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人际关系中的为人处世技巧培训

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课程大纲

人际交往中的为人处世技巧 在人际交往中,很多时候我们需要和陌生人打交道,那么怎样和陌生人搞好人际关系,怎样和陌生人较好的沟通交流,建立良好的人际关系,这个是有一定的方法和技巧的,首先,我们需要找到和陌生人交谈是的突破口,这个突破口就是沟通是需要的共同点。 那么怎样才能找到自己同陌生人间的共同点呢?

1,[察颜观色,寻找共同点。] 一个人的心理状态,精神追求,生活爱好等等,都或多或少地要在他们的表情,服饰,谈吐,举止等方面有所表现,只要你善于观察,就会发现你们的共同点。当然,这察颜观色发现的东西,还要同自己的情趣爱好相结合,自己对此也有兴趣,打破沉寂的气氛才有可能。否则,即使发现了共同点,也还会无话可讲,或讲一两句就"卡壳"。

2,[以话试探,侦察共同点。] 两陌生人对价值,为了打破这沉默的局面,开口讲话是首要的,有人以招呼开场,询问对方籍贯,身份,从中获取信息;有人通过听说话口音,言辞,侦察对方情况;有的以动作开场,边帮对方做某些急需帮助的事,边以话试试探;有的甚至借火吸烟,也可以发现对方特点,找开口语交际的局面。

3,[听人介绍,猜度共同点。] 你去朋友家串门,遇到有生人在座,作为对于二者都很熟悉的主人,会马上出面为双方介绍,说明双方与主人的关系,各自的身分,工作单位,甚至个性特点,爱好等等,细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。

4,[揣摩谈话,探索共同点。] 为了发现陌生人同自己的共同点,可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析,揣摩,也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语,从中发现共同点。细心揣摩对方的谈话可以通过找出双方的共同点,使陌生的路人变为熟人,发展成为朋友的。

5,[步步深入,挖掘共同点。] 发现共同点是不太难的,但这只能是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入,共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方,必须一步步地挖掘深一层的共同点,才能如愿以偿。 寻找共同点的方法还很多,譬如面临的共同的生活环境,共同的工作任务,共同的行路方向,共同的生活习惯等等,只要仔细发现,陌生人无话可讲的局面是不难打破的。

本课程名称: 人际关系中的为人处世技巧培训

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