管理者的管理技能提升之道

企业高中层管理人员

课程目标：
1、使学员清楚的知道自身能力的潜力
2、培养管理者自我修炼的自觉性
3、学会自我发展的过程调适
4、学会运用简约管理等管理方法和工具
5、掌握绩效考核的一般原则和方法
6、带领团队实现企业的目标

专业技能证书

课程介绍：
中国的快速发展对于企业管理者来说充满了机遇和挑战，各行各业的从业者职业化在所难免。中国将进入一个崭新的“职业化时代”，处在企业中坚的管理者首当其冲。
许多中国企业已经走过血雨腥风的创业阶段，而开始进入扩张期。随着企业规模的不断扩大，人员的成倍增长，日常需要处理的问题大幅度增加。许多老板发现自己的企业管理遇到了瓶颈，感觉力不从心。自己创业时的风光不再，企业的规模大了，但队伍不再团结了，工作效率日渐低下，员工没有了压力和紧迫感。怎么办？就是用职业化训练培养职业化的员工。企业发展到一定规模，必须引入职业化管理模式，用标准化、流程化和信息化代替随意、人治和粗放的管理。
要想使企业或组织管理高效化，管理者一定要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。其次，管理人员的能力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。管理者管理技能提升高级培训班课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的，将给委培企业带来实质性的收获。
课程特色：
以中国传统文化为指导，结合中国国情、企情、人情创建、设计的课程内容，以效果为导向，理念和实际紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，从而开辟自己光明的职业生涯通路。
以翔实的案例进行分析，实用性、操作性强，并采用教学互动、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

课程提纲：
一、管理者基本能力综述
1、管理者扮演的三大角色
2、管理者的三大主要能力
3、管理者的三大任务
4、管理者的五项工作
5、管理者的四种工作风格
6、管理者管理能力发展之路
二、下属管理与任用
1、管理的主体和客体
2、主管应扮演好辅导角色
3、教授有效解决问题的方法
4、用胜任愉快衡量下属的潜质
5、传帮带仍旧是有效的方法
6、出效益和出人才
7、员工消极情绪分析
8、让管理和任用制度化
三、沟通能力和技巧
1、沟通的涵义及实质
2、沟通的主要目的
3、沟通的类别
4、沟通的主要形式
5、沟通的主要障碍
6、沟通的技巧
7、全方位沟通技能训练
8、怎样做好团队和部门沟通
9、沟通良好需要注意的问题
四、时间管理和效率提升
1、盘点过去时间资本
2、成功者都是时间管理的高手
3、引入简约管理的科学方法
4、用重点突破法节约时间
5、善用时间管理工具
6、走出时间管理的误区
7、改变不良的时间使用习惯
8、团队合作使时间增效
五、有效激励和辅导
1、激励理论及其原理
2、一切从人性出发
3、从管理走向教练
4、有效激励的措施
5、创造公平竞争环境
6、做到奖罚分明
7、探索新的激励方式
8、建立起长期激励制度
9、有效激励的三个步骤
10、激励的误区和规避
六、有效授权是团队效益的保证
1、为什么必须是有效授权
2、授权的挑战和权限统一
3、实现从权力到影响力的转变
4、授权和监控缺一不可
5、层层授权和层层保证
6、要选准授权对象
7、要选准授权对象
8、经常检查授权的履行情况
七、绩效考核与评估
1、必须明确设定目标
2、如何找到关键业绩指标
3、KPI在企业中的运用
4、定性与定量考核
5、科学考核与适当奖惩
6、走出绩效考评的误区
7、建立高绩效企业文化
八、如何处理冲突
1、如何理解和确定冲突
2、树立正确的人际关系
3、尽可能使人际关系公开透明
4、非正式群体的正向作用及其引导
5、企业内部冲突的表现形式分析
6、化解冲突方法因情而易
7、重视冲突的化害为利
九、创造性地解决管理问题
1、创造性思维的特征
2、养成创造性习惯
3、经常进行创造性实践
4、善于打破思维定势
5、学会使用和创新工具
6、创造性环境的营造
7、创造性地解决团队效能
8、构建创新文化体制
十、打造高绩效团队
1、高绩效团队的6个特征
2、高效能团队发展的4个阶段
3、做目光远大的团队领导人
4、如何让团队共担责任
5、如何激活团队提升工作效率
6、全心全意依靠团队

张先生，实战派企业管理专家，《简约管理》创始人。中华培训网、中国管理传播网、北京智慧谷企业家学习俱乐部、北京春风名师管理咨询有限公司特约专家，中国总裁培训网金牌讲师。中华墨宝网总裁，北京九元方舟企业管理研究中心主任。
张先生具有三年政府工作经历，八年大型国企中层管理经验，四年小型国企法人运作实践，三年高校理论研究与管理培训经验，八年咨询公司顾问实践。
他擅长企业发展战略、规范化管理、管理系统设计、业务流程重组咨询和各类培训。以进行规范化管理，解决实际问题见长。代表作有《整合经营》、《虚拟经营》、《特色经营》、《永续经营》等。
主要演讲和内训专题有《简约管理》系列、《稳健经营》、《改制企业的文化再造》、《管理者角色定位与能力发展》、《中小企业经营创新关键要素》、《人力资源管理的五字真言》、《打造卓越的执行力》、《领导与管理艺术》等。
张先生根据企业的实际要求，倾心打造《简约管理》系列课程，使之成为他的主打培训课题，在清华、北大、中央财大等高等院校的MBA、EMBA班上更是受到学员的热烈欢迎。