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本课程名称: 《店铺业绩倍增终端实战训练营》
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
2、掌握最新的营业模式,迅速提升销售业绩;
3、学会如何掌控员工的心理需求,引爆员工的工作激情;
4、学会如何掌控客户的心理需求,引爆客户消费行为;
5、现场学会如何根据自己的产品开发独有的销售话术;
6、现场学会店铺营业模式的建立及推动,打造标杆店铺;
7、学会使用营业过程中简单有效的工具和方法。
课程大纲
1、业绩诊断
店铺运营诊断范畴
思维导图诊断思路
店铺营运诊断流程
鱼骨头诊断方法及实操
问题树解决方法及实操
2、提升方式
促进销售的关键密码
店铺的“个人体检”
业绩、利润类KPI
店铺销售表现指标
业绩类KPI小练习
分组特定案例演练
第二讲:业绩管理与实现
六大法则
目标制定
目标分解
目标执行
目标追踪
第三讲:打造高绩效团队
何为销售宝贝
如何成为销售宝贝
如何培养销售宝贝
管理者自我管理
巧用团队文化
团队管理三宝
激励六大黄金法则
第四讲:成功销售的秘籍
销售高手“棋谱”
吸客三法则
介绍及试穿法则
公司卖点误区
话术开发及应用
购买法则
解除异议法则
“魔法式语言”
热点攻略法
FABE
第五讲:攻心销售“五”颗心:
相信自我之心
相信顾客相信我之心
相信产品之心
相信顾客现在就需要之心
相信顾客使用完产品会感激你之心
第六讲:店铺高绩效商品销售模式
新品卖点开发及推广
推动滞消产品的常用手法
推动量大产品的思路及方法
推动高价位产品的思路及方法
推动可销时间短的产品的思路及方法
推动保销策略的思路及案例
第七讲:创造品牌-口碑
灵魂店铺
VIP管理
VIP分类
VIP维护工具
VIP日常维护
VIP增值服务
VIP情感沟通
VIP维护案例
培训师介绍
服饰连锁/零售行业资深专家,具有15年从事零售终端的销售、营运培训工作的资深经验
曾供职国内多家知名企业,对零售终端的经营管理、店铺形象、销售服务等方面有着独特的见解与专业的知识技能
同时对全国市场的区域差异以及消费特点有了全面的了解。
借助对不同类型的终端深度实战经验以及终端运营的深刻理解与研究,谢老师设计创新的终端营销模式,,首创门店业绩突破五大引擎系统,倡导业绩要长久、持续、稳定提升,要从销售技巧、规范管理、促销宣传、渠道拓展、品牌营销五个方面进行系统改善。提炼出“连锁商业模式”中最核心的-终端实战管理模型,提出“以店带牌”“以店促牌”的门店管理先进理念。在此基础上,谢老师帮助企业建立营运管理体系和督导体制,先后为不同企业编写过《终端实战指导手册》、《加盟商运营手册》、《区域市场营运管理》等多部零售企业内部管理实施和指导手册。
在培训领域,谢老师主要擅长:销售技巧、商品分析、业绩提升、店铺管理、卖场陈列、督导训练与营运管理等。
培训特色
通过专业讲解、案例分析,互动思考启发销售管理人员的思维,将复杂的问题简单化,让她们从生动鲜活、通俗易懂的培训中掌握店铺管理的实际操作技能。主讲者谢老师在销售领域有着丰富的实践经验。其培训风格生动活泼、通俗易懂,曾为“富安娜”、“七波辉”、“佳人苑”、“奥康”、“卓雅”、“蓝丝羽”、“红蜻蜓”、“报喜鸟“、”艾苹依“等知名企业提供过咨询服务或全国巡回培训大会,满意率达100%,用学员的话讲,谢老师的课是听过的最实战最好的培训!对培训而言,“理论不值钱,具体的方法值钱;目的不值钱,具体的手段值钱;知识不值钱,具体的案例值钱――因为它才是可操作的”。所以优秀的培训师不应该是理论的谈者,而是在培训过程中能够对具体实务提供操作性极强的解决之道——听完谢老师的课,您会找到这种感觉!
主要课程
《店铺业绩倍增终端实战训练营》、《向货品管理要业绩》、《店铺核心管理》、《全能督导训练》、《新视觉营销—店面陈列技巧》、《店铺教练技术》、《营业模式现场打造技术》《如何有效提升单店销售业绩》、《商品组合分析》、《就这样赢得顾客的心》、《数据分析技巧》、《如何打造高绩效的销售团队》
曾经服务过的部分客户:
百货企业:深圳天虹商场、深圳太阳百货、重庆新世纪百货、杭州解百、山东维纺中百集团、大连瓦房店妇儿商场、丹东白马商厦、葫芦岛大江名品广场、浙江义乌银泰商场、温州银泰商场、深圳茂业集团……
服装企业:广东宝丽华服装有限公司、深圳市马天奴服装专卖连锁有限公司、深圳佳莉丝之商贸有限公司、深圳市亿弘润实业发展有限公司、香港金丽服装有限公司(卡尔丽)、深圳佳纷服装有限公司、深圳市艾维服装有限公司、深圳歌力思服装有限公司、深圳德盛服饰有限公司、深圳银燕服饰有限公司、广东曼妮芬服装营销有限公司、广东美思内衣有限公司、广东姐妹花内衣有限公司、宁波昱源服饰营销公司、深圳市岁孚实业有限公司、浙江贝贝依依服饰有限公司、温州圣卡萝服饰有限公司、东莞市小猪班纳服饰有限公司、中国内蒙鄂尔多斯集团、杭州伊布都服饰有限公司、江西南昌百代服饰机构、杭州迪维时装有限公司、杭州尊者服饰有限公司、杭州西纳维斯服装有限公司、杭州颖迪服饰有限公司、杭州木帛服饰有限公司、杭州千黛百合服装有限公司、杭州贝妮服饰有限公司、香港安杰森时尚集团、昆明哥可服饰有限公司、卓雅女装四川省代、上海太普适达服饰有限公司、广州五线谱服装有限公司、珠海威丝曼服饰有限公司、菲妮迪时装(深圳)有限公司、海口逸龙时尚服饰有限公司、北京尚仄服饰有限公司、成都长青藤服饰有限公司……
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