培训体系建设

公司培训负责人、内部讲师人员、课程开发人员、HR管理人员

1、能够解释学习路径图的理念和方法
2、能够绘制和改进现有的学习路径图
3、能够运用学习路径图构建、优化培训体系
4、能够学会培训需求分析、年度培训规划与计划制定

《培训体系建设&年度培训规划》研修班
——基于学习路径图的培训体系建设&年度培训规划
培训时间：2012年12月13-15日（三天） 深圳
培训人员：公司培训负责人、内部讲师人员、课程开发人员、HR管理人员等
培训费用：原价4800元
（说明：含培训费、教材资料费、午餐费、茶点费、书籍等）
授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练、现场实操

课程背景
1、企业培训如何从员工的个人学习成功地转型为组织系统地学习？
2、企业培训如何为组织服务，培训该用什么作为灯塔和风向标？
3、2013年度培训需求分析及年度培训规划、培训计划如何制定？
4、如何构以企业经营发展战略为导向，构建符合企业自身的培训体系？
——基于这系列原因，参加《培训体系建设&年度培训规划》研修班帮您系统解决这一系列问题。
课程特色
1、 通过十几个行业的岗位学习地图的咨询项目总结出的方法论，经受了不同类型的客户的实践检验和运行，以实用和企业能用为目的，突破了原有能力模型和培训体系的理论束缚，最大程度地简化了培训体系的构建过程，让每个企业都能建立自己的培训体系。课程中会展示不同行业的学习地图的典型案例和成果。
2、课堂培训以学员主动学习为主，讲师主要担当培训活动的策划者和组织者、课程辅导员、思想的启发和引导者等角色，弱化讲师的演讲者的角色，大量采用思考、讨论、练习、分享总结、案例分析等教学方法，学员学得轻松，快速有效。
3、培训结束，学员获得“学习路径图的绘制、改进优化”的完整过程的训练和体验，具备以后独立开展企业其它专业线的学习路径图的绘制和优化的能力；
4、 提供学员多家集团化企业大学、企业商学院、企业培训中心实战的培训体系、年度培训规划、培训制度、培训运营管理实战操作工具资料。

课程目标
1、能够解释学习路径图的理念和方法
2、能够绘制和改进现有的学习路径图
3、能够运用学习路径图构建、优化培训体系
4、能够学会培训需求分析、年度培训规划与计划制定

课程大纲
第一天至第二天 授课内容
一、 培训体系的现状
1、 我们现在的培训存在哪些困惑？
2、 培训困惑的深层原因分析
3、 如何走出困境？
二、 学习路径图的概念
1、 学习路径图的概念
2、 学习路径图的样例
三、 绘制某岗位现行学习路径图
1、 确定岗位胜任标准
2、 确定岗位胜任时间
3、 绘制该岗位现行学习路径图
四、 优化学习路径图的方法
1、 删除无用的培训内容
2、 设置测试评估环节
3、 开展入职前的培训
4、 增加有组织的辅导
5、 经理担当培训师
6、 提供操作说明书
7、 课堂培训以主动学习为主
8、 指导自学活动
9、 要求掌握而非参与
10、 教授完整的任务
五、 优化现行学习路径图
1、 运用优化的方法，练习优化学习路径图
2、 讨论与交流
六、 学习路径图的价值
1、 高度：员工看到职业发展的方向
2、 角度：统一看培训的视角
3、 尺度：看到成长的里程碑
七、 学习路径图的构建方法
1、 建立职业发展通道
2、 分析工作任务
3、 确定培训内容
4、 设计学习路径图
5、 设计开发课程
6、 实施与评估
八、 基于学习路径图的培训体系
1、 基于学习路径图的培训体系框架
2、 讨论与交流



第三天 授课内容：
九、 培训需求
1、 培训需求调查的四种方法
2、 观察法
3、 调查问卷
4、 访谈法
5、 技术手册
6、 小组讨论：四种分析方法的优缺点？
十、 培训需求分析
1、 真实需求与假性需求
2、 现实需求与潜在需求
3、 个性需求与大众需求
4、 岗位层面需求
5、 如何找出需要培训的员工？
6、 练习：如何为总经理秘书做培训需求分析？
7、 任务层面需求
8、 哪些任务需要培训？
9、 相关任务需要知识、技能及其特点
10、 练习：如何为采购部做培训需求分析？
11、 组织层面需求
12、 培训资金实力
13、 管理层的支持度
14、 练习：如何为企业做组织层面需求分析？
15、 培训需求的统计方法
16、 培训需求中的“20/80原则”
17、 案例：培训需求调查总结及分析报告
十一、 设定培训目标与指标
1、 培训目标与指标之间关系
2、 人均培训时数
3、 培训计划达成率
4、 培训需求达成率
5、 培训时间百分比
6、 培训普及率
7、 培训出席率
8、 平均满意度
9、 讨论：如何为各部门设定培训指标？
10、 练习：企业应该设定哪些培训目标和指标？
十二、 年度培训计划
1、 年度计划反映的项目
2、 制订年度计划的目的
3、 制订年度计划必须坚持的三项原则
4、 讨论：如何防止“计划没有变化快”
5、 年度计划的优化与完善
6、 练习：制订所在企业2013年度培训计划表
7、 案例：某集团培训学院以绩效为导向的培训计划实施案例
十三、 预算培训年度费用
1、 培训预算的三种计算方法
2、 培训预算的标准与依据
3、 年度培训预算的项目设置
4、 练习：制订2013年培训费用预算
5、 显示费用与隐性费用
6、 总费用与人均费用
7、 内训费用与外训费用
8、 预算的申请与报批
9、 讨论：如何羸得领导的资金支持？
10、 案例：某集团企业大学培训费用管控
十四、 培训计划实施
1、 计划实施必须面临的问题及应做的准备
2、 时间、资金、距离、讲师、效果、场地问题
月份计划与季度计划的选择
3、 小组讨论：月份计划与季度计划的优缺点
十五、 讲师的选拔、培养与激励
1、 内部讲师的资格及选拔标准
2、 讨论：员工为什么不愿意当内部讲师？
3、 内部讲师的培训方法
4、 内部讲师的激励
5、 马斯洛需求理论
6、 物质激励
7、 精神激励
案例：某企业的内部讲师费引发的问题
8、 小组讨论：内部讲师费该不该发，如何发？
9、 外部讲师的甄选
10、 外部讲师发展现状
11、 内部、外部讲师的课程分工与权重
12、 课程评估及应用
13、 课程总结、答疑
十六、 培训规划
1、 培训长期、中期、短期规划报告制订
2、 年度规划报告及具体实施细则
3、案例：某集团培训规划报告分析、讲解

