（大连）《客户价值及营销方针》

成长型企业执行八大难题及解决方案
1、为什么老板冲锋陷阵，中层原地踏步？ 如何塑造勇挑重担的责任执行力?
2、为什么老板肩负重担，员工状态低迷？ 如何激发积极向上的文化执行力?
3、为什么老板身边无人，人才不断流失？ 如何打造忠诚凝聚的狼性执行力？
4、为什么老板热衷制度，制度难以贯彻？ 如何构架系统规范的制度执行力？
5、为什么企业不缺能人，团队缺乏活力？ 如何锻造积极卓越的高效执行力？
6、为什么老板逼迫成长，高管不以为然？ 如何建立循序渐进的学习型组织？
7、为什么老板持续创新，元老思维僵化？ 如何提升客户导向的营销执行力？
8、为什么市场商机无限，团队业绩回落？ 如何落地提升业绩的组织执行力？

作鹰一样的领导，带雁一样的团队
比尔.盖茨说：“没有执行力作为支撑，就没有竞争力。”
如果这些问题得不到解决，企业每天造成的损失无疑统计，如果持续下去将不堪设想，那么请立即带着您的团队走近《携手成长企业，共建执行学院》全年系列学习，到课堂的现场，让博瑞智企管讲师团队与您一起分享执行真经。
全年系列学习 是什么？
以帮助中国成长型企业构建战略执行系统为目标，致力于打造具有凝聚力、战斗力的业界核心团队。用每月一次，一年十次的持续学习方式，从根本上解决员工的自我负责与自我成长问题,是以动力问题、标准问题和方法问题为根本出发点来开发的训练课程。博瑞智企管的系统化培训是通过理论与实践相结合的形式，激发员工自身的动力源，从而让员工工作变主动，让领导者管理变轻松。
全年系列学习 带来什么？
帮助企业统一团队的思想，植入执行的基因和理念；帮助企业培养一批具有结果思维和客户价值为一体的后备管理人才；帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式，在训练中的实操工具，更帮助团队学员将理论更好的工具化落地。
《携手成长企业，共建执行学院》全年系列学习
课 程 提 纲
时 间： 半天/次，十次/年
课程大纲
第一课《职场定位及角色转换》 第二课《职场行为及时间管理》
第三课《客户价值及营销方针》
一、经营企业的根本问题是什么？
1.是什么支持我们企业成功走到今天？
2.是什么支持我们企业未来走得更好？
3.为什么有些企业长盛不衰，而另一些却昙花一现？
二、什么是客户价值？
案例1：海底捞火锅如何赢得客户？
案例2：麦当劳如何让客户价值成为经济利益？
案例3：900万干掉了900亿——雪印的不归之路
互动：四个假设，认识公司的未来；
三、营销的第一方针：客户是“衣食父母”
行动训练：赞美、喜欢、包容、交换
案例：接待从早餐开始？
四、营销的第二方针：客户是唯一一种越用越多的资源
行动指南：客户是战略性资产
案例1：可口可乐策略性中国捐赠
案例2：韩国三星的崛起神话
五、营销的第三方针：维护好已有客户比新开发客户更重要
行动指南：忠诚客户的利润回报是开发成本的2400倍
案例：狂风暴雨般的转介绍
第四课《团队沟通与内部价值链》 第五课《企业执行流程及步骤》
第六课《执行人才的标准与选拔》 第七课《执行文化及目标分解》
第八课《责任力系统与个人规划》 第九课《执行训练的原则方针》
第十课《执行力系统及运营管控》
【已经第一时间行动的企业】
【新三版上市企业】翼兴科技股份 【食品领军企业】春城老百家集团
【养生领军企业】 长生岛集团 【家居领军品牌】凯普诺企业
适合企业：
业绩高速增长，但因团队执行力差导致内部潜藏管理危机的企业
行业前景广阔，但因团队执行力差导致业绩长期徘徊不前、难以抓住市场机会的企业
正在用总裁个人的勤奋，对冲机制的设计，以及高管团队领导力缺位的企业

李鹏老师
“实战派”管理咨询专家、总裁管理顾问、高级商务策划师
多年的企业实战运营及中高层管理经验，可谓身经百战，集合理论与实战于一身。十年来，李老师率领顾问团队，长年深入企业，解决企业实际问题，帮助企业突破管理瓶颈，保持企业健康持续发展，被企业赞誉为“最接地气”咨询培训老师。他的培训风格是深刻、震撼、激情、实战，以求达到“现场学习，现场就要出结果”的效果，深受企业欢迎。同时为企业的团队建设、执行力提升，个人成长，企业营业额增长及可持续发展提供了实际而有效的帮助。