慧眼识金：高效招聘实战

人力资源专员，人力资源主管、经理，基层员工，储备干部，主管，经理，总监等

市场竞争归根到底是人才的竞争。一个企业的成功，除了企业选择了合适的行业，制定了正确的战略，选到了合适的人也是一个非常重要的因素。随着经济的发展，各行各业对人才的需求也越来越强烈，企业要发展就需要不断的吸纳人才，任何一家企业都存在招聘的活动。招聘是人力资源管理活动中的源头，只有招聘到合格的人，育人才会变得顺畅，用人也就得心应手，留人也就很方便了。
如何招聘到合格的人才，为什么很多企业在面试时感觉应聘者不错，而在对面试进来的人员进行使用的过程中却感觉不理想，问题到底出在哪里。是文化的吻合度有问题，还是应聘人员本身就有问题，或者是我们的面试技能没有达到要求。问题可能是多方面的，但根据经验，主要还是面试技能方面出了问题。
如何解决这个问题，本课程正是要帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术，从了解职位的特点，研究职位与人相匹配的方法，再通过相应的面试流程与面试技术的培训，达到招聘合格人员的目的。

课程大纲
第一篇 准备篇：招聘前期准备中

招聘，创造价值
 【案例讨论1】A公司的发展之困
 招聘如何为企业创造价值
 招聘=招募+甄选
 招聘工作的本质：匹配
 松下幸之助的用人观
招聘官在招聘工作中的角色
 招聘就像谈恋爱，而你只是介绍人
 分工合作，干活不累?直线部门承担招聘第一责任
结构化招聘选才流程
 【案例讨论2】越来越乱的招聘
 什么是结构化的招聘选才
 典型的结构化选才模型－BBS
招聘选才考察标准
 【案例讨论3】招聘谁说了算？
 各岗位任职的6纬度考察：解读胜任力
 职位说明书的弦外之音
 岗位匹配性与适应性
 招聘甄选手册设计与运用
【案例】：宝洁的招聘制度与测评内容


第二篇 工具篇--招聘选才工具箱

传统招聘选才有误区
 【小组讨论】大家熟悉的传统招聘选才有何问题？
 传统招聘选才的六大典型误区
典型招聘选才考察方式
 二度空间：信度与效度
 典型考察方式比较
选才工具之筛选
 简历筛选
 【现场演练1】简历审读
选才工具之过滤与聚焦
 【现场演练2】B公司HR经理的招聘
 职业人格测量：人格测量方法、A型人格测量、MBTI与CVPS职业人格类型测验、DISC、PDP、DPA、皮纹心理学ADT优势、九型人格、笔迹学、16PF、大五人格、EPQ等简介
投射类心理测试：主题统觉、罗夏墨迹、房树人等测评简介
【案例】：英特尔招聘标准化心理测试
大五、EPQ、16PF、团队角色现场演练
情商与逆商测验
态度测量：概念、工作满意度与工作投入度、组织承诺、组织沉默
职业心理测量：通用职业能力、职业兴趣、胜任特征及其测量
【案例】：联通高管招聘测评方案
评价中心技术
概述、设计原则及操作程序
无领导小组讨论
文件筐测验、角色扮演、其他评价中心技术
【案例】：欧尚超市内部晋升测评
【案例】：丰田：整合的筛选项目

实战选才模式设计
 实战选才核心：着眼实践+强调实践+现场实证
 实战选才关键要点
篇章阶段性小结

第三篇 面试上篇--高效面试热身操

行为逻辑面试法详解
 【案例讨论4】王小蒙的困惑
 行为面试法核心STAR
行为事件要判断
 完整行为事件
 不完整行为事件
 假行为事件
 【现场演练3】行为事件判断练习
提问+追问，让“伪装”无处遁形
 6类经典面试提问技巧
 引入式问题
 行为式问题
 虚拟情景式问题
现场面试实战演练：举例+模拟更实用
 【现场演练4】某企业行政部的招聘
 【现场演练5】A－O－R面试片断

高质量问题的“三高标准”
 是否具针对性与有效性
 是否容易被“概念应答”
 是否具有对应性
 【现场练习】修改问题

第四篇 面试下篇--高效面试进阶班

面试过程需控制
 面试前：确保准备工作到位
 面试中：掌握关键信息
 面试后：有效决策与收尾
应聘者应答评判有规则
 【现场演练6】你认为谁更具潜质？
面试评估与录用决策考实力
 面试评估步骤
 录用决策依据：定量与定性评估
测谎环节学问大
 语言测谎
 身体语言测谎
背景调查少不了
 背景调查现状面面观
 背景调查可靠性来源
篇章阶段性小结

第五篇 收官篇--招聘后期巧收尾

招聘工作评估与招聘系统优化
给新人一张入职地图
 【情景回放1】入职当天
篇章阶段性小结

☆人力资源管理硕士
☆上海交通大学MBA
☆实战派资深培训师
☆企业管理资深专家
☆ 中国人力资源开发研究会特聘专家
☆ 中国人力资源沙龙谷逸商学院顾问
☆ 中国管理研究院研究员
☆ 人力资源及社会保障部教材编写组成员
☆ 上海培训行业联谊会副秘书长
☆ 上海思维科学研究会培训分会副会长

☆ 有十几年在企业公司担任高管的工作经历；曾任：商学院特聘讲师、国际集团培训总监、人力资源总监
☆ 行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等
☆ 对人力资源、企业营销管理等领域，有深入的研究和独到的体会与见解
☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题
☆ 曾先后为众多企业进行管理培训，并获得良好的反响和效果