2013年11月16-17日《领导者之剑——问题分析与解决能力提升》

企业主要决策人、高层管理人员，高级专业人员
如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。

学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；
提高您和团队的快捷、有效的工作思路；
减少您的思维困惑，提升您的思维魅力……

思维是一门技术，学之改变命运！

从封闭思维 到 开放思维

从情绪思维 到 冷静思维

从经验思维 到 理性思维

从线段思维 到 系统思维

从分散思维 到 流程思维


【课程背景】

对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）；如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？

本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。

经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？

【课程主题】

领导者之剑——问题分析与解决能力提升

【课程目标】

通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：

情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；

原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；

决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；

计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。


【培训特点】

咨询式培训方式，以培训的价格，获得咨询的收益

理论与实战的契合

实战咨询案例和经验分享，极具参考性和模仿性

现场沙盘演练，再现鲜活和真实

基于培训——咨询——现场沙盘演练——实践——咨询服务的模式，为客户提供长期价值

【培训形式】

根据参训企业及学员特点，针对性的选择国内外真实案例。

可选择企业真实案例或待解决问题作为课上讲解或练习使用

采用多种高效的训练方法，个人与团队练习结合：流程讲授、案例示范讲解、案例练习、角色演练、录像分析、学员个人或组织问题现场练习等。

情境判断、原因分析、决策制定、计划分析的内在逻辑性让你顿然开悟，运用倍感轻松。

【课程大纲】：
模块一、情景分析：

核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
你关注的关键问题是什么？
关注焦点可以区分、细化吗？
在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块二、原因分析：
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
您所关注的问题与观察到的事实是什么？
比较的事实是什么？
如何辨别独特的差异与变化？
如何确定最佳的比较方法？
如何辨识及检测可能的原因？
如何观察比较事实的每一个可靠原因？
选择最可能原因
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块三、决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
您想决定什么？您决策的标准是什么？
阐明决策目的
确定决策的标准，风险的评估、权衡
预先审视潜在问题并予以处理
与标准相比较，您的替代方案是什么？
每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？做出决策
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块四、计划分析：
核心：预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效 措施，实现持续改进。
希望的最终结果是什么？
计划中使用的标准或关键步骤是什么？
确定必要的任务、职责及时限。
辨别可能出现的潜在问题与机会。
发生问题的原因是什么？
怎样预防问题与增加可能的机会？
应急方案是什么？何时启动应急方案？
您充分利用机会的打算是什么？
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

清华大学企业家领导力班特聘讲师、中山大学、浙江大学等MBA班特聘教授 。
全球品牌课程认证讲师：“高效能人士的7个习惯”、“金字塔思维”、“领导者之剑”，并著有《想事做事成事》，被“高效能人士的7个习惯”创始人、领导力之父斯蒂芬·柯维博士称为“中国版的7个习惯”。