招聘专家进阶认证

企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

明确招聘人员在招聘中的定位，把握招聘中各个参与者的角色与关系
在招聘流程的每个环节中，与用人经理进行专业的合作
掌握增强自身影响力的方法
分析用人经理的类型并采取不同的技巧使沟通更顺畅
了解招聘的战略定位，懂得如何从企业战略和业务规划出发制定招聘战略
掌握人力规划、招聘规划的具体内容和方法
熟悉科学规范的招聘管理体系，能够结合企业自身招聘的实际情况，加以分析，搭建体系或进行提升和完善
在招聘流程的各个环节中，能够为候选人提供专业的支持和建议，提升自己的专业形象
在招聘流程的各个环节中，不断深入了解候选人的真实动机并加以引导
通过对候选人的有效管理，避免turn down offer
与优秀候选人建立良好的沟通和长期关系
拟定招聘项目定义书以便对整个招聘项目进行管理
制定招聘项目的工作计划和控制进度
根据具体情况，选择招聘项目中的人才测评方案
根据招聘计划，制订相应的招聘渠道和宣传方案
得到老师亲自指点，缩短摸索时间
掌握一门新媒体的招聘技能
改善招聘过程体验
提高招聘效率，获得更多关注
HR招聘圈相互交流经验
成为招聘营销专家

招聘专家进阶证书

第一天 09：00-17：00《对话用人部门-愉快合作招聘》
课程内容
1.认知 —— 招聘人员的角色和职责
a.招聘流程中各个参与人的角色与职责
b.招聘顾问在招聘流程中的地位和作用
2.合作 —— 与用人经理紧密合作的六个关键步骤
a.公司内外部环境发生变化
b.公司制定业务战略与计划
c.用人部门产生招聘需求
d.用人部门评估候选人
e.用人部门做出雇佣决定
f.用人部门使用候选人（新员工入职管理）
3.提升 —— 有效影响用人经理的方法和技巧
a.影响力的六个原则在招聘工作中的应用
b.用人经理的不同类型及相应的沟通方法
课程对象
企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问
解决问题
1.招聘岗位复杂，涉及很多面试官，该如何管理这些错综复杂的决策关系？
2.怎样有效地推进一直进展很缓慢的招聘流程？
3.如何了解业务，怎样才能从业务的角度为用人经理提供有价值的招聘建议？
4.怎样让用人经理更加信任我？该如何影响他们？
学员收获
1.明确招聘人员在招聘中的定位，把握招聘中各个参与者的角色与关系
2.在招聘流程的每个环节中，与用人经理进行专业的合作
3.掌握增强自身影响力的方法
4.分析用人经理的类型并采取不同的技巧使沟通更顺畅


第二天09:00-17:00《招聘战略与计划制定》
课程简介
从战略高度和全面角度思考和管理繁杂琐碎的招聘工作，使招聘规划和招聘运营不断完善，更有效地与业务紧密结合，推动企业的长远发展。为实现上述目标，本课程从战略性招聘和人力规划入手，从宏观到微观，详细阐述如何进行年度招聘规划和全方位的招聘体系建设，并详尽介绍各行业优秀企业的最佳实践。此课程既可以为招聘系统相对薄弱的企业提供专业的标杆和工具即学即用，也可以为招聘较完善但追求精益求精的企业提供建议和启发。
课程对象
企业招聘管理人员或即将从事招聘管理工作的资深招聘专员
解决问题
1.招聘如何与公司的业务发展和战略变化有效结合
2.如何与业务部门共同制定合理招聘计划，并优化人才结构
3.如何选择合适的招聘模式，制定相应的招聘关键绩效指标
4.怎样建立全面规范的招聘体系和提升招聘人员能力，不断提升招聘效率
学习目标
1.了解招聘的战略定位，懂得如何从企业战略和业务规划出发制定招聘战略
2.掌握人力规划、招聘规划的具体内容和方法
3.熟悉科学规范的招聘管理体系，能够结合企业自身招聘的实际情况，加以分析，搭建体系或进行提升和完善
课程内容
一.战略性招聘的内容和含义
1.企业战略和人力资源战略
2.战略性招聘和招聘策略
3.战略性招聘团队的角色
4.讨论：基于企业生命周期的人才招聘策略
5.讨论：基于企业竞争战略的人才招聘策略
二.人力规划和招聘规划
1.人力规划和人才管理
2.招聘计划和预算的制定流程
3.几种招聘模式的优劣势分析和选择
4.招聘关键绩效指标的制定（招聘有效性的衡量）
三.招聘体系搭建和完善
1.标准的招聘流程、工具和文档
2.招聘渠道策略、制度和文档（各类招聘渠道的优劣势分析和供应商管理）
3.招聘电子化信息系统和数据库
4.候选人体验管理和满意度提升
5.雇主品牌和推广、社交媒体和沟通
6.招聘团队的能力建设
模板工具
1.招聘管理工具和图表（招聘关键绩效指标表、渠道分析表、招聘人员能力素质模型等）
2.招聘流程中使用的各类标准文档（招聘需求分析表、面试手册、面试评估表、薪酬对比表、人才市场分析等

