决策制定

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开课时间：2018/09/05 09:00 已结束
结束时间：2018/09/05 17:00
开课地点：深圳市
授课讲师：方正梅
课程编号：317085
课程分类：职业素养
收藏人气：1004

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课程大纲

状况分析：规划如何解决关键事项的系统程式

- 找出关键事项

- 设定优先顺序

- 规划下一步

- 规划参与

问题分析：找出问题的起因

- 描述问题

- 找出及评估可能的起因

- 确认真正的原因

- 问题分析的进阶技巧

决策分析：做出决定的系统程式

- 厘清目的

- 评估风险及可选择方案

- 做出决策

- 决策分析的进阶技巧

潜在问题分析：确保某项行动或计画顺利执行的系统程式

- 找出潜在问题及可能的原因

- 采取预防性措施

- 规划「紧急应变措施」和设置启动机制

本课程名称： 有效的问题解决与决策制定

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