新生代（80/90）员工管理_公开课

培训受众:

新生代(80/90)员工

课程收益:

对组织：
 掌握问题员工的管理方法；
 掌握领导新生代员工沟通、激励方法和策略；
 极大地促进管理水平和领导艺术的提高，在此基础上提高企业的工作效益和劳动生产率。

对个人：
 了解先进的职业理念及协作意识，提高自我管理能力；
 了解新生代员工的行为特点、思维习惯、情感模式等；
 学会日常管理与人力资源管理的知识；
 提高受训者的领导能力、控制能力、沟通激励能力。

培训颁发证书:

是

课程大纲

第一章：新生代员工的认知
 西方文化与传统文化在新生代的体现
 新生代员工的行为特征、职业生涯、思想特征、及个性方面

第二章：新生代员工的工作行为与管理基础
 新生代的职业表现与常见行为
 新生代员工的人格特征、工作动机、需求所在、及价值观
 新生代职业能力金字塔模型
 管理者能力结构模型

第三章：如何成为新生代喜欢的主管
 管理新生代员工遇到的困境分析
 新生代员工心目中理想上司的要素
 IQ、EQ、及AQ修炼
 管理者类型分析与新生代管理

第四章：新生代员工的控制能力提升
 新生代员工管理总原则
 问题员工行为分析与应对技巧
 新生代员工管理的有效方法
 重视新生代员工的心理管理

第五章：新生代员工的引导与培训
 如何挖掘新生代员工的内在潜力
 有效培训新生代员工的方法
 培养新生代员工的能力与技巧
 如何应对各种培养员工中的各种情况

第六章：新生代员工的有效沟通
 新生代员工的沟通原则
 有效沟通的方法
 沟通中的冲突管理
 各种沟通形式的巧妙应用

第七章：新生代员工的激励能力
 新生代员工的激励的原则
 如何了解新生代员工的需求
 新生代员工的人际交往心理需要分析
 激励的双因素理论与新生代员工激励

第八章：新生代团队管理篇
 新生代员工的团队特征
 团队管理中的各种问题应对
 如何提高新生代员工执行力

培训师介绍

现任IDB管理顾问公司资深讲师

专业资历：
18年的管理实际工作经验，从事过大型制造业企业的目标计划制定与考核管理工作，跨国企业人力资源管理工作，集团企业的人力资源总监；具有5年的管理咨询实战经验。善于经验嫁接、创造性地解决问题、以实战性强著称。

项目经验：
亲自主导并且成功实施过BSC咨询项目的行业涉及到外资企业/合资企业/跨国贸易行业。
平衡记分卡实施（BSC），招聘于发展体系建立/KPI制定与执行：某500强集团建立并组织实施涵盖研发、生产、品质、供应链、财务、人力资源、营销等公司各部门招聘项目

战略制定与执行：某500强集团战略咨询、执行落地等

专长领域：
招聘面试技巧、、平衡积分卡、绩效管理、薪酬设计、劳动关系管理、工作分析/岗位说明书、胜任素质模型及项目管理等课程。

服务客户：
上海电气，上海海立集团，上海锅炉厂，诺华，上海贝尔，诺和诺德，赛诺菲-安万特，拜耳医药保，礼来，葛兰素，阿斯利康，辉瑞，美赞臣，飞利浦，可口可乐，百事，利乐包装，汉高，惠普，宜家家具，马士基，通用医疗，锐珂医疗，上海通用，安利，安捷伦，普莱克斯，贝克曼库尔特，霍尼威尔，中航集团，中国中化集团，腾讯，神威药业，深圳计量质量检验局，虹桥国际机场，交通银行上海分行，震旦行，澳洲西麦、常州方圆制药等

本课程名称： 新生代（80/90）员工管理

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