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本课程名称： 互联网金融企业网络舆情管理与危机公关 实战研修班
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培训受众:
2、国有企业、大型民企的高级管理者，企业品牌、媒介关系维护和
3、新媒体智库、公关公司、舆情研究和服务机构的工作人员以及对舆情分析有需求的媒体从业者；
4、未来想进入舆情行业，从事舆情研究及服务工作的大学毕业生。
培训颁发证书:
课程大纲
时间
课程名称
9月21日
周三
必修课
（一）互联网金融网络舆情分析研判深度训练
1、舆情研判流程
2、行业现状及未来走向
案例分析：e租宝事件分析
（二）互联网金融监管与法律制度
案例分析：某公司非法集资案
必修课
（一）网络舆情管理的工作体系搭建及工作要点
1、网络舆情管理日常化
2、锁定网络舆论监控的主要渠道
3、对网络舆情监测信息分类监测
案例分析：某互联网金融公司“亿元坏账”风波，公关应对策略解析
9月22日
周四
必修课
（一）媒体关系维护和声誉风险管理
案例分析：舆情风险意识淡薄，江苏某银行遭挤兑
（二）政府应对及处理
案例分析：某市互联网金融整治案例
讲座
（一）网络舆情处置的艺术与技术
1、网络舆情引导能力提升之道
2、日常负面舆情处理
3、负面新闻优化
4、重大危机处理
5、新闻发言人舆情处理
6、危机预案
案例分析：某互联网金融公司负面危机事件分析
9月23日
周五
讲座
（一）网络舆情管理—社会化新媒体该如何用
1、社会化新媒体舆情传播的特点
2、社会化新媒体舆情管理面临的挑战
3、微博等新媒体的运用之道
案例分析：某互联网金融公司理财平台造挤兑清盘
（二）新媒体环境下新闻发布实务2.0
必修课
（一）网络舆情的大环境
1、互联网金融机构网络舆情管理师角色认知
2、舆情监测范围
3、舆情监测方向
4、舆情监测流程
9月24日
周六
实操课
（一）新闻发布会模拟演练
（二）突发事件处理演练
结业考试
培训师介绍
段老师 新华社新华网舆情监测分析中心主任，《网络舆情参考》总编辑，网络舆情研判、处置与风险管控专家。长期从事媒体传播、舆情处置、危机管理与品牌维护，多次为国家部委、地方政府、军队机关、大型企业舆情监测及新闻发言人授课。
龙老师 新媒体运营和网络舆情培训讲师，主讲“网络舆情管理的工作体系”课程。江苏凤凰出版社《舆情学》、人大出版社《网络舆情概论》合著作者。大学兼职教授。曾在北京千龙网、国务院新闻办工作。
吕老师 新闻学硕士，电视艺术学博士，CCTV财经频道著名记者、频道规划专家、品牌营销与媒体公共关系领域专业学者，对企业在新媒体时代的品牌塑造及危机管理具有独到的实践领悟，现为中央电视台央视网（中国网络电视台）新闻频道执行总监，百度百科知名人士。
李老师 新媒体营销专家，互联网金融专家，央视新媒体讲坛特邀专家、资深互联网评论员。先后在有利网、开鑫贷、银湖网等知名互联网金融平台担任高级市场顾问、副总裁等职务，还曾为首金贷、央视、华为云计算、百度、中国电信、创新工场、3W咖啡、拉勾网、智联招聘等数十家企业提供相关培训和市场营销顾问服务。
袁老师 中信银行总行新媒体顾问，好贷宝总裁，参与创业易宝支付和去哪网，北京大学传统企业转型与创业课题组主任、互联网金融课题组常务主任。
王老师 有利网前媒体总监，现独立运营自媒体，此前在腾讯、凤凰网等大型互联网企业工作，有丰富的互联网品牌、口碑传播经验。
曹老师 广东联建律师事务所合伙创始人，长期为深圳红岭创投、前海云筹、信融财富、汇丰金融集团、中财嘉丞、香港联和国际集团等多家知名企业或机构的常年法律顾问。在企业及个人投融资风险管理领域略有研究，在互联网金融平台的风险管理方面成绩突出。
本课程名称： 互联网金融企业网络舆情管理与危机公关 实战研修班
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