数码快印《超级店长训练营》

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战略靠老板，执行靠店长；目标存久远，赚钱永不变。
战略很重要，执行更紧急，不是老板没想法，而是店长缺方法，看看营业额提升，算算利润率下降。两者都在问：为什么？
鸿印管理三天的店长课程将教会您如何在大环境的逆势中提升企业的利润率，打造巅峰店面团队。

一、企业战略 与 超级店长执行
1、快印行业的转型与发展认知
2、企业战略目标制定
3、超级店长执行力打造

二、市场营销 与 超级店长客户管理
1、差异化营销策略
2、 多元化客户案例
3、客户服务标准化流程
自愿参与店面参观

三、人才经营 与 超级店长职能
1、店面组织结构与岗位职责设计
2、如何有效进行店面责、权、利的匹配
3、店面员工管理与激励

四、现场管控 与 超级店长运营管理
1、快印店流程设计
2、快印店的现场值班管理
3、质量合格率的锤炼

五、员工星级技能评估与培训体系立
1、员工星级技能评估模型
2、五星级员工考评实例
3、店面员工培训体系建立

六、 利润提升 与 超级店长成本管理
1、店长需了解的财务知识
2、店面成本控制
3、店面盈利点

吕鸿生
杭州鸿印企业管理有限公司 总经理
鸿印管理首席顾问、训练营首席讲师
华中科技大学 EMBA管理学硕士
国内唯一专注于数码印刷行业的实战型管理咨询公司创办人。90年代任职于施乐（中国）有限公司。原恒晟图文总经理，从98年起使企业在十年间成长为国内最具规模的连锁数码印刷企业，培养近百名数码快印行业职业化店长。2010年成立行业管理咨询公司，业务涵盖战略、人力资源、流程信息、管理咨询、教育培训、人才猎头服务，并建立数码快印培训基地。

爱普生、理光、施乐（中国）有限公司等世界500强企业客座讲师，帮助中小企业成长，被评为《数码印刷》杂志推荐企业家。

在《DP数码印刷》等行业权威杂志发表发表《数码印刷企业蓝海战略》、《数码印刷企业管理体系建设》、《数码印刷人才经营战略》等专业性文章多篇。组织制定行业首部《数码快印企业管理手册》并获国家版权局版权认证。

核心课程《连锁企业经营管理系列课程》、《连锁店市场营销管理系列课程》、《数码快印企业盈利模式系列课程》、《数码快印企业人力资源管 理系列课程》、《数码快印企业新开店方略》、《数码快印企业经营管理模式系列课程》、《超级店长》、《管理者职业化系列课程》等。

徐 胜

杭州鸿印企业管理有限公司合伙人
鸿印项目总经理、色彩管理专家
中国印刷科学技术研究所注册培训讲师

从事印刷及图文行业工作21年，积累了丰富的印前，印刷知识和技能,对于印前及图文的色彩控制都尤为精通。
参与国家注册版权的《数码快印管理体系标准》制 定，熟知现阶段图文行业技术规范操作标准。
能力领域：店面运营、流程控制、生产管理、现场管理、质量标准控制、设备管理