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本课程名称: 《如何用绩效管理提升部门业绩》
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培训受众:
课程收益:
2、了解国内企业在
3、掌握考核目标如何设定,使考核不流于形式,让结果真正实现激励功能。
4、快速掌握实用技能,建立起规范绩效管理与绩效考核体系,提升部门业绩。
课程大纲
1. 绩效管理常见的问题分析
2. 为什么导入绩效管理像捅了马蜂窝
3. 绩效管理的真正目的
4. 运用绩效管理可以提升部门业绩
5. 一个标准的绩效管理流程图
第二讲:雾里看花:部门经理对“绩效”的认识
1. 通常情况下经理们对绩效的理解
2. 个人绩效与部门绩效的关系
3. “绩效”的定义与延伸
4. “绩效考核”与“绩效管理”的区别与联系
5. 部门经理在“绩效管理”中的角色认知
第三讲:十八般武艺:如何选择绩效管理工具(一)
1. 常用的绩效考评方法
2. 绩效“目标管理”
3. 目标管理的流程和实质
4. 绩效“短板管理”
5. 解决“短板”的8个步骤
第四讲:十八般武艺:如何选择绩效管理工具(二)
1. 关键业绩指标法(KPI)
2. 确定关键业绩指标的三种主要方法
3. 设定绩效目标的SMART与FEW原则
4. 主基二元法的考核模型
5. 平衡计分卡(BSC)
第五讲:绩效突围:员工绩效辅导与反馈
1. 考核结果不应停留在纸面上
2. 绩效面谈与反馈流程
3. 绩效沟通的“汉堡原理”与BEST原则
4. 经理人在绩效考评中常犯的10个错误
5. 经理人作为教练的九个问题
第六讲:共同进步:绩效结果运用与案例研讨
1. 员工考核与激励的几个发展阶段
2. 绩效薪酬的双因素理论
3. 正确运用考核结果
4. 案例:摩托罗拉的绩效管理
5、案例:某企业绩效管理制度
培训师介绍
西安胜任力特聘高级培训师/咨询顾问
武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士;
北京大学职业经理人训练班、清华大学深圳研究生院、香
港光华管理学院、中大管理研究院客座教授,多所高校
EMBA课程研修班主讲老师;
广州市政府培训中心特邀讲师。
职业背景:
曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位,亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。
培训特色:
授课风格激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。
经典课程:
1、如何做一名成功的下属;
2、如何做一名成功的上司
3、《如何用绩效管理提升部门业绩》、
4、《中小企业如何形成优秀的企业文化》、
5、《部门经理如何选、育、用、留人才》
本课程名称: 《如何用绩效管理提升部门业绩》
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