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本课程名称: TTT内部讲师培训
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
一、 培训师的角色认知
二、 优秀培训师的素质 培训师自画像:你心中的培训师
1. 良好的职业道德
2. 正确的教学宗旨
3. 前沿性的专业
4. 流利的口头、书面表达能力
5. 丰富的教学技巧
6. 完美的修养、个人魅力
7. 活跃的创新思维能力
8. 有针对性的成人教学方法
第二部分 成人学习规律与教学要求
一、成人学习规律一:我要学 讨论:教学要求
二、成人学习规律二:学以致用 讨论:教学要求
三、成人学习规律三:理解力强、记忆力弱
讨论:教学要求
四、成人学习规律四:知识、能力、认知参差不齐
讨论:教学要求
五、成人学习规律五:事多易分心
讨论:教学要求
第三部分 设计新颖的开场
开场:情景模拟:生活的创新
一、设计新颖的开场的意义
二、开场的几种类型
讲故事 案例
提问/设问 案例
提纲契领引出下文 案例
借题发挥 案例
制造悬念 案例
展示实物、图片 案例
引用名言 案例
训练:小组研讨/个人准备,角色扮演
点评
第四部分 培训师的基本功——课程开发
培训课程开发流程
第一阶段 培训需求调查与分析
一、培训需求信息及渠道
研讨:哪些情况需要培训?小组代表发言
二、培训需求的分析与确定
收集培训需求及相关信息
分析培训需求信息
确定培训需要的类型
训练:结合本单位实际进行培训需求的调查和分析
点评
第二阶段 课程调查与分析
一、确定培训需要达到的大目标
二、课程开发的几种调查方法
工作实践法及其优缺点
观察法及其优缺点
访谈法及其优缺点
工作日记法及其优缺点(案例)
问卷法及其优缺点
训练:访谈法和问卷法的运用
点评
三、收集本课程涉及的各种资料
四、对资料进行分析整理、筛选
第三阶段 编写教材与考卷
一、 制定学习的具体目标(三要素)
练习:1. 几个学习目标的辨析
2.每人编写2个课程学习目标
点评
二、正文编写要求
三、教材的结构模式
四、编写考试卷的要求
训练:选择题与判断题的编写
点评
第四阶段 教案的编写
一、教案的意义
二、教案的作用
三、教案的格式/结构(七要素)
第五阶段 新教材及考题的试验
试验课的要求
第六阶段 修改教材、考题
所要做的工作
第七阶段 审核、批准
第八阶段 汇编课程目录
案例:美国波音飞机公司的课程目录样本
第五部分 多种培训方法运用
一、视频、看图教学法 案例几则
二、故事教学法 案例几则
训练:每组确定2个题目,推选2人演讲
点评
三、 情景模拟/角色扮演法
训练:猜猜她的心
四、 操作训练法 案例
训练:智力玩具介绍
五、课堂讲授法
六、案例研讨法 案例实践
七、分组讨论法
八、创造力训练法 案例
九、拓展训练法
十、企业教练法
十一、游戏教学法
游戏教学的目的
选择游戏的原则
选择游戏需考虑的因素
游戏的教学要求
游戏案例实践:1、《谁是大赢家》
2、《心有千千结》
研讨:这2个游戏给我们什么启迪?适用于什么课程?
第六部分 课堂授课技巧
一、第一印象的塑造
二、眼睛:视线,眼神
训练游戏:你看到每个人了吗? 点评
三、语言中几种元素的应用 案例几则
训练:如何应用这几种元素
四、肢体语言的表达
训练:如何应用肢体语言
点评
五、提问与应答
提问的作用
提问的时间
提问的方式
聆听与反馈
训练:(情景模拟上课中)提问
六、调控节奏与气氛的方法 训练:
七、调适紧张情绪的方法
八、教具的准备与操作
九、有效控制上课时间技巧(附资料)
十、点评需掌握的原则
十一、处理刁难与突发事件方法
十二、日常培训资料的收集
十三、课程结尾的方法 案例几则
第七部分 实战演练
实战演练的几项要求
时间设定:每个学员讲课10分钟
点评
培训师介绍
周老师
现任苏州许氏企业管理顾问有限公司首席咨询师、培训总监;时代光华商学院签约咨询师;卡耐基教育集团高级特约咨询师。
周老师拥有2年销售经验,13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立,高绩效的中高层管理设计,人力资源6大模块项目推进。
擅长项目:企业培训体系建设、高绩效的中高层团队建设、人力资源六大模块项目推进、企业室内、室外拓展。
人力资源类课程:《新法体系下部门经理、主管必备劳资法务知识》、《企业文化与团队建设》、《如何设计年度培训计划与预算方案》、《薪酬与绩效考核体系》、《职位分析与岗位说明书编制》、《TTT内训师培训》、《结构化面试与人才储备》、《面试技巧探析》、《人生职场与职业生涯规划》、《新晋升员工职业化教程》、《有“礼”走遍天下》、《“从‘心’开始”室内外拓展》等。
培训特点:周老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,充分互动,现身说法,实例分析研讨,注重实战指导、情景化教学。
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