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年终绩效面谈与辅导

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  • 开课时间：2013/12/18 13:30 已结束
  • 结束时间：2013/12/18 16:30
  • 开课地点：杭州市
  • 授课讲师： 刘星
  • 课程编号：241024
  • 课程分类：领导力
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培训受众:

企业家、总经理、副总经理、中高层管理人员及希望提升领导力的企业精英

课程大纲

绩效面谈与辅导是现代绩效管理工作中非常重要的环节；
通过绩效面谈与辅导，能实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认；
及时找出工作中的优势及不足，并制定出相应的改进方案；

课程大纲：
一．绩效辅导与教练技术
如何识别员工需要辅导的时机？ 如何进行有效的辅导？
怎样才能成功改善员工表现？ 辅导要求更深层次的倾听
提问的顺序：GROW模式 辅导的工具：绩效面谈表
二．年度绩效评估面谈
管理人员需要做的面谈准备 员工需要做的面谈准备
决定面谈成败的细节和技巧 怎样做才能避免员工出现防御心理
怎样对待绩效不好的员工 怎样处理意见不统一

培训师介绍

刘 星 老师 国内著名实战派内训专家
中国十大培训师、MTP认证高级讲师
智投咨询首席咨询顾问、实战型管理顾问
畅销书：《打造公司核心圈》作者
清华大学、浙江大学等MBA研修班导师、客座教授。
长达10年的职业讲师生涯，为近千家中外企业提供过咨询与培训。

本课程名称： 年终绩效面谈与辅导

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