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本课程名称: 教练式员工辅导技能
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培训受众:
课程收益:
本课程旨在提高您的自身工作潜力和工作水平,来充分带动您的整支团队的工作效率!
1.什么是教练式辅导?
* 员工辅导的定义
* 属于辅导还是培训?
2.教练式辅导带来的益处
* 为什么要辅导你的员工?
* 使员工潜能最大化
* 一个双向过程
3.教练式辅导工作的阻碍
* 潜在的问题
* 克服障碍
4.不同的教练风格
* 自我分析
* 好教练有哪些特征
5.不同的辅导情境
* 意识到机遇
* 事先计划
6.教练式辅导过程——逐步引导
7.提高教练式辅导技巧
* 积极倾听
* 提问技巧
* 给予和接受反馈
1.What is coaching
* Definition
* Coaching or training
2.Benefits of coaching
* Why coach your staff
* Maximising potential
* A two way process
3.Blocks to coaching
* Potential problems
* Overcoming barriers
4.Coaching styles
* Self analysis
* Characteristics of a good coach
5.Coaching situations
* Recognising the opportunity
* Planning in advance
6.Coaching process - a step by step guide
7.Developing coaching skills
* Active listening
* Questioning techniques
* Giving and receiving feedback
@ 学习、理解了员工辅导、授权的方法和关键点,非常受益。
@ 上课讨论比较多,讲师风趣幽默,很喜欢跟讲师交流。
@ 课堂中气氛很好,通过老师的互动,学习效果非常好。希望以后能多参加这样的课程。
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全新学习体验:采用最便捷的在线模式,每节课30-45分钟,分别由3-5个小节组成,任何时间、地点,想学就学!将互动融入课程,在学习中即问即答,第一时间获取学习效果! 任选多种语言:每门课至少设置中、英双语,同时部分课程提供法、德等其他语言,让您一举双得,获取专业技能的同时,提高用语的职业性!
课程大纲
* 员工辅导的定义
* 属于辅导还是培训?
2.教练式辅导带来的益处
* 为什么要辅导你的员工?
* 使员工潜能最大化
* 一个双向过程
3.教练式辅导工作的阻碍
* 潜在的问题
* 克服障碍
4.不同的教练风格
* 自我分析
* 好教练有哪些特征
5.不同的辅导情境
* 意识到机遇
* 事先计划
6.教练式辅导过程——逐步引导
7.提高教练式辅导技巧
* 积极倾听
* 提问技巧
* 给予和接受反馈
1.What is coaching
* Definition
* Coaching or training
2.Benefits of coaching
* Why coach your staff
* Maximising potential
* A two way process
3.Blocks to coaching
* Potential problems
* Overcoming barriers
4.Coaching styles
* Self analysis
* Characteristics of a good coach
5.Coaching situations
* Recognising the opportunity
* Planning in advance
6.Coaching process - a step by step guide
7.Developing coaching skills
* Active listening
* Questioning techniques
* Giving and receiving feedback
本课程名称: 教练式员工辅导技能
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