提问的力量_公开课

培训受众:

各部门经理/主管以及对行动学习感兴趣的在职人士

课程收益:

1、了解提问的基本类型、思维模式等基础知识
2、理解并体会提问的力量，学会基本的提问技巧
3、掌握合适的场景下如何提出合适的问题，发挥问题的威力

课程大纲

【第一天上午】
一、提问的力量
1、提问：容易被忽视的管理工具
2、为什么需要提问：基层理论与现实意义
3、案例分享：提问改变了什么？
4、提问的力量：这就是问题的力量

【第一天下午】
二、提问的技巧
1、问题的类型：不同类型的问题
2、练习：练习提出不同的问题
3、反思：什么是有效问题？
4、高明：有效问题的特征
5、心态：什么妨碍了有效提问
6、心态：理解者立场与判断者立场

【第二天上午】
三、提问的艺术
1、场景：问题提出的环境
2、艺术：在不同的场景下提出适宜的问题
3、场景练习：客户场景
4、场景练习：员工场景
5、场景练习：生活场景
6、场景练习：困难场景

【第二天下午】
四、提问的升华
1、真实练习：真实任务下问题演练
2、反思：提出了哪些好问题？
3、反思：为什么他们是好问题
4、升华：如何提出更好的问题
5、你的问题能力提升之路

培训师介绍

益言普道是WIAL在中国长江以南地区的唯一认证机构，它致力于在中国本土企业推广WIAL行动学习的理念和方法，在行动学习教练培训方面，益言普道是国内无可争议的领导者。
益言普道在中国区认证了十多名通过官方严格认证、在WIAL官网列名的WIAL行动学习教练，为行动学习法在国内的推广和实践，做出了奠基性的贡献。
益言普道的项目实施团队成员都经过WIAL行动学习教练认证培养，并具有丰富的本土化项目实践经验，为国内企业提供真正专业和高品质服务。
主要课程
基于行动学习的问题解决、行动学习设计与应用、员工管理的教练技术、员工管理的教练技术、引导技术……
服务客户
万豪国际酒店、中国银行、美的集团、福特汽车、惠普……

本课程名称： 提问的力量

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