企业培训体系建设与落地实施

企业董事长、总裁、总经理、培训总监/分管副总、培训经理、培训主管

课程知识
国内大多数企业（包括很多大型企业）培训体系完成度不到30%，很多企业的培训现状是号称已经有了培训体系，实质上只是不够完善的培训计划，远远谈不上体系。还有很多企业连内外部讲师库、标准化课程研发部门都没有设立，就提出商学院、企业大学，这往往只是企业管理者心中的愿景而已！或者仅仅是追求新鲜名词，对培训理解不深，方向走错了，当然实际效果与国际巨头真正意义上的商学院、企业大学相去甚远！

关于培训体系目前有可参照的ISO10015体系，可是体系文件离实际运用相差太远，严格来说体系文件只是一个形式上的指引，几乎没有可操作性，很多企业在ISO10015上都流于形式，效果不佳。而很多培训师在教授培训体系规划的内容时，往往就体系讲体系，能够告诉学员应该做需求调研分析、培训规划、培训评估等工作，但却没有教学员怎么做这些事情。略微偏实战的培训师，会从能力/胜任力模型出发谈到柯氏四级评估法，但建立胜任力模型费时费力，且少见成功案例；传统柯氏四级评估法自身就有严重缺陷，09年柯氏已经出来重新诠释，但很多培训师并未做过专业研究，因此虽然实战性强了一些，但是指导理论本身有缺陷。方法论很美，很多企业老板或培训部门会被这些花哨的效果所蒙蔽，实操性很差，结果是课程结束每个人都觉得学到了东西，实际上根本用不起来！

《企业培训体系建设与落地实施》完全从企业实际运营目标出发，从2009年开始即获得广泛好评，本次最新改版将更加侧重于培训体系的产出，提倡首先用培训解决企业的迫切问题，在大方向正确的前提下，分三步走：先有蓝图，再让培训体系具有初步实效开始落地，再按蓝图逐步优化完整。课程核心部分共有3个阶段7个单元，每个单元都提供实操方法，并可在现场看到培训成果：
现在STT已经在斗山机械中国总部（世界500强）、广州本田（世界500强）、太平洋恩利（全球最大海产加工企业）、西南证券总部（上市企业）、雪莱特光电总部（上市）、华润涂料总部（国内涂料第一）、巴德士总部（国内涂料第三）、华晨动力总部、哈纳斯集团（西北最大能源企业）等百余家大型企业实施了内部培训和辅导项目，大多数服务满意率保持在95%以上！我们热忱期待您的加入！

【目的规划阶段】
一、如何进行可落地的培训体系规划？
1、 寻找自我定位：企业培训发展的四个阶段
2、 对培训体系的错误理解将专家和企业带进死胡同
3、 宏观视角：从三万米高空看企业培训体系的整体结构
4、 推动培训体系建设时常见的四种项目定位
5、 个性化点评：如何选择适合自己企业的项目定位

【计划执行阶段】
二、如何制定培训体系建设总体计划？
1、 规划蓝图，并选择合适的项目定位
2、 企业培训体系建设的三类主要背景
? 以前没有开展过培训工作
? 以前开展过，但员工甚至老板支持度越来越低了
? 以前开展过，已经获得了一定的认可度
3、 根据企业真实背景，选择合适的培训体系建设路径
4、 设定培训体系三大基础资源框架搭建计划：
? 标准化课程库搭建计划
? 多能型讲师库搭建计划
? 评估与激励系统搭建计划

三、如何轻松实现内部培训课程的标准化？
1、 常年困惑企业培训管理者的恶性循环
? 无内容可讲，外面找内容堆砌
? 实际效果不大，学员不愿意学
? 学员意愿低，讲师讲课热情低
2、 在扎实的课程设计基本功面前，问题只是浮云！
3、 企业培训体系课程库三大基本结构及设计要求
4、 衡量培训课程库是否达到标准化的几个标准
? 标准化程度越高，开发速度越快
? 标准化程度越高，耦合度越低
? 标准化程度越高，更换讲师准备时间越短
5、 帮助企业快速实现课程库标准化的速赢?课程四步成型
6、 现场指导：重新梳理企业课程库设计要求
7、 速赢?课程四步成型将为企业培训体系带来的效果
? 建立公平、公正的内部课程甄选标准
? 从“研讲一体”进化到“研讲分离”
? 课程快速研发，完成海量课程库建设
? 快速完成海量案例的搜集与整理
? 实现员工自动自发的更新课件

四、如何将零散的标准化课程转变为系统性的课程库？
1、 标准化课程与标准化课程库的区别
2、 企业培训体系的总体目标之一：缩短员工到达胜任标准的时间
3、 找到标准化课程之间的内在逻辑，有助于实现企业培训总体目标
4、 运用速赢?价值流分解技术轻松找到课程库的内在主线
5、 速赢?价值流分解技术的落地将为企业带来至少两项直接收益：
? 员工达到岗位要求所需时间明显缩短
? 员工学习的主动性和欲望明显增强

