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本课程名称： 销售的秘密
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培训受众:
2、销售总监和销售经理
3、有两年以上销售经验的销售人员
4、身体健康、能坚持高强度学习、具有强烈学习欲望、能遵守训练营要求者。
课程收益:
培养积极心态
缩短销售周期
提高销售额
提高销售成功率
提高销售利润率
提高大订单成功率
课程大纲
第一部分 积极心态
销售团队普遍面临的和心态有关的困扰：
每天遇到大量的拒绝，如何最大限度的保持积极状态？
遇到客户的不理解、甚至侮辱谩骂，如何调整？
拜访客户（电话和上门）时的恐惧心理，如何解决？
面对客户的高层，如何避免自己的恐惧和紧张感？
面对客户决策的最后关头，如何解决自己的忧虑和担心？
面对经理层给到自己的业绩压力，如何有效缓解？
销售团队的时间花在哪个方面，才最能创造价值？
面对团队内部的不公平，如何看待？
第二部分 销售策略
销售团队普遍面临的和销售策略有关的困扰：
大订单就像是一个黑匣子，从何入手开发；
大订单的赢单率始终不高；
客户内部千丝万缕的关系，如何确定关键人；
十拿九稳的项目，最后却不翼而飞；
如何防御竞争对手的竞争；
如何有效管理客户关系，延长大客户的生命周期；
如何有效分配资源，做到资源最少，效益最大。
第三部分 销售能力
销售团队普遍面临的和销售能力有关的困扰：
无法突破障碍而找到关键负责人；
不能把握循序渐进，将销售层层推进的销售思维；
在陌生拜访中不能有效引起对方的兴趣和重视；
面对没有需求的客户，缺乏有效影响和引导需求的思维和能力；
在面对有需求的客户时，往往局限于表面的需求，而无法引导深度需求和差异化需求；
在面临竞争时，如何影响客户的决策，从而让客户的决策朝向对自己有利的方向；
在被客户拒绝时/后，束手无策/或者没有有效方法，缺乏跟进的策略；
往往缺乏“要性”，在最后关键时刻不敢/不会/不去要承诺，从而丧失机会。
第四部分 客户管理
销售团队普遍面临的和客户管理有关的困扰：
大量的、不同类型的客户和联系人，如何持续跟进，增强客户粘性？
客户资源如何有效的沉淀？
销售人员如何结构化推进自己的销售机会提高赢单率？
如何从数据分析中找出销售团队/自己的问题并帮助改进？
培训师介绍
一直致力于直销领域和服务领域的服务营销研究。曾先后赴美国和马来西亚参加专业讲师培训，在美国获得职业讲师资格，是美国Get Clients Now! TM 客户开发系统中国目前唯一授权讲师。美国500强销售训练课程-《行动销售》认证课程中文授权讲师。
国内销售领域的专家，荣获2007 年度中国十大销售管理专家称号。一直集中精力进行销售研究和销售人员的成长训练。著作有《一线万金—电话销售培训指南》、《赢得客户的12 个关键电话》、《电话
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