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顾问+教练型领导力

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  • 课程时间:2013/11/09 09:00 至 2013/11/10 09:00 已结束
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 何边
  • 课程编号:234580
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

总经理,企业中高层管理人员,核心团队,及有培养价值的优秀员工

课程收益:

让参训人员有如下收获:
1. 懂得领导的本质含义
2. 在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡
3. 了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
4. 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
5. 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
6. 提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标

课程大纲

第一部分 领导的本质和领导者的角色认知
1. 领导力的本质
2. 领导和管理的十个区别
3. 领导者的权力与影响力
4. 从管理者到领导者的四个心理过渡
5. 领导的三个商数,四种类型
领导力测评:给在座学员做个人领导力评估
第二部分 领导力的最新研究观点
1. 情境领导力:不同情境下,领导风格的调整
2. 真北领导力:全球顶尖领袖的领导力告白
3. 教练型领导力的观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
4. 教练型领导的四步骤和四技巧
第三部分 领导力之道—领袖魅力篇
a) 激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
 如何激发个人梦想
 如何塑造团队愿景
 如何激励你的团队
视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
b) 承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝。
 承诺的真正涵义
 承诺的五个层级
 如何让你的团队承诺目标,并全力以赴去实现。
c) 负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
 负责任不仅是承担后果
 团队精神的“龙骨”就是负责任
 高效执行力是从愿意负责任开始
 领导者如何打造一支负责任的团队
案例分析:什么是完全责任者
d) 欣赏:欣赏是领导者的重要特质
 每个人都拥有欣赏他人的能力
 每个人都有值得被欣赏的部分
 关键在于你是否愿意真心欣赏别人,是否真正把它发挥出来
 欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响
e) 付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己
 什么才是真正的付出
 领导者如何创建一个人人愿意付出的团队
f) 信任:信任是建立团队的基石
 成本最高的团队是相互不信任的团队
 信任减少内耗,提高效率
 领导者如何创造一个相互信任的团队
体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同
g) 共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向
 心中有气度的领导者,才会有共赢心态
 以尊重为出发点的领导者,才可能实现共赢
 共赢能调动积极性,让整个团队全力以赴实现目标
h) 感召:感召是人与人相互影响的过程
 感召是人格魅力的体现
 感召能力越强,越能让更多的人追随,并全力实现共同目标
i) 可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题
体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大
第四部分 领导者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营
1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2. 系统思考的三个方面
3. 系统思考的结构化分解思路
4. 案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法
1. 计划管理的PDCA管理循环
2. 目标管理SMART原则
3. 计划分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特图的应用
5. 高效时间管理的20个方法
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1. 优秀团队的特征
2. 组织形成的五个条件
3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4. 部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法
5. 团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化
6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7. 授权中常见的八种误区
8. 有效授权的七个层次
9. 游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效
四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来
1. 培育主体应有的心态定位
2. 四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点
3. 三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)
4. 如何制定培育计划
5. 岗上指导的五个步骤
6. 工作中教导的六个时机
7. 新员工培训的六个要点
8. 案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标
1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2. 达成良好沟通应该具备的五大心态
3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4. 沟通行为中的五个注意事项
5. 沟通中所蕴含的人性智慧
6. 部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
8. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10. 案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队
1. 激励的原理:刺激—需求—行动
2. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3. 激励中的常见误区
4. 不同层次员工的不同需求
5. 工作中激励的六种方式
6. 案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。
1. 执行中的常见八大误区分析
2. 如何从心态上提高执行力
3. 如何从行为习惯上提高执行力
4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力
5. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)
6. 案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸

