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强化跨部门影响力

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  • 课程时间:2013/06/06 09:00 至 2013/06/06 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: Kitty
  • 课程编号:217731
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

跨部门流程的管理人员

课程收益:

如果对方不是你的手下员工,那么该怎样做才能影响他们,获得自己想要的成果呢?对方是老板也好、同事或是上下级也罢,赢得对方的尊重,影响对方,开展合作,这些能力对于事业上的成功,起着举足轻重的作用。因此,能够做到快速应变,与任何人都能一起共事,取得期望结果,具备这样的能力很重要--尤其当自己还不具备影响对方与你开展合作的能力时。
本次研讨会探讨的内容就是:当自己还不具备相应的职权时,做到影响对方的一些关键要素—个人能力、说服力、谈判能力。

课程大纲

1.作为战略家
* 理解跨部门管理可以满足的各种需求
* 定位好跨部门管理中自己的角色
* 确立一个向参加者靠近的策略

2.作为领导者
* 向看问题角度不同的各部门施加影响力
* 不用职权来进行管理和施加影响

3.作为管理者
* 清楚地了解在公司组织架构中,有哪些协调机制
* 横向管理与协调机制
* 运用协调工具

4.作为沟通者
* 鼓励跨部门合作
* 应对参与者的抵触情绪
1. The strategist
* Understanding various needs that transversal management can meet
* Situating your role in transversal management
* Setting up a strategy to approach performers

2. The Leader
* Exerting your influence on the interlocutors with different reference frames
* Acting and influencing without statutory authority

3. The manager
* Identifying the different mechanisms of coordination within the organization
* Transversal management and coordination mechanisms
* Using coordination tools

4. The communicator
* Promoting transversal cooperation
* Dealing with resistance of performers

本课程名称: 强化跨部门影响力

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