助理：没有头衔的领导 PA: The hidden leader_公开课

培训受众:

助理或者行政人员

课程收益:

通过培训你能学会：
如何自我管理，变得更有效率
更积极主动的完成工作
更好地同时处理多个交期紧张的工作任务
管理互相冲突的工作任务的优先级
授权的技能
管理好你的时间并且让一切组织有序
如何有自信，并且与老板建立默契
提升你的沟通技巧-包括如何倾听，如何提问，和变得更自信
提高察觉和管理冲突的能力，特别是应对难缠的人。

课程大纲

第一天课程 (5月29号)

提升工作成效
目标设立
时间管理
有效的人际互动和沟通技巧
了解自己和同事的性格特点
如何在工作中沟通
如何处理工作中的冲突
提升自我形象
注重你的仪表
态度决定高度

第二天课程 (6月5号)

组织高效的会议
会议流程
组织高效会议的6个黄金原则
授权
授权的步骤
什么时候授权
授权给谁
情商和压力管理
什么是情商
情商和压力是如何影响你的工作表现的
工作时压力管理的技巧

培训师介绍

培训师：肖轶 (Olivia Xiao)
"以身作则，给别人带来积极的改变"。肖轶的这个人生目标引导她一路走来，从会计，财务分析变成一名企业培训师。她专长于个人潜能发展。她坚信，如果希望别人改变，我们自己必须先进行改变。

肖轶是ACCA的会员，曾是包括香港，台湾的大中华区ACCA "企业信息管理"最高分获得者。她曾在多家跨国企业工作10余年，其中包括世界五百强企业。她还担任过上海灯塔演讲俱乐部的主席。这是一个国际性组织，致力于培养会员的演讲能力，沟通能力和领导能力。这些经验带给肖轶多元而又独特的视角，包括：
如何自我发现，找到自己梦想人生的方向
如何一次次自我突破，找到行动的动力和勇气
如何成为一个有效的沟通者
如何提高表达能力，更好地展现自己
如何建立自信，发现并发展自己的潜能
如何建立自己的人际网络，并和大家一起成长
"寓教于乐，在培训课程上进行丰富多元的互动和练习，使学员能够迅速学会那些简单实用的工具，并能在培训结束后立即使用。"这是肖轶的培训特点，也是她用来影响和激励别人积极改变的特殊方式。

本课程名称： 助理：没有头衔的领导 PA: The hidden leader

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