生产绩效管理——可视化工具及应用

* 企业的总经理、生产经理、车间经理、工段长、从事生产管理、精益管理和专业人员

生产绩效管理-可视化（DPM－Daily Performance Management）是从500强中60多家公司的管理实践中总结出的产生卓有成效的管理工具、方法和理念。从目标、即时业绩、分析到行动都可视化。其具体特点是: 1）它将生产目标分解到各车间、工段，再到每一机台； 2）管理绩效从每小时每机台，到每个工段每日、周，至月、年，比对安全、质量、生产交付、设备、成本、标准目标进行可视化的管理，即每时、每天的绩效都会与目标进行比较，能够及时发现差异立即行动； 3）通过对每月绩效可视化的分析，发现并选择优先问题进行管理：行动与跟踪解决； 4）将所有生产支持人员，如：维修、工艺等结为一体，即：目标、责任、贡献与生产工段成为一个整体。 5）每天都将不同管理层面的绩效：工段->车间->工厂联系在一起,使得问题能得到及时解决。 6）每月工段、车间、工厂，分别有月度绩效改善会，与所有生产及支持部门共同发现、分析、解决在SMQQCS方面的问题，制定行动计划；并进行每日跟踪、行动和改进。
其结果是：产、质量绩效提高；生产与质量、维修等部门构成了目标一致、相互支持的合作团队；一线领导作风和方法的改变使员工得到重视和支持，士气大幅提高，团队日趋团结、高效。

1.生产绩效指标设定和分解
* 生产绩效指标的含义
* 公司、生产车间、工段、班组绩效指标的分解
* 6方面指标：安全、质量、生产交付、设备、成本、标准及其常见的浪费

2.模拟练习
* 针对自己工厂的绩效指标，分解到车间、工段和岗位

3.DPM的六大工具及其运用
* 3个基本可视化工具
- 月度板绩效板（月）
- 鸟笼（周、天）
- 机台绩效板（小时板、天）
* 3个基本管理工具
- 月度定期进步会议
- 每日5分钟生产简会
- 车间区域现场巡检
* 分析、找出重点、跟踪改进
- 选择 - 关注 - 行动 ->进步

4.案例推演：可视化工具的制定及运用
* 各可视化工具中指标设定、跟踪和更新
* 各工具中问题分析、重点选择、行动跟踪
* 各个工具之间的选择、聚焦、行动的联系、绩效的推进
* 支持团队的作用

5.案例推演：管理工具的运用
* 车间巡检：检查表、路线、沟通辅导和挑战
* 5分钟会议：目的、议程，会前—中—后的沟通和行动，“赢点”、员工及支持部门的作用
* 月度改进会议：目的、议程，会前—中 —后的沟通和决策，员工及支持部门的参与

6.每日绩效管理的评估
* 最佳实践
* 各个工具的应用、指标 、分析的逻辑链接
* 与支持团队的配合、员工的参与
* 挑战更高绩效

7. 不同管理层面的日常绩效管理
* 工段与车间绩效的联系
- 车间每日绩效管理会议：议程、方法、迅速反应、今日关注
* 车间、工厂绩效联系
- 工厂每日绩效管理会议：议程、方法、迅速反应，月度管理层会议、工厂辅导、支持系统
1. Setting and breakdown of industrial performance indicators
* What are industrial performance indicators
* Breakdown of performance indicators
* 6 indicators and common wastes

2. Simulation
* Break down industrial performance indicators to workshop, section and position

3. Six tools of MDP and their application
* 3 basic visualization tools:
- Monthly board/ performance board (month)
- Birdcage (week, day)
- Machine performance board (hour, day)
* 3 basic management tools:
- Monthly progress meeting
- Daily 5-minute meeting
- Workshop area patrol
* Analyze, research key points, follow and improve
- Choice - Focus - Action -> Performance

4. Case study: establishment and application of visualization tools
* Setting, tracking and updating of visualization tools
* Problem analysis, choice of key points, follow up of different tools
* Choice, focus, contact and performance improvement of different tools
* Roles of supporting team

5. Case study: application of management tools
* Workshop patrol: checklist, routes, communication, counseling and challenges
* 5-minute meeting: purpose, agenda, communication and action before-during-after the meeting, discovery of "win points", and roles of supporting team
* Monthly improvement meeting: purpose, agenda, communication and decision before-during-after the meeting, participation of staff and supporting team

6. Daily performance management assessment
* Best practice
* Application, indicators and analysis of different tools
* Cooperation with supporting team and participation of staff
* Challenges for higher performance

7. Daily performance management in Difference Level
* Performance management daily links between sections and shop
- Daily performance meeting in shop: agenda, method, quick reaction and What is important now
* Performance management daily links between shops and factory
- Daily performance meeting in factory: agenda, method, quick reaction and monthly management review, coaching and support system in factory scope