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本课程名称: 北京大学汇丰电子商务与移动互联网总裁班
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培训受众:
电商企业、
电子商务营销、媒体传播、物流支付相关服务机构高管;
政府相关部门、科技及电商园区、投融资机构高管;
企业战略储备人才及希望进入电商行业的高端人士;
课程收益:
培训颁发证书:
课程大纲
传统企业转型互联网必修课程
京沪深三地联袂招生,移动授课
课程背景:
科技创新,让人们不断思考着既有的模式,颠覆传统规则,探索前行方向。新生的力量,洗尽纤尘,吹走迷雾。2013年的中国互联网跌宕起伏,在螺旋式的轨迹中不断奋进前行。未来,无论多么波澜壮阔,一切都将在变革中重新开始。
在这样的变革之下,传统行业应以怎样的胸怀来拥抱网络时代?传统零售连锁和电商企业如何开创下一个蓝海?如何在激烈竞争中获得更高利润?顺应移动浪潮的发展建立起全新的盈利模式?未来的路该怎么走?
北大汇丰适时推出《电子商务与移动互联网总裁研修班》,汇集来自互联网、新经济、电子商务等相关领域的前沿领袖,以科技创新、模式创新和思维创新的洞察角度,解读行业热点话题,思考行业发展前景,与有识之士共谋未来之路,推动中国移动互联网与电子商务行业的变革与发展。
课程特色:
1、 实战师资:由国内外一流高校、权威研究机构的知名教授专家与移动互联网、连锁零售、电子商务等相关领域的行业翘楚共同组成的师资阵容,兼顾理论与实践;
2、 教学创新:课程将安排2-3次移动课堂,教学地点遍及京沪广三大经济核心区域,帮助学员开拓视野,整合全国性高端人脉资源,促进企业快速发展;
3、 名企参访:整合京沪深三大经济圈核心资源,组织学员参访互联网与电商知名企业,包括阿里巴巴、腾讯、百度、360、艾瑞、小米、苏宁、京东、一号店等,现场实地分析考察交流;
4、 海外考察:精选美国以色列、等全球技术创新与模式创新领先地区,赴当地著名企业考察,学习先进技术与文化,业内专家全程协同、现场讲解与指导,提交研讨交流考察报告(选修部分,费用自理)。
学习时间:
第一期2014年4 月12日开学,每个月集中2-3天研修(周五、六、日),共计6次课程,期间穿插精品讲座、游学考察,学时约16天。开学之后计划每季度安排2次课程,每次课程安排一个知名企业考察游学,全部课程在8个月内完成。
上课地点:
京沪深三大经济核心地区移动授课,以北大汇丰商学院为主,包含北京、深圳两个校区。其中北京授课三次、深圳授课两次,上海或杭州授课一次。
课程对象:
传统企业董事长、CEO、总裁、高管、电商负责人;
电商企业、互联网、商业网站董事长、CEO、总裁、高管;
电子商务营销、媒体传播、物流支付相关服务机构高管;
政府相关部门、科技及电商园区、投融资机构高管;
企业战略储备人才及希望进入电商行业的高端人士;
课程模块:
模块一:技术变革 互联网技术发展趋势与行业分析 国内外互联网技术发展现状及未来趋势
技术创新引领经济社会变革
智慧城市规划
互联网行业分析
移动互联网时代给传统产业带来的机遇与挑战 互联网盈利模式深度解读及业态分析
互联网与移动互联网的融合趋势
传统企业如何拥抱移动互联网
移动互联网时代的思维创新
模块二:颠覆创新 移动互联网时代的颠覆性创新 移动浪潮下的电商环境变化
4G时代、云计算和大数据
LBS与电子商务的结合
移动营销新玩法
移动互联网商业模式 四大社会趋势——娱乐化、时尚化、网络化、信息化
内部价值整合与产业链互动
核心价值链赢利创新:混业创新、基础产品与利润乘数模式
“智能移动终端+App”的企业解决方案
模块三:决策定位 宏观经济展望与电子商务发展趋势 中国宏观经济发展展望
电子商务在中国的应用及发展趋势
国内电商市场变化趋势与用户行为特征
传统企业加大触电力度
企业转型电子商务的定位 进入前的的战略性思考
进入后的多方位选择
自建与外包的适用性分析
如何搭建服务体系
传统企业的电商化创新和变革 传统企业电子商务战略的规划方法
传统企业电子商务战略实施重点
转型过程中面临的关键冲突
传统企业电商转型的成败案例
模块四:营销战略 构建电子商务专属产品线 定位、选品、定价和策划包装
竞争优势与成本结构和改善
以用户需求和销售数据为核心的商品组合策略
线上与线下产品规划与管理
电商营销必须掌握的方法 营销策略转向顾客体验和互动需求
常用方式:搜索营销、在线合作、网络广告、社群营销、线下推广、客户关系营销、口碑病毒营销
新兴手段:微信、微博、SNS、Widget、视频、App移动营销、跨界合作
互联网时代的品牌生存与危机处理
电商渠道策略 平台卖家全网营销的变迁
如何构建多店铺多平台多渠道的分销网络
传统企业的电商渠道分销策略
传统渠道与网络渠道协同促进
线上线下互动营销 如何做一个有调性的品牌
制造话题,吸引眼球,激发互动
O2O的实施关键:营销整合、运营支持与用户体验
不同模式的O2O案例解读
模块五:数据掘金 数据挖掘提升运营管理 数据来源和竞争情报
关键要素:浏览量、转化率、跳出率、微转化、客单价、购买频率
电商网站营销效果监测与分析指标,
如何将数据与业务连接
数据库营销提升用户忠诚度 顾客生命周期
数据库营销的应用和执行步骤
会员数据分析与搜集,挖掘老顾客的终身价值
如何建立RFM模型
基于交互行为的网站优化 流量来源和用户行为分析
消费者做了什么?为什么离开?新老客户的行为模式有何不同?对什么最感兴趣?
