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性格色彩与沟通技巧

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  • 课程时间:2013/05/21 09:00 至 2013/05/21 16:30 已结束
  • 开课地点:杭州市
  • 授课讲师: 刘星
  • 课程编号:222315
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

总经理、部门经理、中高层管理人员及希望提升沟通能力的职场精英

课程收益:

    如何通过语言表达识别个人的性格色彩?
如何解析不同性格色彩的肢体语言?
如何运用色彩性格判断个人的做事风格?
红、黄、蓝、绿各色性格的人,内在的沟通需求有什么差异呢?
性格色彩沟通的原则及性格色彩 高效沟通的技巧 运用。

课程大纲

性格色彩分析,不同颜色人的反应:
红 色:是吗,那你分析分析我是什么颜色的啊?
蓝 色:人如此复杂,是颜色能分析出来的吗?
黄 色:我还需要分析吗,我已经很完美了。
绿 色:哦,性格分析,不错啊,嗯,有点意思。

第一章、性格色彩之语言表达特点
从语言看,性格不同的人说话的特点会有所不同
一、红色——我要先说 二、黄色——干脆点儿说
三、蓝色——想想再说 四、绿色——不说行吗
第二章、性格色彩之肢体语言解析
在很自如的情况下,不同性格人的肢体动作是什么样的呢?
一、红色性格:眉飞色舞 二、黄色性格:坚定而有力量
三、蓝色性格:谨慎、幅度小 四、绿色性格:温和内敛
第三章、性格色彩之做事风格
一、蓝色性格 —— 三思而后行 二、红色性格 —— 有趣味就干
三、绿色性格 —— 看看再说吧 四、黄色性格 —— 少说话多干活
第四章、沟通中的性格差异性
红、黄、蓝、绿各色性格的人,内在的沟通需求又有什么差异呢?
一、他们最看重的是什么
知道对方最看重的是什么,说话的时候才知道该如何关照到对方的需求,以便更容易让说到点子上。
1、红色性格——方向 2、黄色性格——过程
3、蓝色性格——细节 4、绿色性格——和谐
二、性格不同,实现自我价值的方法不同
每人实现自我价值的方向不同,方式也不同。了解这些,更能够帮助我们把握沟通的方式和方法。
黄色性格关键词—— 征 服 2、红色性格关键词—— 快 乐
3、蓝色性格关键词—— 奉 献 4、绿色性格关键词—— 和 平
第五章、性格色彩沟通的主要原则
沟通时,如何关照到对方的性格特点呢?
慢——快 2、说——听 3、悲——喜
4、动——静 5、粗——细
第六章、性格色彩沟通的技巧运用

培训师介绍

中国十大培训师;
中国实战型管理培训专家;
中国管理学会管理贡献奖获得者;
智投咨询公司董事长、千年舟集团首席顾问;
清华大学、浙江大学等MBA研修班导师、客座教授。长达10余年的职业讲师,为近千家企业提供过咨询与培训;
畅销书《职场360°沟通》作者;

本课程名称: 性格色彩与沟通技巧

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