第三天 09：00 – 12：00《候选人全过程管理》
课程内容
1.初步沟通
a.提供专业支持与建议：体现本公司的专业形象
b.管理候选人动机与期望：初步了解与激发候选人动机
2.人力资源部门面谈
a.提供专业支持与建议：面试后为候选人提供职业发展方面的建议
b.管理候选人动机与期望：深入了解候选人的真实动机
3.业务部门深入面谈
a.专业支持与建议：促进候选人与用人部门的有效沟通
b.管理候选人动机与期望：利用用人经理强化候选人动机
4.录用和辅导入职
a.专业支持与建议：做好录用和入职前的准备工作
b.管理候选人动机与期望：有效避免Turn down offer
课程对象
企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问
解决问题
1.主动访寻来的候选人，怎样激发他们加入公司的愿望？
2.如何通过有效的谈话技巧来了解这个候选人的真实动机？
3.在业务部门对候选人进行深入面试时， 我需要做哪些辅助与推动的工作？
4.怎样才能让候选人尽快从上一任雇主那里顺利离职？
5.怎样与各类候选人建立良好关系并有效地管理？
学员收获
1.在招聘流程的各个环节中，能够为候选人提供专业的支持和建议，提升自己的专业形象
2.在招聘流程的各个环节中，不断深入了解候选人的真实动机并加以引导
3.通过对候选人的有效管理，避免turn down offer
4.与优秀候选人建立良好的沟通和长期关系

第三天 13：30 – 17：00 《招聘项目的规范管理和执行技巧》
课程内容
1.项目经理的角色与职责
2.界定招聘项目范围
3.规划招聘项目活动
4.招聘项目成功的关键活动
a.测评方案的设计
b.雇主品牌的管理
c.招聘渠道的选择
5.控制招聘项目风险
计算招聘项目成本
课程对象
企业的招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问
解决问题
1.招聘项目即将启动，大家就对项目该如何进行各有各的看法，我到底应该如何决策？
2.校园招聘与批量招聘应该包含哪些方面的工作内容，应该如何规划？
3.校园招聘中，需要衡量应届生的很多通用技能和潜能，有什么好的方案可以帮助我？
4.要在既定的时间内完成大规模的招聘，该如何宣传自己的品牌？该采用哪些招聘渠道？
学员收获
1.拟定招聘项目定义书以便对整个招聘项目进行管理
2.制定招聘项目的工作计划和控制进度
3.根据具体情况，选择招聘项目中的人才测评方案
4.根据招聘计划，制订相应的招聘渠道和宣传方案

第三天 09：00-12：00《招聘渠道V3.0》
▪国内最实用的社交招聘培训课程；
▪老师参与解决近百个招聘项目的工作。
▪见效最快的课程
▪最实用的招聘技术工具
课程收益
1.得到老师亲自指点，缩短摸索时间
2.掌握一门新媒体的招聘技能
3.改善招聘过程体验
4.提高招聘效率，获得更多关注
5.HR招聘圈相互交流经验
6.成为招聘营销专家
讲课风格：
互动教育，风趣幽默，现身说法，亲身体验，现场示范，情景模拟。
讲课内容简单实用，操作性强，高度的实用价值。
课程大纲
掌握10个互联网招聘关键技能。
了解300个招聘渠道汇总
学会主流招聘渠道运用20个以上的组合
解析2015招聘趋势和变化
学会评估和诊断企业招聘现状和问题
学会利用2工具，制作招聘思维导图
学会创建企业招聘渠道库和有效性分析报告

