职业经理人必备的核心领导力和管理技能提升营

中高层人员

第一讲 企业面临的管理挑战
1、破冰互动
2、法制健全带给企业的管理挑战
j自由腾挪的空间缩小了
k人力资源成本上升了
l企业违规的风险增加了
m转变：粗放—集约—精细
3、物价上涨带给企业的管理挑战
j成本增加了利润减少了
k投入减少了增长放慢了
l竞争加剧了竞争力下降了
m员工不稳定了进入恶性循环了
4、全球联动带给企业的管理挑战
j美国咳嗽中国打喷嚏
k日本捣乱要考虑美国怎么想
l欧洲股市下跌中国黑色星期一
m美国对中国进行反倾销调查
n推行国际化又面临文化冲突
5、80\90后员工带给企业的管理挑战
j80后90后与他们的父辈不同
k80后90后不如父辈能吃苦
l80后90后不如父辈忠诚企业
m80后90后更加以自我为中心
n80后90后更加敢说敢做
6、新的工具带给企业的管理挑战
j网络发达使一切都透明化
k智能手机使员工取证更方便
l移动设备使员工作弊更简单
m新的工具使年长管理者更难管人
n新的工具给管理者提出学习要求
切题案例：
李某某深港两地车牌案例
金温铁路陈总的感慨
某物流百强企业案例
落地工具：
管理工具在最后一讲集中讲解
第二讲 企业管理呼唤领导力
1、什么是领导力？
2、管理与领导有什么不同？
3、领导力是如何产生的？
领导力的六力模型
j学习力
领导力是学来的
如何学
向谁学
学什么
如何用
k决策力
通过正确决策展示领导力
战略决策
用人决策
投资决策等
l执行力
通过卓越执行发挥领导力
什么是执行力
为什么要具备执行力
组织执行不力的原因是什么
如何强化执行力
m组织力
在组织工作中发挥领导力
设计组织结构
配置组织资源
有目标地将人们召集起来
一呼百应
有追随者
n教导力
通过教导下属发挥领导力
企业文化
著书立说写文章
演讲
会议讲话
谈话沟通等
o感召力
用个人魅力发挥影响力
领袖气质
人格特质
有远见卓识，自信心强
能鼓舞人心，有吸引力
非建立有职权上而是在感知上
决心的重要性
信念的重要性
毅力的重要性
坚持的重要性
p领导力是一个长期修炼的过程
切题案例:
张瑞敏是如何学习的
任正非如何执行
柳传志如何执行
张瑞敏如何执行
中国成功而著名的企业家
有什么共同特点
美国第30届总统谈信念
信念改变了一个残疾青年
落地工具
管理工具在最后一讲集中讲解
第三讲 杰出领导者的五大特质
1、站得高，看得远
j胸怀天下
k放眼未来
l改变世界
m美名传天下
n为更多的人谋利益
2、拿得起，放得下
j胸怀宽广
k换位思考
l充满自信
m全局观念
n雄心大志
3、说得出，做得到
j善于思考
k深思熟虑
l敢想敢干
m决心大有魄力
n敢冒险能担当
4、想得大，做得多
j不满足现状
k想做大做强
l想方设法
m知行合一
n大刀阔斧
5、提得出，推得动
j变革的推动者
k风险意识
l探索精神
m提出方案
n全力推动
切题案例
毛泽东
乔布斯
扎克伯格
张勇
邓小平
乔布斯
张瑞敏
张勇
刘强东
谷歌创始人
稻盛和夫
任正非
杨元庆
乔布斯
张瑞敏
于刚
落地工具
管理工具在最后一讲集中讲解
第四讲 领导力塑造的八个步骤
1、在组织中打造好报机制
j什么是机制
k史上两次重要机制带来了什么
l好报才能造就好人
m薪酬机制
n分配机制
o股权机制
p晋升机制
q荣誉机制
2、在组织中建立独特的文化
j什么是文化
k文化为什么很有力量
l培育文化无为而治
m承诺文化
n相信承诺的力量
o“我要做”比“要我做”更好
p承诺的形式
q哪种形式更好
3、为工作制定最高标准
j什么是标准
k为什么要制定高标准
l标准与质量有关，质量就是生命
m标准化管理有哪些好处
n如何推行标准化管理
o强化标准和质量意识的必要性
4、为工作建立最简和最优流程
j什么是流程?