基于用户行为的网站产品评估与优化
访客细分、定向和定制化
模块六:线上运营 电商企业组织管理 适合电商企业的组织结构与人力资源
团队建设与管理 :内部提拔还是空降
电商企业的组织运营与流程优化
电商企业的KPI设计与绩效管理
如何协调线上线下的冲突 O2O带来的冲击与变革
如何协调电商企业线上与线下的冲突
线上线下不同的定价策略
线上线下员工激励的手段与平衡
互联网金融与电商支付 互联网改变金融
典型模式:以支付宝为代表的互联网支付、阿里小贷、P2P贷款、余额宝、网上理财产品销售平台
互联网金融时代,渠道为王?
移动支付的新技术与发展瓶颈
物流与供应链管理 多种尖端物流技术介绍
配送管理:最后一公里是服务的关键
仓库管理KPI
供应链金融的创新应用
模块七: 线下提升 连锁零售行业商业模式发展趋势 连锁零售行业发展趋势分析
连锁零售行业盈利模式创新
连锁零售行业市场定位与营销组合
连锁零售未来业态模式
连锁零售企业运营管理优化 信息化战略变革
围绕品牌的产品、定价和渠道
多元化团队管理
物流、采购与供应链战略
模块八:资源整合 电商企业融资策略与资本运作 投资人青睐的电商模式
互联网与电商企业融资特点与途径
电商行业中的并购案例
电商企业如何进行风险管理
互联网与产业链上下游资源整合 政府优惠政策解读与扶持基金
互联网与电子商务产业园区现状与未来发展
模块九:国内外游学 知名互联网与电商企业与产业园区考察游学 腾讯、阿里巴巴、百度、奇虎360、小米、京东、苏宁、凡客等领先企业考察与全国知名电子商务园区考察
美国、以色列游学考察 精选美国以色列、等全球技术创新与模式创新领先地区,赴当地著名企业考察,学习先进技术与文化,业内专家全程协同、现场讲解与指导,提交研讨交流考察报告
培训师介绍
唐兴通先生
长江商学院客座教授
携手互动(hand in hand)CEO
中国电子商务协会研究中心专家委员
新媒体营销,电子商务方面知名专家、品牌顾问。著有《社会化媒体营销大趋势》、《移动营销的魔力》、《决战第三屏:移动互联网时代商业与营销新规则》
先后为清华大学、北京大学、长江商学院、奔驰中国、招商银行、万通地产、中航地产、新浪乐居、中国移动、中国联通、中国电信、阿里巴巴等近百家单位做过主题演讲或培训。
国内最具实战的微博营销、口碑营销、网络营销领域专家,专注如何帮助传统行业更好的使用互联网来达成品牌传播、获得销售业绩。以多年的网络营销实战经验,让参加培训的人能直接上手,一步一步指导企业从策略和实战层面进行有效新媒体营销;构建网络上的口碑及影响力,梳理企业在互联网上的战争打法,更快融入到web2.0环境下的新市场环境。
张 鹰 先生
易观商业解决方案公司高级副总裁、易观国际集团副总裁
电商谋略专家,被誉为电商界的“鬼谷子”
《销售与市场》专栏作家,长期在电子商务领域进行战略、实施、营销、运营、评估方面积累的工作经验,使得张鹰先生有着对产业的敏锐洞察力,其独到的观点被业界所认可。张鹰先生曾多次以业界专家的身份被邀请参加各种电子商务的高层论坛,并为大量政府企事业单位、行业领先企业、运营商等进行规划、实施方面的战略指导。扎实的项目经验积累和前瞻性的分析,令张鹰先生成为电子商务领域内极具话语权的资深业内专家。
作为TMT产业内极具话语权的资深专家,张鹰先生多年来始终关注产业发展和战略研究,长期的职业经验历练出敏锐的洞察力和卓越的前瞻性,其独特的见解受到业界的关注。同时,张鹰先生在战略咨询、市场营销和企业运营方面具备了丰富的经验,曾主持过大量的政府、企业的战略咨询项目,并多次受政府、媒体之邀在产业高层论坛和公开活动中发表演讲,为政府、行业领先企业、运营商解读业内动态,提供战略指导。
15年电子商务从业经验,十余年咨询行业从业经验历任世界五百强企业、国有控股企业和民营企业高管,十余家国内外知名企业常年战略顾问。为苹果中国、微软、中粮集团、蒙牛集团、苏宁易购、好享购、江苏电视台、居然之家、宏图三胞、骆驼服饰、七匹狼、永亮家纺等企业的电子商务战略实施提供顾问指导,受到客户的一致好评!
本课程名称: 北京大学汇丰电子商务与移动互联网总裁班
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