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有效招聘与面试技巧

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  • 课程时间:2014/05/23 09:00 至 2014/05/23 17:00 已结束
  • 开课地点:南京市
  • 授课讲师: 资深讲师
  • 课程编号:249340
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企业中从事招聘与面试工作的人力资源工作者、各部门主管

课程收益:

本课程帮助企业具有面试资格的人员掌握一般的面试技术,从了解职位的特点,研究职位与人相匹配的方法,再通过相应的面试流程与面试技术的培训,达到招聘合格人员的目的。

课程大纲

一、招聘与面试概述

1.什么是招聘与面试

2.招聘与面试在人力资源管理中的重要作用

二、外部招聘的流程

1.确定招聘需求

Ø 是否真的需要招聘

Ø 职位说明书在招聘中的作用

Ø 练习:制定本职位的任职要求

2.发布招聘信息

Ø 外部招聘的渠道及相应广告发布方式

Ø 广告设计的STAR原则

3.初步筛选应聘者

Ø 个人简历审阅注意事项

Ø 求职申请表的填写及筛选

三、面试流程

1.面试前的准备

Ø 电话通知的注意事项

Ø 电话面试穿插的必要性

Ø 面试前环境的准备(场所、灯光、座位等)

Ø 结构化面试提纲的准备

Ø 提问的方式(几种不同提问的练习)

2.面试开始阶段

Ø 礼貌的寒暄

Ø 向面试者做出面试解释(面试内容、时间等)

3.正式面试

Ø 面试中的三种问法区别(引导性问题、假设性问题、行为性问题)

Ø 面试提问中的STAR原则及应用

Ø 面试中注意的问题(结合实际案例进行讨论)

Ø 常见面试错误的避免

4.面谈的收尾与评估

Ø 查找遗漏,补充提问

Ø 给面试者提问机会(是否有必要?)

Ø 告知等待时间

Ø 完善面试记录

Ø 面试评估表格的设计

Ø 怎样进行有效的评估(面试评估报告)

四、内部招聘

1.内部招聘的主要方法

2.内部招聘的流程

3.内部招聘的优缺点分析

培训师介绍

由CCAA认可的资深教师授课,具有丰富的教学经验及审核实践经验,讲课幽默生动,用案例结合企业的实际情况给学员进行授课。

本课程名称: 有效招聘与面试技巧

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