课程体系建设与课程开发管理

培训专员、培训主管、培训经理、培训总监、企业大学管理者等培训管理者
（不适用于没有从事培训管理工作的内部培训师）

通过培训，使学员了解培训课程体系的理论；
掌握建设培训课程体系的方法；
掌握管理课程开发与设计的步骤与方法；
能根据本企业的实际情况建立初步的培训课程体系框架；
能根据本企业的实际情况制定课程开发制度流程；
能组织并带领课程开发团队完成课程开发任务。
十几套课程体系及课程开发工具
每人一套印刷成册的课程开发成果
小班制教学，每个人都可以得到导师指点
【授课方法】课堂讲授法、视频演示法、案例分析法、小组讨论法、教练辅导法等

1.课程在培训体系中的地位
 企业培训体系的组成
 什么是培训课程体系
 什么是培训课程
 什么样的需求需要课程来满足
 课堂培训与非课堂培训
 课程开发与课程设计
2.建立课程体系的理论
 基于岗位职责的课程体系
 基于素质模型的课程体系
 基于学习地图的课程体系
 基于职业化模型的课程体系
3.建立课程体系的方式
 内部咨询
 外部咨询
 内外联合
4.建立课程体系的步骤
 确定建立课程体系的理论
 制定课程体系建设需求调研计划
 需求调研的方法与要点
 确定课程体系的框架
 确定课程目录
 制定课程开发的总体规划
5.课程开发的基本原则
 实用性
 适用性
 可传承
6.课程开发的四种方式
 独立开发
 外包开发
 联合开发
 教练式开发
7.课程开发的四种方法
 复制法
 酿蜜法
 总结法
 创新法
8.课程开发管理的关键点
 课程开发立项
 选拔人员，成立开发小组
 制定课程开发计划
 开展培训需求分析
 确定课程大纲
 编制培训教材与评估
 设计培训教案、课程包与评估
 试讲
 修改完善
 认证课程培训师
9.课程开发立项
 课程开发立项的提出
 课程开发立项的要素
 课程开发立项审批
10. 成立开发小组
 谁来参加课程开发小组
 课程开发小组的组成
 开发小组成员的职责
 制订课程开发成果验收标准与程序
11. 制定开发计划
 制定开发计划前的计划
 课程开发计划表
 开发小组成员的分工
 如何制定课程开发计划
12. 解析培训需求
 什么是培训需求分析TNA？
 企业需求分析、项目需求分析与课程需求分析
 制定培训需求分析计划
 执行培训需求分析计划
 总结需求分析的信息
13. 制定与评估课程大纲
 解析需求信息
 确定培训目标
 课程主体内容
 编制课程大纲
 确定教学目标
 评估课程大纲
14. 编写与评估课程教材
 课程教材的呈现形式
 编写课程教材的要求与方法
 评估教材的人员组成
 评估教材的维度与方法
15. 设计培训教案
 教学设计三原则
 整体规划课程，制定授课设计表
 课程框架的常见形式
 分解教学目标
 编写单元教案
 选择并设计教学方法
16．制作与评估课程包
 课程包的组成
 课程包的制作
 评估教案与课程包成果的维度
 评估教案与课程包成果的方法与程序
17.认证课程内部培训师
 首席培训师
 课程认证培训师
 认证的标准与程序
 对课程培训师进行认证
18.将外部课程纳入培训课程体系
 什么课程需要从外部引进
 如何甄选外部课程与培训机构
 如何让外部课程更适合本企业
本课程授课与辅导中将运用的工具包括但不限于以下内容：
 《职业化模型课程体系框架》
 《课程编码规则》
 《课程立项审批表》
 《课程开发计划表》
 《需求访谈问话设计表》
 《课程大纲》模版
 《培训教材》模版
 《培训教材评估表》
 《授课设计表》
 《培训教案》模版
 《学员手册》模版
 《培训师手册》模版（含各种教学方法说明书模版）
 《常用的PPT设计模版》
 《课程开发成果评估表》
 《课程培训师认证评估表》

郭老师
教练式培训的倡导者
华夏管理培训网资深培训师
培训体系咨询顾问
中国职工教育和职业培训协会
《中国培训》杂志特约撰稿人
深圳总工会员工素质教育特约讲师
有20多年的教育、企业管理实践经验。自2001年从事咨询培训业以来，一直专心于企业培训体系、员工职业化方面研究与实践。曾在《培训》、《中国培训》等专业杂志上发表企业培训研究文章若干篇，管理顾问业教材《中国管理顾问手册》的编者之一，最新专著《职业理念》（暂名）正在编撰中。
郭老师的品牌课程包括《培训师培训TTT》《培训课程开发与设计》、《职业理念与职业道德》等。郭老师是教学设计专家，注重采用多种培训方法，注重现场与学员的互动，始终关注于学员理念的更新、技能的获得及最终行为的改变，重视企业的培训收益，把教练方法与培训紧密结合起来，促使学员将所学的知识技能转化为行动，巩固和提高学员的技能。
在最近10年中，郭老师为几十家企业提供了培训师培训（TTT）内训服务，部分客户名单如下：
泰科电子（电子制造业.德资.深圳） 中国电信（通讯业.上市公司.贵州青海等）
广东移动（通讯业.上市公司.深圳） 中国石化（石油化工.上市公司.广州）
捷家宝电器（小家电制造业.港资.深圳） 铜锣湾百货（百货零售业. 民营.深圳）
中铁快运（物流业.国营.深圳） 中国燃气（石化.上市公司.深圳）
花红药业（医药行业.上市公司.柳州） 格力电器（家电制造业.上市公司.重庆）
技研新阳（电子制造业.日资.东莞） 五凌电力（电力.国营.长沙）
南方电网（电网.国营.广西贵州云南等） 国家电网（电网.国营.四川等）
德邦物流（物流业.民营.广州）等
最近五年间，郭老师开始专注于课程的开发与设计，为数家企业提供了课程开发与设计的内部培训、辅导与咨询，其中包括：
国家电网（电网.国营.四川） 南方电网（电网.国营.云南）
广东核电（电力.合资.深圳） 长城电脑（IT制造业.国营.深圳）
森马服装（服装.民营.温州） 巴拉巴拉童装（服装.民营.温州）
特步服装（服装.上市公司.泉州） 世纪人无线通讯（IT制造业.民营.深圳）
广晟酒店集团（酒店.国营.广州）等。