项目管理实战

项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于正在从事项目管理的人员

1. 掌握项目管理的特征与目标，分析影响项目成败的因素
2. 掌握项目管理总体框架和管理思想，教授项目经理的素质与技巧
3. 能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制，进行项目的成本控制和质量控制
4. 理解项目进度控制的关键点，分享项目进度控制的诸多经验教训
5. 能够掌握质量规划的思路，为自己的项目制定并执行质量保证措施和质量控制措施
6. 了解和掌握项目团队建设的具体方法以及团队建设的经验教训
7. 掌握项目时间管理方法与工具，更好的做好节约时间资源，准时完成项目
8. 掌握项目人力及沟通管理，学习目标管理和冲突管理
9. 选择合理的时机进行项目评估，分析成败的原因，把握成功的关键要素

学员完成课程并考试合格后，可获得上海育文颁发的培训证书。

一、项目及项目管理
1. 什么叫项目
2. 项目的特点
3. 什么叫管理
4. 什么叫项目管理
5. 课堂练习
6. 回答参加者问题

二、项目及其所处的环境分析
1. 项目中投资人与项目经理的关系
2. 项目经理的职责
3. 项目中利害关系人分析
4. 项目早期估算的一般工具

三、项目沟通管理
1. 项目的横向沟通
2. 项目中跨部门协调的问题解决方法
3. 项目经理的五大基本技能
4. 项目的归属
5. 项目管理的发展历史

四、项目范围管理（WBS 的制作方法和规定）
1. 项目目标的SMART 分析方法
2. 项目的工作陈述报告（SOW）
3. 课堂项目模拟练习
4. 项目的工作分解结构（WBS）
5. WBS的评估方法
6. WBS中的注意事项
7. 一个完整的WBS系统应该达到什么目的
8. 回答学员问题
9. 布置第一天回家作业（学员平时工作的WBS）

五、项目时间管理（网络图的基本制作方法）
1. 完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构
2. 与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题
3. WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系
4. 制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT， Network Board）的四种方法

六、项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）
1. 课堂练习
2. 初级网络图制作
3. 高级网络图内容及制作方法
4. 小组练习

七、项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）
1. 带有CPM的网络图的特点及十大功能
2. 甘特图的作用
3. 做阿尔法案例
4. 总结项目时间管理的九大工具
5. 解答学员问题

八、项目质量管理
1. 项目的质量管理的定义
2. 质量在项目中的概念（质量计划，质量保证，质量控制）
3. 质量计划的特征
4. 质量保证的哲学定义
5. 质量控制的七大工具
6. 质量属性抽样
7. 质量属性变量

九、项目成本管理（预算和控制的方法）
1. 预算的组成
2. 预算的容许偏差
3. 预算的动态管理
4. 控制的基本工具（EV，PV，AC）
5. 项目成本控制的点状态（CV=EV-AC;SV=EV-PV）
6. 项目成本控制的线状态（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）
7. 项目管理一般路径介绍，项目实施中变更控制的工具和方法
8. 解答学员问题

钱老师

行业经验
毕业于浙江大学，上海交通大学技术MBA，获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP（International Project Management Professional），曾任四年的企顾司中国专职高级顾问，从事管理培训八年多，现为各家知名培训机构的签约讲师。
在培训之前，钱老师在制造业及IT行业有十年从业经验，担任过项目管理中的各种角色，从项目成员、项目经理到集团PMO的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理。钱先生熟悉项目流程和实际操作，对项目管理有着深刻的认识和理解。所服务过的企业主要是国际知名的大型制造企业和IT信息技术公司，所接触和服务过的行业主要集中在制造型企业和信息管理企业。
在某大型电信集团公司担任系统集成事业部项目兼运营总监期间，全面负责系统集成事业部的项目运营管理，具体包括整个事业部的项目管理、人力资源管理、经营管理、行政管理、ISO质量管理等方面工作。在集团层面，领导实施企业内部信息化系统，在该项目中，先后在SAP项目组和OA项目组中任项目负责人。在SAP项目组中对公司流程做现状描述和未来设计；在OA项目组中对公司项目管理相关业务模块做流程与系统设计，并负责系统的推广和实施。
在另外一家大型外资集团公司总部运营中心担任高级运营经理，作为项目负责人对集团总部的生产运营项目进行监控和管理，对集团软硬件产品进行梳理，并收集所有相关数据，进行成本与利润分析，为集团制定产品战略及价格定位提供数据依据。
结合项目管理及通用管理的课程体系和个人的丰富管理经验，钱老师倡导的是体验式的培训，在课程设计中非常注意理论与实际紧密的结合，注重实战，课程极具操作性和指导性，同时辅以充分合理的案例和互动活动引起大家共鸣和感触。钱老师逻辑性强，善于沟通和总结，课程节奏紧凑、气氛活跃，一致受到学员的好评。
除从事项目管理及通用管理能力培训外，钱老师还担任知名企业的管理顾问，提供专业的管理咨询服务。在2010-2011年，钱老师担任某世界500强公司项目管理顾问，为其中国区工厂新生产线的引进提供长达一年多的专业项目管理咨询服务，从先期项目组织结构搭建，项目目标和主计划的制定，项目考核体系的建立，到项目实施过程中的定期跟踪，提供了全套完整的专业咨询服务，最终保证了客户项目的成功。