掌握2个职业社交招聘渠道
掌握3个利用众筹悬赏招聘中高级人才
运用3个专业垂直社区有效招聘技术人才
掌握5个移动招聘工具，随时随地招聘
掌握2个招聘渠道，有效分析同行招聘线索
掌握1套免费招聘管理系统的应用
掌握1个职位优化的核心思维
掌握1套挖掘和拓展关键词的思维
案例：360度社交搜索访寻-协助全球电商CEO
案例：实战有效制定招聘渠道访寻路线图

第三天 13：30-16：30《猎头的选择和有效管理》
课程内容
1.各类招聘供应商介绍
a.招聘服务商（RPO、猎头等）
b.招聘系统商（招聘管理系统等）
c.招聘渠道商（招聘网站、社交网站等）
2.如何正确选择猎头公司
a.适合使用猎头的场合和猎头公司的价值
b.猎头公司的服务模式和工作流程
c.选择猎头公司的关键因素
d.与猎头公司的谈判技巧
3.如何与猎头伙伴有效合作
a.标准流程和标准文档
b.促进长期成功合作的要点和技巧
c.合作中的风险控制
4.如何管理和激励猎头伙伴
a.对于猎头伙伴的管理工具
b.对于猎头伙伴的激励制度

第三天 16：30-17：00 笔试

徐老师
科锐国际管理学院金牌讲师
科锐国际人力资源招聘解决方案总监
教育背景
2001-2003 复旦—麻省理工大学工商管理硕士
1993-1997 上海交通大学生物医学工程及仪器/管理工程双学士学位
工作经历
2010-至今 科锐国际人力资源有限公司，管理学院讲师及招聘解决方案总监
2005-2010 科锐国际人力资源有限公司，先后担任能源化工行业猎头顾问、经理、区域总监
2004-2005 嘉里粮油中国有限公司，人力资源经理
1997-2004 上海精密科学仪器有限公司，先后担任采购主管、研发中心副经理、总经理助理
优势
▪8年企业各个职能的工作经验：在从事招聘和培训工作之前，有8年的研发、采购、市场研究、管理咨询等多业务和职能的经验，了解企业的运营管理
▪10年各类企业的招聘和招聘咨询经验：至今在做培训师的同时也依然在帮助企业招聘人才和提升招聘水平，服务过英国石油、杜邦、阿尔斯通、博世等外资五百强公司和阿里巴巴、平安、华为、世茂等大型内资企业以及众多在二三线城市飞速发展的企业，熟悉工业制造、互联网、地产、金融等行业的招聘情况，对于招聘体系的各个环节和模块都非常熟悉
▪5年各类企业的招聘培训经验：为几百名来自北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、苏州、南京、青岛等地大中型企业的招聘人员提供过招聘系列培训（内容包括战略性招聘、人才访寻技巧、面试技巧、薪酬谈判、背景调查、候选人管理、与用人部门合作等），并前往30余家高科技、工业、医药、金融、家电等行业的中外资知名企业，为其用人经理进行招聘理念和面试技巧的培训、演练和考核
将多年招聘经验和培训经验结合，形成理论实际结合讲求实效的课程风格，内容贴近招聘实践，讲解中案例真实生动，并配有练习和演练，互动气氛活跃，学习效果好
▪在公司内训中，在标准课程的基础上，通过与企业进行详细的培训需求分析，可进行量身定制的修改以便达到最优效果，并在培训之外，提供一些实用的招聘工具和文档
主讲课程
《需求分析和候选人访寻技巧》
《高效的候选人初步筛选》
《高效的招聘管理和人才甄选技巧》
《薪酬谈判和背景调查》
《对话用人部门 – 愉快合作招聘》
《候选人全过程管理》
《招聘项目的规范管理与执行技巧》
《猎头的选择和有效管理》
《招聘战略与计划制定》
《人才选拔与面试技巧》
《金牌面试官-面试技巧实战与演练》
《校园招聘面试技巧》
《择业与面试技巧》
《企业招聘中心的建设与管理》
……
阿里巴巴、平安集团、方正集团、海尔、顺丰、世茂集团、南车集团、北汽福田、长安福特、宜信、博世、蒂森克虏伯、DHL、阿尔卡特朗讯、阿尔斯通、交通银行信用卡中心、泰隆银行、厦门国际银行、默沙东、勃林格殷格翰、TCL、方太、九阳、苏泊尔等