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本课程名称: 卓越班组长培训 TWI-JR(用人方法)
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
监督者的责任图介绍
处理好人际关系的基本心得
课程大纲
TWI的介绍(包括它的历史、形成、训练意义、目的)
一线主管必备的5个基本条件
监督者的责任图介绍
处理好人际关系的基本心得
管理中的个人图
问题的定义及发生的状态
在用人方法上监督者存在的问题发表
总结上午的知识点
现场问题解决的四阶段法介绍
实际案例演练1
问题处理票的使用说明
案例分析
把握对方意见与情绪的方法
课程总结
注:根据实际演练情况,必要时适当延长
本课程名称: 卓越班组长培训 TWI-JR(用人方法)
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