k流程与什么有关？
l简化优化流程有什么好处？
m管理思想：把复杂的事情简单化5、为部下设定合理的工作目标
j为什么必须首先解决目标问题
k目标可以帮助我们做什么
l如何正确地表达目标
m目标的三个来源
n如何正确地使用和管理目标
6、帮助部下制定工作实施计划
j将目标变成计划
k计划才是我们工作的指南
l计划是什么不是什么
m如何解决计划赶不上变化的问题
n编制计划的方法和技巧
7、辅导部下掌握工作技能
j员工培育的重要意义
k员工培育是谁的事情？
l有效培育下属的三位一体
m培训的“五性”统一
n培训工作要下移
o不培训你的期望和要求如何落地
p管理者担任培训师的各种好处
q培训是如何对人发挥作用的？
8、对部下实施公平合理的绩效考核
j绩效考核的重要意义
k绩效考核是谁的事情？
l为什么国内多数企业考核失败？
m绩效管理循环是怎样的？
n绩效管理循环如何一步一步展开
o如何使用绩效考核结果
p绩效考核的重要难点关键点在哪
q对管理者的能力素质要求
‰如何提取考核指标
切题案例：
案例分享：
足球比赛实例
一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标
茜子服饰案例
重庆托尼盖的承诺文化
华为标准
麦当劳为什么能做大
海尔如何强化质量意识
李老师两次亲身经历说明简化流程重要性和必要性
国庆阅兵几万名学生组成
的背景墙为什么没有破绽
日本运动员获得冠军方法
如何实现亿万财富的目标
分析王经理的一份计划
国美如何做培训
顺丰如何做培训
京东的培训体系
丰田如何做培训
人在培训中的进化图
从一个卓越企业的“另类”考核方法中可以学到什么
落地工具：
管理工具在最后一讲集中讲解
第五讲 发挥领导力的十种途径
1、在布道中发挥领导力
j什么是道？
k为什么一定要布道？
l如何有效布道？
m不要把布道神秘化
n用布道统一员工的价值观
o用布道在员工中塑造工作的意义
p用布道进行前途理想和信念教育
2、在沟通中发挥领导力
j沟通是成本最低的工作方法
k管理者最基本的能力是有效沟通
l管理沟通的六个“性”
m沟通中语词、语速、语调的选择
n沟通中非语言因素的正确使用
o批评性沟通的七个策略
p管理沟通的四项基本原则
3、在激励中发挥领导力
j一个著名的实验
k实践给我们的启示：正激励
l正激励激发正能量
m正激励的48个简单方法
n正激励的“三位一体”
o一切都是为了让下属感觉“爽”
4、在授权中发挥领导力
j授权就是信任
k授权就是尊重
l授权让员工获得动力
m授权进一步提高效率
n授权让员工更加珍惜
o如何防止员工滥用授权
5、在建立愿景中发挥领导力
j建立愿景就是描绘美好未来
k建立愿景是一开始就立下誓愿
l组织一定要靠愿景驱动
m建愿景就是在建组织的导航系统
n让愿景活在员工的心中和生活中
o建立愿景的方法
6、在团队建设中发挥领导力
j团队组织建设
k团队思想建设
l团队作风建设
m团队组织建设主要解决什么问题
n团队思想建设主要解决什么问题
o团队作风建设主要解决什么问题
7、在工作跟进中发挥领导力
j如何理解信任与监督
k信任固然好，监督更重要
l管理就像放风筝
m跟进不是不信任而是共同做好
n跟进的系统方法
o跟进的非系统方法
8、在提供帮助中发挥领导力
