MTP中层干部管理技能全面提升— 高效管理三部曲

总经理、副总经理、各部门经理、主管等中高层管理人员

1. 管理好自己，提升管理情商
2. 管理好员工，达成工作绩效
3. 提升影响力，凝聚团队力量

课程前言:
要想成为一名优秀的管理者，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢。本课程通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式，系统讲授主管需要具备的各项基本管理技能。经过有目的性的训练，掌握实用的管理技能，提升其管理的实务能力，促使其转变观念达到改变行为的目的，从而达成提升公司整体运营能力、提高市场竞争力的目的。

课程大纲：
第一讲：管理基础篇（第一天）
一、管理的正确认知
1) 正确理解管理的含义
2) 我们所提倡的管理观念
3) 管理解决的三问题
4) 正确认识组织
5) 我们与组织的关系
6) 管理者的技能要求
7) 管理者自身的角色定位
二、积极思维
1) 积极心理学与管理
2) 积极心理学的诞生
3) 为什么需要积极心理
4) 积极心理所关注的
5) 看问题的角度
6) 做一个主动的推进者
三、认识压力，学会乐观
1) 什么是乐观，什么是悲观
2) 乐观的解释风格
3) 什么是抑郁
4) 乐观与工作业绩
5) 乐观与身体
6) 乐观与领导力
四、处理不良情绪
1) 认知论
2) 社会标签论
3) 对错程度论
4) 视角大小论
5) 风险放大论
6) 他人评价重视程度论
第二讲：管理应用篇（第二天）
一、沟通与协作
1) 沟通的本质
2) 影响沟通的有效性因素
3) 沟通方式的选择
4) 高效沟通的原则
5) 沟通的态度：PAC沟通模型
6) 沟通障碍
7) 沟通前提——情绪控制
8) 调整是关键
9) 沟通三环节重点
10) 高水平沟通：同理性沟通
11) 沟通实践
二、清晰的目标与职业规划
1) 为什么要设立目标
2) 目标设定的范围
3) 如何设定目标
4) 分解目标的六大步骤
5) 目标达成的两大方法
6) 职业规划与选择
三、强有力的执行
1) 主管执行不力的根源
2) 结果与任务
3) 如何提升自己的执行力
4) 如何贯切与检查下属的执行力？
5) 如何培养和塑造自己成为执行型人才
四、辅导员工成长
1) 对部下培养的认知
2) 部属为什么缺乏培养
3) 辅导过程中你的角色
4) 各类型部属培育的原则与目的确立
5) 从学习者角度分析学习
6) OJT
7) Grow
第三讲：管理提升篇（第三天）
一、自我认知与了解他人
1) 自我认知
2) 什么是个性、性格、人格
3) 不同的有什么影响
4) 形成不同人格特质的原因
5) 精神分析、行为主义、人本主义如何看待人格
6) 人格特质的测评与运用
二、领导力
1) 领导的理解
2) 领导与管理的区别
3) 现代领导力的发展
4) 情境领导
5) 权变领导
三、领导心理基因
1) 与人为善
2) 良好的心理资本
3) 果敢的行为
4) 目标与手段思维
5) 知人之心
四、领导行为
1) 共享愿景
2) 挑战现状
3) 使众人行
4) 激励人心
5) 以身作则
6) 承担责任
五、激励员工
1) 激励的误区
2) 激励的关键
3) 激励的理论
4) 激励的策略

实战管理心理学专家--胡鹏飞老师
北京大学心理学研究生（人力资源方向），MBTI人才测评师与职业规划师资格认证培训，PPT国际职业培训师资格认证，中科院心理所心理测量师，领导特质分析PDP专业咨询师。擅长管理心理学、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、中层经理管理技能开发。
三茅人力资源网，中国人力资源在线、高新产业协会培训专家，美国人力资源协会会员。在佳能国际，日立电梯，香港人力资源中心，波顿管理咨询担任销售工程师、大区经理、人力资源副经理、培训总监，总经理等职位。并作为项目总监，主导了广药集团等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目，积累了丰富的培训管理经验。其主讲的《幸福心理——阳光心态》系列课程更是受到了比亚迪、富士康集团、华侨城等集团的一致好评。
培训内容结构严谨，条理分明，授课形式多样，语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解，便于在实际工作中的运用，达到培训目的。同时，企业管理实战经验与心理学理论相结合，将专业的理论用浅显而生活化的方式表示出来，使学员思考方式发生改变，达到理想的培训效果。