五、如何快速组建高水平的内部讲师队伍？
1、 案例分享：连续15天的TTT培训给企业带来了什么？
2、 换老师为什么不能解决传统培训师培训的问题：课程指导思想落后
3、 要将“快速”与“高水平”糅合在一起，必须转变哪两大指导思想？
4、 视频点评：是什么令没上过台的学员在3小时之内发生明显的改变？
5、 口碑传遍全国的神奇方法：STT?五行训练法
6、 企业如何运用STT?五行训练法快速组建高水平内部讲师队伍？
7、 如何为企业内部培训师创造足够的实践环境？
8、 如何零成本调动内部培训师的授课积极性和创新性？
9、 如何提高内部培训师的转训能力？
10、 心得展示：其他企业推行STT?五行训练法的实际效果

【评估改善阶段】
六、如何轻松搭建可持续改善的培训评估系统
1. 传统培训评估方式在满足企业需求时遇到的困境
? 培训效果好不好究竟以什么为准？
? 没有指出究竟谁该对培训效果负责？如何负责？
? 培训效果不好时应该怎么办？
2. 从传统训后评估思维转变为全流程评估思维
3. 覆盖训前、训中、训后的速赢?全流程评估八模块
4. 如何为评估的不同层面确定负责人？
5. 如何撰写评估报告并确定培训改善计划？

七、如何有效管理企业培训体系的外部资源？
1. 外部资源在企业培训体系中的定位
2. 试听是成本最高，且难度最大的方法
3. 用正确的方式分析讲师水平，降低筛选风险
4. 观念突破：外聘讲师最大价值并非讲课
5. 如何将外聘老师有效的融合进企业培训体系，加以监管

廖衍明老师：国内权威培训师与培训管理专家，速赢商学院院长，香港理工大学客座讲师、STT专业问题解决技术创始人，无忧培训讲师团首席训练导师，亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，蓝海战略特邀学者与中国合作伙伴。廖老师拥有广阔视野和丰富的企业从业背景,曾在外资、合资和国企担任市场经理、IT总监、战略规划负责人、总经理、商学院院长等职。廖老师进入管理培训业十年来，一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验，特别擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导，运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，培训现场满意度一直保持在95%以上。廖老师所提供的管理方法、理念源于传统，稳扎稳打，风险极小，直指企业核心价值，能够快速帮助企业实现价值的增长，帮助企业提升营业额，企业最高负责人对廖老师的介入与协助均赞美有嘉。

【核心课程】
《决胜高层——企业核心团队价值观熔炼》、《沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理干部》《STT企业培训师快速提升》、、《企业培训体系建设与落地实施》《销售管理的关键控制点（高阶版）》、《冲出亚马逊——销售特种兵训练营》、《实现持续营销的双赢谈判技巧》《六顶思考帽》等
备注：具体课程及内容可视客户实际进行系统调研，针对性开发与设计。

【客户见证】
oppo手机，内容摘要：此次讲座提升了该集团中层干部管理水平，满足了该集团公司迅速发展的要求，同时参加培训的员工反响强烈，收到了良好的效果！
中粮新疆屯河股份有限公司，内空摘要：中层问题解决专家廖衍明老师应邀来到中粮新疆屯河股份有限公司，为全体人员讲授了《沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理干部》的专题内训。讲座的内容包括团队建设，目标管理，时间分配，工作沟通，情感沟通，展示价值等方面。他通过举例子、互动参与等形式，生动活泼地为大家提供了很多有价值、操作性强的理念和方法。
三一重工，内容摘要：廖衍明老师应邀来到三一重工，为高层讲授了《决胜高层——企业核心团队价值观熔炼》，廖衍明老师运用成熟的步骤与体系，采用理论讲授、专业指导、内部讨论的模式，协助高层管理者逐步厘清自己的人生追求，为核心团队创造一个在人生使命层面上探索、沟通和统一的机会，寻找最合适的团队合作方案，最终实现全体成员的共同成长和成功。这次培训，使全体参培人员提高了理论知识和解决处理问题的能力，并得到一次很好的学习研讨交流机会，大家学有所悟、学有所获、学用结合，同时开拓了思路，管理理念也得到更新，团队凝聚力得到提升。
完美集团，内容摘要：廖衍明老师应邀来到中山完美集团，为完美集团全国双钻级（最高级别）总监做两期三天：管理+销售+培训师技巧的培训，经过三天，不少学员表示获得了颠覆性的收获。从课程开篇的五行训练法，学员们就感受到基本功的重要性，一些已经授课很好的学员还是发现以往自己台风上的不足，并获得了很大的提升。后面的销售演讲如何做，老师教练式指导，现场演练，让学员们学会了销讲会的流程改如何做，不少学员信心十足地说“我们回去终于教会下面的伙伴了。”管理方法的传授，更是让这批总监们找到了没有行政制度下的管理方法。