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本课程名称: 市场营销精要
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课程大纲
掌握市场营销的主要概念和技巧,提高您做市场决策,制定营销程序时的认知与自信。
培训对象
任何市场部门人员,或者未受过正规培训而希望了解基本市场营销理论的人士。
课程内容
关于市场营销:
明确市场营销的角色和范围
市场营销的主要原理和术语
不同的市场营销技巧
几个新的概念:
E-marketing
Benchmarking
关系营销
了解市场与客户:
使用市场调查
使用市场细分
明确客户需求和背景
竞争对手分析
了解市场营销组合:4P
明确与开发新产品
选择与制定相应促销手段
根据预计的销售量和利润,选择恰当的价格
提供服务与开发员工潜能
掌握市场计划的核心要素:
分析产品组成
产品周期
创新
明确市场差异与市场投放机遇
选择适当的市场沟通工具
广告
促销
了解品牌效应
使用销售渠道
制定价格政策
有效掌握结果:
分析销售报告
明确与解释主要业绩指数
趋向与展望
制定新目标并调整政策
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