零售与电子商务总裁高级研修班

 百货商：包括百货公司、购物中心、超市、便利店等企业决策者，各级政府零售业主管部门领导
 品牌商：家居、服饰、鞋类、珠宝、食品、药房，餐饮、连锁经营等各种服务业企业决策者
 渠道链：零售业渠道链上的各级企业决策者

通过：实战课堂 + 行业标杆企业学习 + 海外实体考察，能够获取更多优势资源，是与政府官员、行业精英面对面交流的优质平台。
 实战师资：30%师资为零售和电子商务行业内名企的创始人或高管，传授真经
 名企参访：每期组织参访零售业内知名特色企业，现场实地分析考察交流
 海外考察：精选日本、韩国、台湾地区和著名商业零售企业考察，业内专家全程协同、现场讲解与指导，提交研讨交流考察报告（选修部分）

学员完成全部课程学习并通过考核者，由清华大学教育培训管理处统一颁发清华大学继续教育学院主办的“零售与电子商务总裁高级研修班”结业证书，证书由清华大学教育培训管理处统一编号，并加盖清华大学教育培训证书专用章钢印和继续教育学院公章

课程模块 课程纲要 实践考察
经济全球化 世界经济走势和产业机遇；
国际商业零售发展趋势；
连锁经营企业的机遇和挑战  家家悦：生鲜深加工与配送加强企业

 东莞嘉荣：建立良好的主食厨房体系

 福建永辉：独创生鲜加强型业态模式，将生鲜实行单品采购管理的行业楷模

 北京物美：零售资本运作高手，多业态发展的先驱，全国市场布局的开拓者

 湖北富迪：农村包围城市从小到大的成功典范，商务部“万村千乡”工程的形象标杆

 红旗连锁：首家社区商业上市公司

 津工超市：天津社区超市领导者创立“社区超市、社区厨房、社区养老、社区医疗”

 胖东来百货：员工与顾客对企业极高的忠诚度、领导者魅力

 兴隆大家庭：成熟的员工潜能培养机制、成熟的企业管理制度、领导者魅力

 长沙步步高：完善的企业管理制度，百货、超市运作成熟

 河北信誉楼：县域百货独家的运作模式

 安徽乐城超市：中国首家“未来超市”
零售业态商业模式设计与趋势发展分析 零售行业发展趋势分析；
零售行业盈利模式；
商超运营模式设计；
零售未来业态模式
零售人力资源战略规划与实务 战略人力资源管理与开发；
全球零售业人力资源管理趋势；
招聘、培训、绩效管理、薪酬管理与劳资关系
企业财务管理与资本运作 财务规划、风险分析与控制；
零售业现金流管控；
多元化项目投资、融资形式及操作流程
品牌创意 品牌管理的思路和方式；
不同通路的促销策略；
品牌的竞争整合与推广
零售业物流与供应链管理 零售行业物流管理和供应链管理现状与分析；
企业如何实施物流改造、建立企业内部供应链运作；
建立现代化零售企业供应链管理模式
零售与电子商务战略 《电子商务战略规划》
《电商团队建设》
《电商商品线规划》
《平台、渠道运营》
《电商订单系统》
《电商营销规划》
零售业的持续发展 零售业组织架构；
持续有效的客户服务；
零售业独特企业文化；
危机管理；
科学绩效薪酬；
系统流程效能
电子商务的竞争格局和发展趋势 电子商务竞争格局前沿分析：电子商务的竞争、实体的竞争、跨界的竞争；
电商之间的竞争对实体店进入电商领域的启发、警告与借鉴；
大数据（数据挖掘）对零售特别是电子商务重大意义；
如何改善电子商务成本持续支出的不利局面
经典案例分析：
王健林与马云打赌：商业地产和电子商务谁能获得胜利；
沃尔玛收购1号店；
亚马逊销售总额占美国网络零售总额的比率、网络零售占零售总额的比率，上升速度都非常快，但是短期内还不构成威胁。亚洲市场会怎么变化，与北美有什么不同？……
国学精粹与人文素养 皇帝内经与养生；
儒家文化与当代社会；
孙子兵法与统帅之道；
国学精粹与现代管理

李 飞：清华大学经济管理学院副教授、经济学博士，中国零售研究中心常委副主任
张玉杰：清华大学经济管理学院教授
江 英：中国军事科学院研究员
任兴洲：国务院发展研究中心市场经济研究所所长，商务部特聘专家
黄江明：日本神户大学商学博士，中国人民大学商学院副教授，北京京客隆连锁集团独立董事
李左东：商务部培训中心副教授，北京大学经济学院特聘教授
黄 海：商务部部长助理，零售及内贸专家，义务指数发起人
王 耀：中国商业联合会副会长、零售行业专家
黄国雄：商务部运行调控专家，中国人民大学商学院博士生导师，零售业泰山北斗
韩永生：中国科学院管理研究生院教授、博士生导师，雅戈尔集团副总裁
陈彦嘉：太平洋商业开发首席顾问，太平洋零售企业有管理经验18年
邬 跃：北京物质学院物流学院院长，零售业专家
左凤山：美国商业管理教育协会AABE商业竞争战略研究员，台湾企业经营顾问管理协会教委会主任
陈立平：首都经贸大学市场营销系主任，日本零售业态模式研究专家
李维龙：兴隆大家庭集团董事长
王 填：湖南步步高
于东来：河南胖东来董事长
王培桓：山东家家悦集团董事长
张轩松：永辉超市董事长
马嘉梁：江苏苏果超市董事长
贾长松：中国营销学院终身推动者、长松组织系统工具包发明人、组织系统管理思想传播者
荆林波：中国社会科学院财经战略研究院副院长、经济学博士、博导
于显洋：中国人民大学社会学系教授、博导
周庭锐：中国人民大学商学院营销系教授、博导
黄 若：华平基金高管，原当当网CEO
张守川：原京东商城副总裁
陈 爽：红孩子高级副总裁、首席运营官
王 莺：天猫网社区服务负责人
蒙宇宁：1号店招商部总监