讲师介绍：
胡克华老师 课程开发实战专家
我集团 课程开发专家
中国南玻集团培训学院 课程开发高级经理
原中国南玻集团 人力资源经理、培训经理
18年的人力资源管理和教育培训经验，先后从事于中旭集团咨询顾问，中国南玻集团任职，担任培训经理，人力资源经理，课程开发高级经理工作，后致力于企业培训体系建设和人才培养的研究，具有扎实的管理理论知识和丰富的实战经验。

主讲课程及咨询服务
1、内部讲师技能训练系列课程：
《精彩源自设计---内部讲师课程设计开发技能训练》
《完美呈现---内部讲师授课技能训练》
《为课程增色---内部讲师PPT课件制作技能训练》
2、学习路径图设计课程：
《让员工加速胜任---基于学习路径图的培训体系建设》
3、咨询服务：
课程设计开发的咨询或外包、内部讲师体系建设、企业培训体系搭建、学习路径图设计等。
陈鹏程老师 培训体系实战专家
集团 顾问师
中国职业培训网 培训总监
美国国际训练协会认证培训师
高级人力资源管理师
原中国南玻集团培训学院执行院长
工商管理硕士（MBA）
原招商局物业集团全国培训经理，英威腾集团培训经理
AAC集团集团培训经理，台均集团人力资源经理
15年从事人力资源培训管理实战管理经验，4年项目咨询经验，辅导过的高科技企业、多元化制造企业上百家，受训的学员达10000余人，奠定了在培训管理方面的实战专家地位。

实战经验：
南中国南玻集团培训学院第一任执行院长，先后在AAC集团、英威腾集团、中国南玻集团、招商局集团等担任培训经理，培训学院执行院长，具有丰富的企业培训体系构建、多家企业培训中心集团化运作及企业大学构建实操经验。
陈老师从基层做起，历任培训专员、培训主管、培训经理、人力资源经理、培训学院执行院长，最后从人力资源管理运营咨询、由人力资源管理咨询走上职业培训师之路。
实战咨询案例：
陈鹏程老师有4年的管理咨询项目经验（部分咨询项目包括但不限于）：东莞长实家具《ISO9001版质量体系项目》、《6S管理实践项目》；台均集团富光辉电子、台均实业《企业文化设建项目》、《ISO9000/ISO14000、TS16949体系项目》；科浪国际控股集团《ISO9001质量体系项目》；《绩效管理体系推行项目》；AAC集团《6S管理实践项目》，《培训中心——企业培训体系构建》；库柏（中国）集团东莞库柏电子《一线班组提升技能项目》、《MVP精益六西格玛项目》；中国南玻集团 《集团化TWI管理技能提升项目》、《南玻培训学院构建项目》、《中高层人才梯队培养项目》、《新生力培养项目》；英威腾集团《ELN网络学院平台构建项目》、《应届生培养项目》、《中高层人才梯队培养项目》招商局集团《中高层人才梯队培养项目》、《物业项目负责人培养项目》等。
授课风格：
通俗的语言、实战的观点，对企业人力资源管理及培训体系构建一针见血，多个实用工具，真正学以致用；
善用客户真实的案例，现场分析企业大学管理的实际问题，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；
实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。
主讲课程：
《非HR的人力资源管理》、《培训体系建设与企业大学构建》、《中高层人才梯队培养》、《课程开发设计》、《培训需求与计划制订》、《TTT内训师培训》等
曾经做过培训的企业：（排名不分先后）
电子、电气行业：
深圳富光辉电子、深圳台均电子、深圳台均实业、科浪国际控股集团、深圳美欧电子、 深圳瑞声声学、深圳自信达微电子、泰瑞美精密器件、深圳大乘网络、常州美欧电子、上海瑞声开泰科技、深圳扬丰机电厂、东莞库柏电子、中南国际集团、英威腾电气等。
家（居）具行业：
通达工业集团、东莞长实家具、东莞世昌五金制品、东莞上安鸿运动器材厂、东莞兆生办公家具、金达塑胶五金制品等。
机械、玻璃行业：
湖南五强、晟通科技集团、中国南玻集团等。
政府企业：
湖南高速公路集团、长沙省委党校、招商局集团等.