j用人所长容人所短帮人所需
k雪中送炭比锦上添花更好
l及时帮助能迅速拉近心的距离
m在定位方面帮助下属
n在成长方面帮助下属
o在生活方面帮助下属
9、在人际交往中发挥领导力
j有人的地方就有领导力
k家庭中的领导力
l餐桌上的领导力
m聚会时的领导力
n人际交往中语言方面的注意事项
o人际交往中着装方面的注意事项
10、在严格自律中发挥领导力
什么是自律
为什么要严格自律
如何严格自律
榜样的力量是无穷的
切题案例：
乔布斯以道取胜
乔布斯说为什么要布道
冯仑说布道的价值
一号店于刚如何布道
玖龙纸业老板如何布道
张瑞敏如何布道
一博士因不善沟通被辞退
人力资源部经理沟通失败
一外资企业经理沟通失败
一个中国女孩的命运改变
源于一次主动沟通
唐骏如何与比尔盖茨沟通
杰克韦尔奇
凤凰刘长乐
子贱
王石
张勇
华为的愿景
联想的愿景
腾讯的部门愿景
联想如何管控
万科如何管控
刘强东如何管控
罗兰贝格如何管控
张勇
落地工具
管理工具在最后一讲集中讲解
第六讲 提升领导力自我修炼的十个关键词
1、学习
j学习是无形之手
k学习的方法
l学习的工具
m学习中的刻苦和用功
n向有领导力的人学习
o向有结果的人学习
2、改变
j改变认知
k改变观念
l改变思维方式
m改变对人对事的态度
n改变工作和生活习惯
o改变行为
p改变圈子
3、自律
j管好自己的时间
k管好自己的情绪
l管好自己的压力
m管好自己的权力
n管好自己的金钱
o管好自己的健康
p管好自己的家人
4、决心
j决心干一番事业
k决心不浪费时间
l决心每天进步一点点
m决心当日事当日毕
n决心与坏习惯决裂
o决心每天学习思考
p决心每天写一篇日记等
5、热情
j热爱你的工作
k热爱你的同事
l热爱你的下属
m阳光心态
n由内而外地散发
o把热情投入到工作中
p用热情感染每个人
6、信念
j相信梦想的力量
k相信世道大体公平
l相信奋斗创造奇迹
m相信自己的潜能
n相信自助和互助
o相信未来是美好的
p相信自己改变世界就改变
7、毅力
j只有决心和毅力是无所不能的
k不抛弃，不放弃
l希望就在前面
m再努力一点
n与自己的昨天比
o给自己一点信心
p给自己一些激励
8、结果
j结果才是最重要的
k结果就是一种商品
l只有结果才能进行价值交换
m定义结果
n做出结果
o呈现结果
p用结果交换
9、坚持
j大多数人不成功都是因为未坚持
k坚持到底，剩者为王
l沿着正确的道路一直走下去
m在自己觉得坚持不住的时候挺住
n在别人不理解的时候不放弃
o心理暗示
p痛并快乐着
10、方法
j方法不对，努力白费
k要为成功找方法不为失败找借口
l凡事都有一个好方法，找到它
m首先不说难，不可能
n坚信办法总比困难多
o动脑筋，想办法
切题案例：
文秋明
李家逸
以下各项均有精彩案例

执行力提升专家
“8912”执行体系创造人
原宝安集团公司、500 强企业副总裁
曾任山西师范大学党委宣传部部长
中山大学 MBA、企业执行力训练专家
中山大学 MBA 总裁班、西点执行力学院客座教授
知行合一，不间断学习终身提升自己的倡导者
主要研究领域：执行力、领导力、管理技能
曾任山西师范大学党委宣传部部长、深圳宝安集团高级经理、深圳宝安集团贝特瑞电子公
司董事会秘书、副总裁、物流 500 强深圳恒路物流副总裁