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本课程名称: 如何打造高效销售团队
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培训受众:
课程收益:
n 指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响销售团队;
n 获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具;
n 专门的测试工具可以帮您获得改进(或提升)思路;
n 学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。
课程大纲
1、 面对下属业绩不好销售经理应该如何思考?
2、 销售管理者目前在辅导中凸显的3的问题
3、 销售经理角色转换困难的4个原因与剖析
4、 成为高情商的销售经理:必备的9大管理技能梳理
5、 销售经理的职业规划—职场品牌塑造阶梯
第二单元 辅导销售人员
1、 销售管理者的辅导原则
2、 工作中不能辅导的四个原因
3、 解决能力问题的五步骤
4、 教练的四大基本技巧
a) 聆听:倾听打动下属的心
b) 发问:高阶提问技巧
c) 区分:约哈里视窗
d) 回应:如何处理焦点
5、 不同阶段不同个性的员工如何进行有效的辅导
第三单元 销售人员激励--调动下属积极性
1、 分析营销人员士气低落的13种原因
2、 测试:销售经理对于下属的了解状况
3、 练习:应对几种常见下属低落情绪的激励方法
4、 如何与内向下属沟通?
5、 为什么需要授权?
6、 有效授权的六个步骤详解
7、 视频研讨:如何激发营销人员的主动性与潜能?
第四单元 销售团队发展阶段管理对策
1、 销售团队的组织结构及优化
2、 销售队伍发展的四个阶段
3、 不同发展阶段中销售管理者的定位与行动
4、 销售团队冲突管理
5、 案例研讨:销售经理如何处理部门之间的冲突?
培训师介绍
一、 讲师经历
程先生,模德尔科技发展有限公司副总经理、德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监、America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理,后调至海外于加拿大分公司工作数年。
拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。在任职销售管理总监期间,全面负责公司销售计划、商务管理等工作,业绩优异,在职期间公司销售额增长迅速。程先生创立的销售管理“六对一服务模式”,提升了销售管理和客户服务质量,加强了客户忠诚度。自2000年始,专职为国内众多知名企业提供培训与大型演讲,课程结合企业实际案例展开,以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础,有效帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度,整体提升公司经营效率。
二、 授课风格
生动有趣,富有感染力,特别注重学员的实操演练,善于调动学员营造互动
的学习气氛,深受学员欢迎。
三、培训专题
《打造
四、培训过的部分客户
微软、甲骨文、摩托罗拉、诺基亚、国际商业机器(中国)、爱立信(中国)、朗讯科技、惠普、柯达(中国)、壳牌(中国)、爱普生(中国)、松下电器(中国)、三星电子(中国)、联想集团、神州数码、北大方正、清华同方、用友软件、浪潮(北京)、北京合众思壮科技、中联绿盟、中国移动集团、北京移动通信、中国网通、华为、深圳市中兴通讯股份、新浪、雅虎、诺和诺德(中国)、北京诺华制药、国药集团医药股份、华北制药集团销售、双鹤药业、西门子(中国)、艾默生电器、欧司朗佛山照明、康明斯发动机(中国)投资、威乐山姆逊(北京)水泵系统、弗兰德机电传动(天津)、中国天津奥的斯电梯、海尔集团、佳能(中国)、施乐(中国)、日本JVC(中国)投资、日绵株式会社北京事务所等企业。
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