从业务高手走向管理精英_公开课

培训受众:

技术副总、产品总监、总工程师、技术经理；研发总监、研发项目经理；其他具有一定管理职责的专业人员、职业经理人/高中层经理/基层主管；

课程收益:

 为专业技术出身的管理人员提升自身的管理能力；
 完成从技术人员到管理者角色的转换；
 克服和预防角色转换中常见的问题；
 帮助专业技术成长为技术型的管理人才。

培训颁发证书:

交大海外培训证明

课程大纲

第一讲专业技术人员与管理人员的对比
1）专业技术人员成为管理人员的必备条件
2）专业技术人员与管理人员的主要区别
3）从专业技术人员走上管理岗位的几大优势
4）专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍
5）管理者应该掌握的必备能力
6）从追求真理到把握适度的转变；
7）从外方内方到外圆内方的转变；
8）从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
第二讲技术出身的管理者的八个转变
1）从自己做事到让别人做事的转变；
2）从管事到管人理事的转变；
3）从发现问题到推动解决问题的转变；
4）从“好人”到“坏人”的转变；
5）从标准化到合理化的转变；
第三单元管理基础篇
1）从管理者的职责谈起
2）S-E-G-A模型
3）投入－产出与管理的有效性
4）一切从期望开始
5）打造寻求期望的能力
案例分析&角色扮演：小高经理的困惑
6）成功角色转换的五个关键要素
7）管理者通过团队完成绩效目标的六步法
8）有效管理七大关注
9）描述团队远景、使命、战略目标
10）团队的价值观
11）给团队主管的六条建议
第四讲工作改善篇
1）身边的管理困扰
2）应对问题十步法
3）解决问题的合力---将困扰纳入工作计划
4）会议管理与行动计划
5）管理者每天需要考虑的四个问题
第五讲团队沟通篇
1）成功沟通的基本要素
2）良好的沟通带来的巨大收益
3）团队沟通的四大特点
4）团队沟通技巧
5）六种常见的沟通方式及优缺点分析
6）五种不同的人格特质与沟通应对技巧
7）有效倾听
8）双向沟通的流程
第六讲有效授权
1）授权概述
2）授权的五步流程
3）授权的七个原则
4）六级授权体系
5）授权必须保留的任务
6）授权后如何监控
7）授权常见的误区
第七讲有效激励
1）悖论与困境
2）盖洛普路径
3）盖洛普--员工敬业阶梯
4）员工满意度模型
5）员工激励的形式
6）常用的非经济性激励措施
Q&A、课程总结、作业、互动结束

培训师介绍

美国PDP研究院人力战略管理认证教练，澳大利亚AQF认证高级培训师，上海市注册人才中介师，中国人民大学继续教育学院特聘专家，清华大学职业经理培训中心专家讲师，上海财经大学商学院EDP中心总裁班、财务总监班等明星讲师，上海交通大学人力资源总监班专家讲师，上海市教委高校就业指导专家团专家。作为企业管理课程资深讲师，多年来朱老师一直致力于帮助客户解决在中高层领导力提升、招聘面试实战技巧、TTT、内部讲师培养与管理体系等方面存在的疑问，协助企业各级经理人提升管理水平，广受学员好评。

本课程名称： 从业务高手走向管理精英

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