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优秀班组长核心技能训练

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  • 课程时间：2008/06/21 09:00 至 2008/06/22 18:00 已结束
  • 开课地点：南京市
  • 授课讲师： 蔡礼宋
  • 课程编号：29432
  • 课程分类：生产管理
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培训受众:

培训对象：班组长、生产一线主管、领班、车间主任等生产现场管理人员

课程收益:

班组长作为制造型企业中的兵头将尾，承担着非常重大的承上启下的管理作用。本课程用基层管理的语言和来自一线的实例阐述什么是管理，了解班组长的应扮演的角色和职责，并学习处理人际关系、有效沟通、培育下属和激励员工等技巧。

课程目标Scope and aim
? 了解一线班组长的职责及角色
? 掌握作为一线班组长应必备的核心技能
? 熟悉现场管理的基本概念
? 掌握提升现场管理效率的方法

课程大纲

一 管理的真正意义
? 管理的通俗定义
? 领导不同于管理
二 班组长的领导过程
? 制定目标与计划
? 授权
? 传数字游戏体会PDCA原则
三 班组长应有的角色与职责
? 班组长的角色转换
? 班组长的职责
? 班组长的权利与义务
四 做为一名班组长必备的能力
? 人际关系技巧

本课程名称： 优秀班组长核心技能训练

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