秘书培训_公开课

培训受众:

秘书职业主要指从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维和分析能力等。

课程收益:

　　　随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济进一步发展，企业面临来自国内、国际同行的激烈竞争，不仅是产品、服务的竞争，更是专业人才的竞争。人力资源和社会保障部已于98年开始在全国开展秘书职业资格鉴定工作，要求秘书持证上岗。
经培训考核合格者将获得国家劳动和社会保障部统一颁发的中华人民共和国秘书国家职业资格证书，作为优秀技能人才（技师）证明，是晋升求职的必备条件，并载入个人档案，与薪酬挂钩；可获免税政府津贴、工作满5年户口落户北京、每月涨退休金等方面政策奖励；也是境外就业、对外劳务合作人员办理技能水平公证的有效证件。证书实行统一编号，全国通用，终身有效。

培训颁发证书:

经培训考核合格者将获得国家劳动和社会保障部统一颁发的中华人民共和国秘书国家职业资格证书。

课程大纲

秘书职业资格考试由人力资源和社会保障部教材办公室组织编写了全国统一的秘书职业鉴定培训专用系列教材，中国劳动社会保障出版社出版发行。这套教材在使用功能上，注重服务于培训和鉴定。根据职业发展的实际情况和培训需求，教材力求体现职业培训的规律，反映职业技能鉴定考核的基本要求，满足培训对象参加各级各类鉴定考试的需要。教材包括以下科目为： [3]
《秘书基础知识：职业技能培训鉴定教材》
《职业技能培训鉴定教材：秘书国家职业资格二级》
《职业技能培训鉴定教材：秘书国家职业资格三级》
《职业技能培训鉴定教材：秘书国家职业资格四级》
《职业技能培训鉴定教材：秘书国家职业资格五级》

培训师介绍

　　　　卢教授
中国高教秘书学会理事，兼任十几所高校文秘专业课座教授，中国企业培训教练，中国《公共营养》《人力资源》《营销师》《职业核心能力》培训师，多家人力资源公司培训专家，中央电大、北京电大《消费者行为分析》学科主持教师。

主讲课程：
《公文写作与处理》《公关礼仪》《商务礼仪》《社交礼仪》《公务员礼仪》《学生礼仪》《餐厅礼仪》《办公室礼仪》《秘书学》《秘书实务》《职业道德》《法律基础》《应用文写作》《办公室管理》《文字处理》《企业文化》《社会主义市场经济》《企业管理》《国家秘书取证培训教程》《大学语文》《公文选读》《文书学》《人际沟通与技巧》《档案管理》《客户服务》《公共关系》《组织会议》《心理学》《人的性格分析》《社会研究方法》《行政管理实务》《公共营养师取证培训》《人力资源培训教程》《营销师培训教程》《中国秘书岗位资格培训教程》《职业核心能力培训教程》等取证培训相关课程。

参与撰写主要著作：
2003年版的《国家秘书取证教程》——劳动部出版社
2003年版的《国家标准》——劳动部出版社
《商务文书写作》——————人大出版社
《商务礼仪》————————人大出版社
《办公室管理实务》—————人大出版社
《中国秘书岗位资格证书》——人大出版社
《现代办公室秘书》——人大出版社
《秘书综合实训》——人大出版社

主要社会工作：
曾任剑桥办公室管理培训国家级考官
曾任劳动部国家秘书取证培训核心组成员
高教秘书学会培训专家
中国企业教练
北京市委秘书培训主讲教师
北京市秘书竞赛命题组长及评委
北京市重点中专校《文秘专业》指导专家
1998年至今担任劳动部《国家秘书取证培训教程》、《公共营养师培训教程》、《人力资源培训教程》、《营销师培训教程》的主讲教师。

张教授
女，山东招远人，中共党员，历任多所知名高校人力资源管理系主任学术带头人；中国劳动科学学会教育分会理事，中国高等教育学会秘书专业委员会常务理事，人力资源管理杂志全国理事会常务理事，劳动部国家职业技术鉴定委员会委员，北京人才资源开发协会副秘书长，北京外企服务集团等企事业单位客座教授。

本课程名称： 秘书培训

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