培训师介绍

何边 “顾问+教练”型领导力系统 创始人
“顾问+教练”型领导力系统 创始人
美国领导力研究中心 认证讲师
领导力 执行力 训练专家
中层管理技能 资深培训师
深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会 常聘顾问
香港浸会大学、香港城市大学、北京大学、厦门大学、 哈工大深圳研究院MBA 特聘讲师
中国总裁培训网 金牌讲师
个人著书:“顾问+教练”型领导力
◆ 主讲课程:
《“顾问+教练”型领导力》
《中层管理技能(MTP)》
《有效沟通》
《九型人格与管理应用》
《执行到位的八大关键》
《员工职业化心态与素质提升》
《从校园人到企业人》
◆ 工作经历:
工学、工商管理(MBA)双硕士学位,从事企业管理二十多年,其中10年在国外做管理工作,回国后曾任总经理、企业顾问,培训师,已为美的集团、中国航天集团、步步高音乐手机、海通证券、深圳地铁上百家大中型企业做过领导力、中层管理技能、员工心态、执行力等方面的培训,是典型的实战派讲师。很多博文,被中国总裁培训网选为《精选文章》,在首页刊登,优秀文章也被登载在《财智》杂志卷首语、《中外文化》杂志、《时代商报》专栏,并被各大网站转载。出版个人著书《“顾问+教练”型领导力》。
◆ 何边特色:
1、 内涵丰富,内功深厚:多年整合研究企业教练技术、顾问技术、企业整套管理方案、领导力、中层管理技能、人力资源管理、MBA、NLP、九型人格等理论。
2、 企业管理实战20年:20年从事管理工作,积累丰富的实践经验,在实践中提炼总结大量实用有效的管理方法。
3、 国内外经历,视野宽阔: 国内、国外的管理及咨询经历,拓宽了视野,能站在一定的高度和视角看待企业方方面面的问题。
4、 咨询诊断 + 素质模型 + 个性化培训方案:通过前期诊断发现问题的杠杆点,了解个性化差异,设定模型,明确成长方向,一对一点评,实现个性化指导。
◆ 服务过的主要客户:
企业类:阿里巴巴、美的集团、比亚迪、中国航天集团、中海油、中信集团、中国电信、步步高电子、奥特朗集团、武汉人福医药集团(上市公司)、武汉中建集团、深圳南山集团、华隆集团、广东大鹏燃气集团、中山建华管桩集团、科庆集团、深圳大康投资集团、佳兆业商业集团、成都复星复地集团、深圳地铁集团、深圳顺电、北京大地集团、海南航空、航天部深圳创新研究院、海南矿业(上市公司)、广州招商银行、南宁农信银行、宜春农信银行、海通证券、齐鲁证券、中国太平洋保险公司、广东太平财险公司、上海天平保险、重庆安诚保险、重庆凯高玩具、重庆长安群力、重庆电力构件公司、重庆双英汽配公司、重庆和泓地产、河南正弘置业房地产、广东伙伴地产、海南荣丰置业房地产公司、海南省交通厅、潮州邮政局、成都邮政局、广西农垦局、南宁工信委、四川省科技厅、广东电力设计院、广电运通、海安新港港务公司、深圳嘉旺快餐、深圳雷杜科技、深圳九州电器、深圳绿绿达环保、香港轩升集团、佛山亮阁建材、佛山爱康科技、广东云浮水泥厂、中健医药公司、顺电连锁股份、无锡国联股份、大鹏液化气、德国德图、法国派诺特……
人力资源猎头:中华英才网、一览英才网、前程无忧
协会类:深圳企业联合会、东莞外商投资企业协会、顺德企业家协会、四川省科技厅、南宁工信委中小企业服务中心 MBA类:香港城市大学、香港浸会大学、北京大学、哈尔滨工业大学、厦门大学MBA班
◆ 客户评价:
1、 懂企业的整体管理,既有战略的高度,又对具体实操有丰富的经验和实用方法。
2、 授课极具启发性,是国内少有的既懂顾问技术,又懂教练技术的老师,既能解决课堂上涉及的问题,又能引发学员反思个人的心智模式,产生顿悟。
3、 课堂上一定安排自由问答时间,面对学员在工作中常遇到的各种棘手问题,从容给出成熟、系统的解决方法。
4、 敏锐度极高,对所培训团队的整体状况,有清晰敏锐的洞察,课后会给企业领导者一些有价值的建议。
5、 台风稳健,作风严谨负责,与学员有良好的互动,幽默互动中既活跃了课堂气氛,又透着智慧,有些见解让人受益终生。
学员感言
因企业的员工年龄偏大工龄都很长了,一开始很担心找女老师应付不过来,
结果超出了我们的期望,何老师是我们请过最有实力最有气场的女老师。
——海南荣丰置业殷董事长
何老师的课程非常实用,对“负责任”的阐述,使我第一次真正思考了什么
是真正的负责任。同时何老师还针对我们局整体情况,给了我一非常有价值的建议。
——潮州邮政局张局长
听何老师的课程会始终保持紧张感和期待,互动中深刻体会管理者的角色认知,这种培训非常有效。
——海南矿业人力资源部符经理
中高层培训确实让我们的中高管上了一堂生动的思维碰撞课,提高修养,加强学习,管理能力大大提高,反映,实用、深刻、点评到位。
——湛江海安新港杨总
感谢何老师带给我们这么好的课程,消除了企业内部常有的隔阂与冷漠,帮助我们加强了团队的凝聚力!
—— 一览英才网薛经理
厘清了思路、给出了方法、提供了工具、激励了人心,而这一切都是在我们体验和训练中得到的,何老师将是我一生的良师益友。
——广东太平财险安总
根据我们企业所处的发展阶段,来给我们个性化的培训指导。满意,超出预期的满意!
——东莞宏硕伟胡总
能根据我们的要求将职业素质、管理心态与管理技能结合起来,给我们的客户经理带来了实用而有效的课程,何老师的确是实战教练。
——步步高刘经理

本课程名称: 顾问+教练型领导力

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