产品市场管理――产品战略与路标规划

企业CEO/总经理、运营总监、产品总监、产品经理、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、行销总监等。YF

1. 掌握市场策划的方法、工具，解决到哪里去赚钱的问题
2. 掌握产品策划的方法、工具，解决拿什么去赚钱的问题
3. 掌握客户需求的收集方法、工具，解决不知道客户的真实需求的问题
4. 掌握客户需求的分析方法、工具，解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题，
5. 掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具，解决偶尔赢得一场战斗却输掉整个战争的问题
6. 分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式

一、 案例分析
1. 市场细分
2. 目标市场
3. 产品定位
二、 产品市场管理概述
1. 产品管理的系统思维
1）. 企业在追求什么？
2）. 产品成功的标准是什么？
3）. 如何理解产品的市场成功和财务成功？
4）. 如何理解市场驱动产品开发？
5）. 咨询案例分享：如何构建系统的产品管理体系
2. 产品市场管理
1）. 什么是市场管理（Marketing Management）？
2）. 市场管理的定位、使命与责任
3）. 什么是产品/技术市场管理（Product/Technology Marketing Management）?
4）. 市场管理与市场需求管理的关系、市场管理与产品开发的关系
5）. 市场管理的整体流程框架、输入与输出
6）. 产品市场管理组织运作模式分析（三种典型模式）
7）. 产品经理的责任与定位（三种典型定位分析）
三、 产品市场管理业务----市场评估
1. 概述：目的、主要活动、输入/输出
2. 市场评估
1）. 环境分析
2）. 竞争分析
3）. 市场分析
 客户$APPEALS
 $APPEALS的维度及构成要素
 $APPEALS差距分析
 客户访谈模板及要点
 演练：应用$APPEALS讨论客户的购买标准
4）. 公司自身分析
3. 市场评估输出
1）. 优势与劣势
2）. 机会与威胁
3）. 市场地图
4）. 业务计划评估
5）. 演练：市场地图及业务设计评估
四、 产品市场管理业务----市场细分
1. 概述：目的、主要活动、输入/输出
2. 市场细分的定义
3. 不同方式下的市场细分
4. 市场细分主要活动
1）. 定义市场
2）. 描述市场地图
3）. 市场细分
4）. 市场调研与验证
5）. 选定细分市场
5. 演练：如何对一个产品线的市场进行细分
五、 产品市场管理业务----制定业务计划
1. 概述：目的、主要活动、输入/输出
2. 业务计划概览
3. 确定细分市场目标及关键行动
4. 审视营销目标
5. 制定初步的方案
1）. 安索夫（Ansolf）矩阵和差距分析
2）. 确定备选方案
3）. 选择目标
4）. 关键的前提假设
5）. 预备行动指标
6）. 技术生命周期
7）. 利润区
8）. 价值准则
9）. 以客户为中心业务设计
6. 制定细分市场的业务战略及计划
1）. 快速回顾为制定战略完成的所有活动
2）. 确定细分市场的战略目标
3）. 确定细分市场的价值定位
4）. 按照《业务计划要素》来制定战略
5）. 风险评估
6）. 演练：制定选定细分市场的业务计划
六、 产品战略与路标规划
1. 产品路标是什么？
2. 路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）
3. 产品战略与路标规划流程
4. 产品路标规划过程解析
1) 技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
2) 产品平台的形成过程
3) 产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）
4) 产品路标规划的形成（实际案例同步演练）
5. 产品战略与路标规划决策评审
1) 决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）
2) 决策标准（评审关键要素）
6. 分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系
1) 市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门
2) 决策组织及其支撑机构（参谋机构与秘书机构）
7. 如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究
8. 演练：选取客户公司的产品制定开发任务书
七、 总结

曾老师：

《PDMA新产品开发手册》中文版主译 　清华大学研发管理特聘教授
 专业背景：
十多年高科技企业研发管理实践，在某著名通信公司工作期间，主持过多个项目的研发管理工作，具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间，长期与国际顶尖咨询顾问一同工作，全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目，同时兼任该公司高级讲师。2002年－2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监，很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合，全面建立产品研发管理体系，成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品，具有丰富的研发管理实战经验。
 研发管理咨询经验
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目，帮助这些企业全面建立研发管理体系（包括流程、组织、绩效、IT），有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力，典型客户如下：
1) 国内安全行业第一名（北京某公司）
2) 国内芯片行业第三名（北京某公司）
3) 国内建筑行业软件第一名（北京某公司）
4) 国内系统集成行业第二名（北京某公司）
5) 某电信运营商国际业务部（电信运营商总部）……
 研发管理培训经验：
曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过600多场的内训，主要包括以下企业：
中国空间技术研究院、中国航空集团公司、西子OTIS、中联重科、三一重工、同方威视、北京KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚－西门子公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心（CNNIC）、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国际、天碁科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、力神电池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科技、京东方光电等。其中海尔集团、三一重工、大唐移动等企业邀请讲课超过10次以上，得到了受训企业和学员的普遍认可。