企业培训体系建立与年度课程规划

分管人力和培训工作的领导、人力资源总监和经理、培训总监和经理、各级培训管理者、企业内部讲师、职业培训师。

 深入了解企业培训的宏观组成部分；
 了解企业培训需求是如何产生的?
 学习企业内部培训课程体系的建立过程和方法；
 掌握培训计划和需求分析的工具；
 掌握制定年度计划的管理方法和手段；
 建立培训档案和内、外部资源库的技巧；
 有效地建立和管理企业内部专、兼职讲师队伍；
 掌握如何搭建培训运营支撑体系；
 有效的培训效果评价的几种操作方法介绍。

第一模块 企业培训概论
1. 什么是企业培训？什么是企业培训管理？
2. 企业培训的正确理念是什么？
3. 企业培训的管理包括哪些内容
4. 不同组织规模企业的培训管理模式和培训侧重点
5. 不同企业的培训发展阶段和模型
第二模块 培训管理者的角色定位
1. 培训管理者“十大”基本业务
2. 培训管理的核心“四要素”
 经验分享：如何成为一名优秀的培训管理者？
第三模块 培训体系设计
1. 什么是培训体系？
2. 建立培训体系的“两条腿”原则
3. 培训体系的“八大构成”
4. 建立培训体系对企业的作用
 经验分享：XX公司培训体系设计案例
第四模块 建立培训体系的“七步流程”
1. 企业文化和经营理念
2. 培训目标——培训动力的来源
3. 培训发展设想——是培训的“风帆”
4. 课程设置——培训的“食粮”
5. 课程说明——“粗粮细做”
6. 培训运作程式——培训的“桨”
7. 培训评估——培训的“奖赏”
 案例研讨：如何建立本企业的培训体系？
第五模块 培训体系的运营管理
1. 如何开展培训需求调查
a) 培训需求调查的目的和意义
b) 培训需求的产生
c) 需求分析简易模式
d) 培训需求调查方法
e) 培训需求调查结果的使用及实操案例
2. 关于制定年度计划
A. 年度培训规划
a) 培训规划是由上而下，还是由下而上?
b) 年度培训计划制定的基本步骤和方法
c) 如何规划中高层管理培训实施计划？
d) 如何规划分部和外派人员的培训实施划？
e) 如何规划各类人员的培训实施计划？
f) 如何规划继任者培训实施计划？
g) 年度计划的编制与“反向确认”
h) 季度/月份计划编制与操作
第六模块 培训效果评估案例
1. 什么是培训评估？
2. 培训评估的意义
3. 柯氏（Donald.L.Kirkpatrick) 四级培训评估模式
4. 反应层面
学习层面
行为层面
投资回报率层面
5. 培训评估方法
 案例分享：1、《XX公司-培训效果评估方式简介》
 案例研讨：实操表格展示及使用
B. 年度培训费用预算
a) 如何编制年度培训预算和成本分析
b) 常见的预算问题
c) 显性成本与隐性成本
d) 预算的确定与审批
 讨论：如何向领导争取培训经费？
3. 健全适用的课程体系
a) 课程管理体系
b) 各类课程体系的建立
c) 选修课与必修课
d) 常用课程列表
e) 课程一次开发：选题与开发
f) 课程二次开发：维护与管理
g) 教材设计、修订与美化
h) 培训课件的试讲、评审与维护
 经验分享：XX企业管理类、研发类和营销类等课程设置实例
4. 讲师队伍的建立
A. 内部专、兼职讲师队伍的建立
a) 内部培训师队伍的建立和培育
b) 如何有效地激励和留住内部讲师内部培训师的管理
 案例讨论：如何组织内部讲师经验分享会？
B. 外部培训机构合约讲师库的建立与管理
a) 选择外部讲师“步骤”与“误区”
b) 外部培训机构的优势与劣势
c) 如何策略性购买培训资源？
d) 外部培训申请与流程
e) 外部培训管理制度
f) 外部培训服务协议
 经验分享：1、如何做好“甲方”
2、如何管理好外派培训的员工
5. 培训运营支撑体系
a) 培训硬件系统与维护
b) 培训管理的制度体系
c) 各方合作资源体系
d) 员工培训激励制度和业余学习的支持与帮助
e) E-HR系统中的培训档案及培训报表管理
f) E-LEARNING培训管理平台的运用
 经验分享：1、关于培训“护照”运用和管理
2、如何评选企业优秀讲师？
2、《XX公司全国销售精英培训后期跟踪调查》
第七模块 常见问题及解决办法
1. 如何解决员工参训热情不高的问题？
2. 生产一线员工和驻外销售人员的培训时间如何安排？
3. 如何让领导重视培训工作？
4. 如何让培训效果更明显？
5. 员工不愿意担任内部讲师怎么办？
6. 培训经费有限，领导要求很高怎么办？……
课程总结、答疑

黄勇老师历任世界500强名企西铁城CITIZEN(中国)公司、联想电脑、中国TCL等大型外企/民营企业培训主管、销售经理、培训总监、市场总监、销售总经理职务。具有12年以上的企业管理培训、销售团队管理经验。亲身体验了日资企业、国内民营企业管理模式的精髓。其授课启迪思维、实战融入演练；风格幽默风趣、生动励志，知识性、实用性强；培训现场学习气氛浓厚，学员反应强烈。
2002年3月，原中共中央政治局委员、中华全国总工会副主席、书记处第一书记张俊九同志来深考察企业时，因其培训工作开展出色被接见，张书纪给予黄勇老师开展的培训工作给予了高度评价！
黄老师对销售体系的完善，销售团队的管理，连锁/加盟店的销售模式，转形企业的销售业绩的突破，金牌销售骨干的培养，有着丰富的管理经验；对各层次员工的职业化心态、职业化行为，优秀员工心智模型的开发与应用有着独到的见解，并得到成功的应用。是众多中高层经理人、核心业务骨干、一线职员的良师益友------黄老师能启迪人的智慧，让学习真正成为一种转变!
黄老师成功帮助众多企业建立并实施了卓有成效的培训体系；多次受命于任重之时，成功地带领士气低落的销售团队走出困境，创造了可喜的佳绩。实现了培训普及率1年从42%到100%、达标率从60%到98%的转变，而培训费用始终控制在企业的预算范围内；销售业绩实现35%的年递增，深得众多所服务过的企业董事会的信赖-----把销售培训交给黄勇老师,我们放心!
? 没有理论的说教，善于从身边事例分析入手，循序引导；
? 善于带领学员突破惯性思维，培养销售中的逆向思维，销售源于创造!
? 授课风格幽默风趣，轻松自然，互动性强；
? 是少有的让人学得轻松、学有所获的卓越团队、个人技能提升的卓越训练师!
近几年来，黄老师深切关注沿海企业的第二次起飞，并以多年来的管理实践，独特的管理视野，丰富的管理体验, 帮助众多企业、职业团队一次次实现转变，积极愉快的投入工作，顺利达成目标!
黄勇老师------沿海转型企业第二次起飞的超级训练师!