质量功能展开QFD_公开课

培训受众:

产品研发、质量管理及项目管理等方面主管、工程师。

课程收益:

掌握将客户需求转化为产品功能的方法；
掌握功能定义矩阵、产品设计矩阵、过程设计矩阵、生产控制规划矩阵的编制；
掌握识别关键质量特性的方法；
理解质量功能展开如何实现质量保证体系的展开；
学会技术、可靠性和成本的展开相结合的方法。

培训颁发证书:

是

课程大纲

第一模块：概述（1.5hrs)
QFD的起源
广义和狭义的QFD的定义
QFD的作用
QFD的时机和流程
QFD与并行工程的关系
QFD在APQP中的作用

第二模块：产品规划矩阵（4.5hrs)
客户需求调查及整理
市场竞争力评估
识别质量特征并评估其与客户需求之间的关系
评估质量特征间的关系
技术竞争力评估及目标设定
课堂练习

第三模块：零部件规划矩阵（2hrs)
概念设计及评估
功能传递
评估质量特征与零部件之间的关系
通过DFMEA、DOE等确定零部件的参数
课堂练习

第四模块：工艺规划矩阵（1.5hrs)
工艺规划及评估
评估零部件与工艺之间的关系
通过PFMEA、DOE等确定工艺步骤的参数
课堂练习

第五模块：生产控制规划矩阵（1.5hrs)
生产控制的规划及评估
评估工艺流程与控制方案之间的关系
通过PFMEA、DOE等确定工艺步骤的参数
课堂练习

培训师介绍

吕老师于2000年年初加入GE担任专职黑带( BB ），主要负责工厂6Sigm、Lean活动的推动，于2001年年底获得GE总部首批颁发的全球认可的黑带证书。
由于业绩出色，被提升为该业务部门中国区质量经理。2003年年中,加入一家中型跨国企业，历任中国区质量经理、工厂厂长，在工厂导入精益理念，获得可观的收益。辅导多家企业导入6Sigma、Lean、五大工具等管理方法和工具，并深受好评。
吕老师在GE技术研发部工作过，为北京威迅半导体做过近一年的研发项目管理，为多家企业提供研发项目、DOE、QFD等研发类课程，在研发技术领域有丰富的经验。

本课程名称： 质量功能展开QFD

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