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问题导向式的年度培训计划制定

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  • 开课时间:2013/11/14 09:00 已结束
  • 结束时间:2013/11/14 17:00
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 陈老师
  • 课程编号:236687
  • 课程分类:培训发展
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培训背景】
如何设计以能力提升为年度培训计划?
如何有效挖掘企业培训需求,提升企业培训收益率?
如何才能让老板看到培训效率、认同培训价值呢?
11月13日,资深培训管理专家陈老师与您共同探讨,掌握实现培训有效性的策略与方法!
【课程价值】
帮助企业梳理企业培训需求,制定年度培训计划  
掌握需求访谈、调研,计划制定、培训实施的具体方法、模板及工具
【课程对象】
 企业人力资源总监、人力资源经理、培训经理/主管、各业务部门经理

课程大纲

  一、引子话题:理想与现实的差距 
我们的困惑是什么?----所有人不是一直都在说培训很重要吗 
我们的困惑源自哪里?----在解决到哪里去的问题 之前,先解决从哪里来的 
问题!---解决不了企业和部门的问题,培训还真的有用吗? 
二、转变培训需求调研模式---从个人需求到组织期望的转变 
案例讨论:老张的一月 
传统培训计划制定模式的缺陷 
组织需求与个人需求的区分 
培训需求=标准﹣现状 
问题是“标准”说得清吗?/“现状”说得清吗? 
说不清的情况下:“问题”才是缺口的显现 
培训就是帮助企业解决问题的过程,思维的高度决 
定了你的解决水准 
解决企业问题时,如何进行问题分析? 
案例:我家的草坪 
问题本身不是问题,问题是找到问题的根源 
问题解决八步流程 
问题提取的四种方法 
问题导向的年度培训计划模板 
问题导向的培训需求调查五个要点(明、查、知、 定、统) 
P-S式年度培训计划模板的七部分详解 
案例分析1:某IT企业2002年度培训计划 
案例分析2:某电脑销售企业的2009年培训计划
三、转变课程内容设计模式---从内容中心到能力中心的转变 
案例分析:Excel软件培训  
什么是以内容为中心的课程内容设计? 
什么是以能力为中心的课程内容设计?
以能力中心的三个课程内容设计关键
W-W-H 模式课程内容设计流程 
培训成果转化的四个关注要素(态度环境、知识技能、实际应用、绩效关联) 
能力中心的五个课程设计内容 
确定明确的培训目标(问题解决目标) 
确定培训内容 
确定培训方式 
确定培训转化和跟进方式 
确定培训评估方式 
案例分析3:“附加销售技能”培训的课程设计 
四、年度培训计划中的三级培训课程体系搭建 
培训管理不是采购管理
内训课程与外训课程的作用与区别 
课堂研讨:直接解决企业问题的课程是什么? 
内训师队伍建立与内部课程开发的过程 
三级课程体系的层级与重点 
通用类课程体系 
基本岗位技能课程体系 
高级岗位技能课程体系 
常见岗位体系的课程如何设计? 
中层管理干部培训课程体系 
新员工入职培训课程体系 
主题攻坚式培训课程体系 
案例分析4:某电信设备制造企业三级课程管理模式 
五、现场答疑 
学员成功经验的分享 
学员存在问题的研讨 

培训师介绍

陈老师
工学硕士, TCMC企业内训平台搭建核心设计人、咨询顾问。
曾任大学教师,多家企业培训总监,17年教育工作的丰富从业经验;
在TCMC企业内训平台搭建项目、管理干部执行力与领导力提升、TTT
企业内部培训师的培训、员工职业化素质提升等领域有其独道的见解。
已成功为300余家企业进行过专业培训,拥有500余场次、近5000小时、3万余人次的培训经历,经其培训过的全国企业客户,课程综合满意率均在90%以上,部分课程综合满意率达到100%。
授课风格:
以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训方式及角度独特,培训现场学员参与性强,气氛热烈。培训风格诙谐幽默、复杂问题简单化、深奥理论通俗化,得到参训学员的一致好评。深入浅出,能够令各层级人员迅速领悟和掌握
部分曾辅导及授课客户:
中国电信、中国银行、民生银行、建设银行、中国移动、中国联通、国家专利局、东方航空、中国航油、大唐电信、中铁一局、中铁二十局、中外运(敦豪)、东盛集团、国家电网、康师傅、中海地产、吉利集团、海南马自达等。

本课程名称: 问题导向式的年度培训计划制定

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