现代医院岗位设计绩效考核与管理

卫生厅、局相关领导，医院院长、副院长、人力资源部部长、医务部主任、院办主任等职能部门科长及医院科室中高层管理人士。

【焦点一】怎样解决医院职能部门、机关、后勤人员的岗位绩效考核标准问题。多年来全国医院的职能部门、机关、后勤人员基本上都是拿全院平均奖，即全院人员奖金的平均奖金。这在过去认为天经地义，但是国务院、卫生部已号召全国医院自2010年1月1日起全面实施绩效工资后，如果医院职能部门、机关、后勤人员再继续拿平均奖金就不合理了。全国医院绩效考核与管理高级实战培训班把医院职能部门、机关、后勤人员岗位设计、绩效考核标准的制定、怎样设计作为重点内容讲解。这样困扰我们多年的职能部门、机关、后勤人员岗位设计、绩效考核在培训班上将得到彻底解决。职能部门绩效考核标准培训班上有策略！
【焦点二】怎样解决临床、医技科室、护理人员的岗位绩效考核问题。多年来全国医院的临床、医技科室、护理人员基本上已有一套奖金分配办法，但是现在国家、卫生部要求的绩效考核与管理怎么样与原有奖金分配办法结合，从而制定出一套符合国家、卫生部绩效考核与管理的要求。这是提到我们面前迫切需要解决的问题。我们在培训班上将从岗位设计、岗位说明书撰写，数量、质量指标上按照绩效考核与管理原则重新设计，新的临床科室、医技科室、护理人员的绩效考核与管理标准更加符合以往的管理要求，更加符合现代医院要求，更加符合国家卫生部要求，更加能够达到病人和员工满意要求。这些问题培训班上能解决！
【焦点三】医院关键业绩指标与非关键业绩指标之间的矛盾。设计医院绩效考核与管理标准都会遇到一个问题，即关键业绩指标问题。我们采用的国际、国家、卫生部通用的的七项卓越绩效关键指标考评法。因为医院是一个整体，你会发现一个部门、科室的关键业绩，往往取决于别的部门、科室的配合，而别的部门、科室的配合工作，对于这个部门、科室又是一个非关键业绩，这样，就产生了一个两难问题，都考核，就会发现考核指标太多，不考核，又不全面。如何解决医院处理关键业绩与非关键业绩的问题呢？培训班上有办法！
【焦点四】员工岗位设计后部门、科室功能评价？员工岗位设计后部门科室功能、人员岗位多少如何评价。是按科室业绩来评价，还是按每个人业绩来评价员工？要不要制定每一个人的绩效考核标准？和谐与绩效考核关系如何处理。是制定科室为单位绩效考核标准，还是每一个岗位都要有绩效考核标准？培训班上有公立医院经典案例分析。另有民营医院绩效考核管理范例。培训班上开阔视野！
【焦点五】绩效考核结果兑现问题。有一家医院所处的行业受到宏观环境影响。去年，上级、医院和他签订了目标责任书，他年底大大地超过了年初所制定的绩效目标，按照目标责任书所规定的内容，他的奖金该多发好多倍，但是领导确没有给他兑现，如果遇到这样问题怎样处理。有办法！咱们在培训班上寻答案！

结业证书

【焦点一】怎样解决医院职能部门、机关、后勤人员的岗位绩效考核标准问题。多年来全国医院的职能部门、机关、后勤人员基本上都是拿全院平均奖，即全院人员奖金的平均奖金。这在过去认为天经地义，但是国务院、卫生部已号召全国医院自2010年1月1日起全面实施绩效工资后，如果医院职能部门、机关、后勤人员再继续拿平均奖金就不合理了。全国医院绩效考核与管理高级实战培训班把医院职能部门、机关、后勤人员岗位设计、绩效考核标准的制定、怎样设计作为重点内容讲解。这样困扰我们多年的职能部门、机关、后勤人员岗位设计、绩效考核在培训班上将得到彻底解决。职能部门绩效考核标准培训班上有策略！
【焦点二】怎样解决临床、医技科室、护理人员的岗位绩效考核问题。多年来全国医院的临床、医技科室、护理人员基本上已有一套奖金分配办法，但是现在国家、卫生部要求的绩效考核与管理怎么样与原有奖金分配办法结合，从而制定出一套符合国家、卫生部绩效考核与管理的要求。这是提到我们面前迫切需要解决的问题。我们在培训班上将从岗位设计、岗位说明书撰写，数量、质量指标上按照绩效考核与管理原则重新设计，新的临床科室、医技科室、护理人员的绩效考核与管理标准更加符合以往的管理要求，更加符合现代医院要求，更加符合国家卫生部要求，更加能够达到病人和员工满意要求。这些问题培训班上能解决！
【焦点三】医院关键业绩指标与非关键业绩指标之间的矛盾。设计医院绩效考核与管理标准都会遇到一个问题，即关键业绩指标问题。我们采用的国际、国家、卫生部通用的的七项卓越绩效关键指标考评法。因为医院是一个整体，你会发现一个部门、科室的关键业绩，往往取决于别的部门、科室的配合，而别的部门、科室的配合工作，对于这个部门、科室又是一个非关键业绩，这样，就产生了一个两难问题，都考核，就会发现考核指标太多，不考核，又不全面。如何解决医院处理关键业绩与非关键业绩的问题呢？培训班上有办法！
【焦点四】员工岗位设计后部门、科室功能评价？员工岗位设计后部门科室功能、人员岗位多少如何评价。是按科室业绩来评价，还是按每个人业绩来评价员工？要不要制定每一个人的绩效考核标准？和谐与绩效考核关系如何处理。是制定科室为单位绩效考核标准，还是每一个岗位都要有绩效考核标准？培训班上有公立医院经典案例分析。另有民营医院绩效考核管理范例。培训班上开阔视野！
【焦点五】绩效考核结果兑现问题。有一家医院所处的行业受到宏观环境影响。去年，上级、医院和他签订了目标责任书，他年底大大地超过了年初所制定的绩效目标，按照目标责任书所规定的内容，他的奖金该多发好多倍，但是领导确没有给他兑现，如果遇到这样问题怎样处理。有办法！咱们在培训班上寻答案！
【联系老师】卓老师电话：010—65735938\65735936,手机：13552808378
【传真报名】010-65735936
【电子信箱报名】zhuoyue718@vip.sina.com
【中国医院管理培训网站】，
【开户单位】北京卓越杰卡医药管理咨询有限公司，
【地 址】北京市•朝阳区朝阳路8号朗廷大厦B座512
【邮 编】100024，
【开户银行】中国工商银行北京分行和平里支行安贞分理处
【帐 号】0200 0648 0902 4560 353

【培训老师】 任真年 主任医师 博士 教授 北京卓越医院管理研究院院长。任教授于2012年10月由协和医科大学出版社出版的120万字《现代医院卓越绩效考评与管理》专著。中国医院协会医疗质量管理委员会副主任委员。《中国医院院长》特邀主编。有医院管理30多年的经验。已出版《现代医院医疗质量管理》、《现代医院质量管理流程图解》、《现代医院流程再造》、《现代医院卓越服务管理》等著作。
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