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本课程名称： TWI一线主管技能培训
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培训受众:
课程收益:
明显改善生产关键指标QCD（QCD：质量/成本/交货期）！
真正实现从LeanKaizen®（精益改善）向精益生产的迈进！
帮助企业真正获取精益生产与LeanKaizen®（精益改善）间缺失的重要一环!
根据一张卡片普及标准化作业内容，实现标准化和人性化管理！
迅速为公司培育大批优秀的一线管理人才，实现效率倍增！
帮助公司形成完整的LeanKaizen®（精益改善）体系
培训颁发证书:
课程大纲
TWI沿革简介及课程介绍
一线主管的含义
生产与问题
一线主管必备的5个条件
第二讲：工作指导
训练的必要性
不完善的指导方法示范
正确的指导方法示范
四阶段法的确立
工作分解的导入
打灯头结的工作分解
水阀装配的工作分解
工作分解的摘要
训练预定表的制定方法
训练预定表的练习
实习指导方法的说明
第三讲：工作关系
与善用部下有关的一线主管的问题
一线主管的责任图
改善人际关系的基本要诀
个人差异形成图
案例:李明的故事；四阶段法的导入
问题的定义及种类
卡片的分发及说明
四阶段法及4大基本要诀解释
案例:张强的故事
掌握想法与心情的方法（沟通的6原则）
第四讲：工作改善
工作改善实际案例演练--现在方法的说明及演练
工作改善实际案例演练--新方法的说明及演练
改善方法说明
四阶段法的确立
第一阶段：分解作业
第二阶段：对各细节进行自问
第三阶段：新方法的归纳
第四阶段：实施新方法
工作改善实际案例演练2
为掌握改善的四阶段法的实际运用
对抵抗与发怒的处理方法
改善提案表的使用方法
自问的9大要素
第五讲：工作安全
防止事故的必要性
案例1:包装室的故事
灾害连锁方式的引出
海因里希统计介绍
灾害、事故、直接原因、间接原因分析
安全作业的4阶段法讲解（JS卡片）
现场与安全
案例2：物的问题（小宋的故事）
灾害连锁分析
4阶段法的展开和运用（切断灾害连锁）
关于物的心得
案例3：人的问题（田小华的故事）
4阶段法的展开和运用
人的5项需求（马斯洛理论）
待人的要诀
培训师介绍
★香港改善学院注册精益改善大师
★日本产业训练协会认证TWI、MTP讲师
★美国GA注册国际职业培训师
★北京电力、华北电网培训中心特约讲师
★精益六西格玛研究会高级咨询师，六西格玛黑带
史老师曾先后在3家世界500强企业从事生产、质量、持续改善等工作，积累了大量的实战经验。成功地为制鞋、电子、汽车、机械、食品、玩具等企业提供精益培训与咨询服务。
Nike鞋业（青岛）公司生产、质量主管、NOS经理
公司工作期间，主要负责生产、质量日常管理、生产革新、质量改善等工作。后期任NOS（耐克订单系统，即精益生产）经理，负责精益生产的推行。
AMP/TYCO电子公司（日资）TQM主管
负责公司质量运营管理，供应商前期审核、评价，质量成本分析，后期主导六西格玛项目。
马士基集装箱（丹麦）持续改善主管
在工作期间主要负责公司全面改善管理，其中包括IE、价值流分析、TPM等。
培训特长：
《TWI认证课程》
《MTP认证课程》
《精益六西格玛》
《班组长系列培训》
《持续改进，降低成本》
《精益生产培训》
《IE工业工程实务》
《6S现场管理》
《TPM全面设备管理》
《精益改善基本理论》
《JIT基本原理》
《TQM全面质量管理》
《QCC质量管理小组培训》
《QC七大手法》
《FMEA潜在失效模式与后果分析》
《SPC统计技术》
《8D问题分析与解决过程培训》
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