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《豁然开朗,渐入佳境—店铺营业力与业绩提升》

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  • 课程时间:2012/08/27 09:00 至 2012/08/28 17:00 已结束
  • 开课地点:成都市
  • 授课讲师: 谢老师
  • 课程编号:201803
  • 课程分类:市场营销
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培训受众:

营销总监 运营总监 直营部经理 终端培训师 督导 店长

课程收益:

采用科学有效的系统、实用的管理技术和训练模式,集案例、技巧、意识、心态、时尚理念、心灵体验为一体,凭借精彩的互动环节及详实的实操动作,以解决品牌连锁企业实际终端营销管理为目标,为全面提升中国零售终端的管理和销售水平,为培养具有更高素质和能力的终端力量而不懈努力!

课程大纲

第一讲:推动营业额提升的核心控制
零售店铺经营三要素
营业额提升的核心
促进销售提高的关键密码
企业不同层级人员的关注点
店铺的“个人体检”
业绩、利润类KPI
店铺销售表现指标
业绩类KPI小练习
第二讲:提高营业额的系统思考方法
店铺销售好表现在那些方面?
快速提升业绩的几种常用方法
提升进店率的关键点与技巧
提升试穿率的关键点与技巧
提升购买率的关键点与技巧
提升连带率的关键点与技巧
提高人效的关键点与技巧
第三讲:攻心销售流程法则
要求一:同步法则训练
要求二:先跟后带法则训练
要求三:影响力法则及潜意识训练
实操一:迎宾后顾客常见反应应对训练
实操二:开场技巧首轮效应训练
实操三:介绍产品流程训练
第四讲:创造服务—让顾客感觉快乐满足
服务的重要性
让自己相信自己的法则
让自己相信产品的法则
让自己相信顾客相信的法则
让自己相信顾客现在就需要的法则
让自己相信顾客使用后就会感谢自己的法则
顾客是有七情六欲的普通人
客户的购买欲望往往取决于情感而并非理智
VIP维护管理关键点与技巧
第五讲:打造高绩效销售团队
高绩效销售团队要什么样的人?
如何寻找我们想要的成员?
言传身教(态度和能力)
以人为本(激励机制)
晨会、交接班会、晚班会模式及现场训练
三欣会模式及现场训练
四新会模式及现场训练
目标启动大会模式及现场训练
第六讲:高绩效商品销售战略
新品上市的卖点开发及推广方法
推动滞消产品的常用手法
推动高价位产品的思路及方法
推动可销时间短的产品的思路及方法
推动量大产品的思路及方法
保销策略的推动思路和案例分享
第七讲:店铺赢利的四大法宝
态度决定盈利—打破常规为客户服务
方法决定盈利—根据客户需求,制定销售策略
创意决定盈利-创新方有未来
感恩决定盈利-感恩客户 回报客户
其它现场解答

培训师介绍

谢老师
我司高级顾问、主推专家
实战经验:
谢老师具13年零售终端、营运培训的经验,曾供职国内多家知名企业,对零售终端的经营管理、店铺形象、销售服务等方面有着独特的见解,对全国市场的区域差异以及消费特点也有全面的了解。对不同类型终端深度的实战经验及对终端运营的深刻理解与研究,谢老师提炼出“连锁商业模式”中最核心的-终端实战管理模型,提出“以店带牌”“以店促牌”的门店管理先进理念,还先后为多家企业编写过《终端实战指导手册》、《加盟商运营手册》、《区域市场营运管理》等零售企业内部管理实施和指导手册。
授课特点:
培训风格生动活泼、通俗易懂,通过专业讲解、案例分析,互动思考启发销售管理人员的思维,将复杂的问题简单化,让她们从生动鲜活、通俗易懂的培训中掌握店铺管理的实际操作技能。曾多次主讲过中国名牌企业“富安娜”全国巡回培训大会,满意率达100%,用该公司的员工的话讲,谢老师的课是至今听过的最实战最好的课程!对培训而言,“理论不值钱,具体的方法值钱;目的不值钱,具体的手段值钱;知识不值钱,具体的案例值钱――因为它才是可操作的”。
主要课程:
《品牌店铺赢利策略》、《终端王牌销售技巧》、《如何让销售越来越轻松》、《店铺核心管理》、《全能督导训练》、《终端运营管理》、《如何有效提升单店销售业绩》、《商品组合分析》、《就这样赢得顾客的心》、《数据分析技巧》、《如何打造高绩效的销售团队》
服务客户:
雅莹、玖姿、三彩、佳人苑、歌莉娅、佳纷、歌力思、木帛、城市俪人、Motte雾道、BLG巴俪锦、曼妮芬、美思内衣、姐妹花内衣、纳帕佳、言EIN、邦宝、威丝曼、佳莉丝、卡尔丽、Canto贝贝依依、迪图、伊布都、红蜻蜓、奥康、鳄鱼恤、迪赛尼斯、尊者、山水雨稞 、名莎、芮雨呤夕、依兰、诗凡诗Sfenth 、施帛、名莎、七波辉、小猪噜噜、富安娜、恒源祥、金苹果、图美、希美、嘉宇斯、温尔思、三利、泰丰、梦之雨、伊人岛、乔德、欧林雅、法蕾雅、银洁、仙合、蓝丝羽、深圳天虹商场、深圳太阳百货、杭州解百、山东维纺中百集团、丹东白马商厦、葫芦岛大江名品广场、浙江义乌银泰商场、温州银泰商场、深圳茂业集团。

本课程名称: 《豁然开朗,渐入佳境—店铺营业力与业绩提升》

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