主讲课程
项目管理领域
1. 《项目管理最佳实践》
2. 《研发项目管理》
3. 《全面提升项目经理的沟通管理》
4. 《项目领导力》
5. 《项目风险管理》

解决问题领域
1. 《创造性解决问题》
2. 《问题分析与解决》
3. 《开发创新潜能》


培训过的主要客户
电子电气
艾默生费希尔、爱普科斯、比克希、博耳电力、博雷、法拉鼎、航天电源、霍丁格包尔文、吉纳波、捷普、莱克、莱尼特种电缆、乐可利、利莱森、诺雅克、欧姆龙、日立电梯、升德升、施恩禧、施耐德、台达、维信、伟创力、西门子、亚威科、盈得喜、中达电通、中南电力设计院

机械制造
阿法拉伐、百得、博格曼、博凯、戴博、丹佛斯、德朔、登福、格兰富、格林瀚克、航星、豪富太古、佶缔纳士、康茂、科隆测量、莱克福斯、马尼托瓦、欧益、泉峰、瑞塑、思德泰克、泰纳瑞斯、特雷克斯、铁姆肯、威特、乌斯特、雅马哈、艺达思、长飞、首钢莫托曼

能源化工
PPG涂料、阿克苏诺贝尔、埃赫曼、巴斯夫、醋纤、道达尔、帝斯曼、法国电力、芬美意、福伊特、港华、杭州天然气、吉大赢创、卡朋罗兰、库博建大、拉法基、立邦漆、林德气体、罗门哈斯、美卓造纸、深圳能源、圣戈班、盛威科、石化、特密高、天合光能、液化空气、裕克施乐、中海油、中冶连铸、易普森、赛科石油

汽车交通
阿尔斯通、艾菲发动机、安吉物流、宝马、采埃孚、德尔福、德马泰克、蒂森克虏伯、东风雪铁龙、法雷奥、佛吉亚、汇众、克诺尔、雷迪埃、李尔、林德叉车、麦格纳、上海大众、上海汽车、通用泛亚、通用汽车、沃尔沃、威意特、伟巴斯特、小松、延峰伟世通、伊顿、中外运、苏斯帕、曼胡默尔、固铂轮胎、佳通轮胎、上汽通用五菱、马夸特、纳铁福、康斯博格、美桥、吉凯恩

通信IT
IBA、安瑞索思、大街网、法国电信、电信研究院、广东移动、惠普、金智科技、库力索法、理想、南京十四所、欧唯特、千橡互动、萨姆泰克、泰尔文特、万达信息、明希网络

服务业
必维、东方航空、复旦、国旅运通、汉庭、翰威特咨询、佳众鑫成、锦江之星、特许公认会计师公会、形家广告、东方广播

金融保险
汇丰银行、平安、泰康人寿、外汇交易中心、现代融资、银联数据、招商银行、中宏保险、华安基金

制药医疗
拜耳、第一三共制药、国药、惠氏制药、强生医疗、强生制药、赛生药业

其他
国民实业、信和、保乐力加、农夫山泉、英联、英特儿营养、欧尚、西诺迪斯、亚万钢、多美滋、贺利氏、百威英博、惠氏营养品、中科院、上钞厂、曼盛包装