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本课程名称: 金牌店长--如何快速提升门店业绩
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培训受众:
课程收益:
店面运作管理的内涵、流程及标准;
高效绩效团队建设与管理的方法;
有效激励店铺员工的方法;
店员系统成熟的培育和训练模式;
科学业绩追踪及顾客服务营销技能;
店务细节管理方法。
课程大纲
一、品牌运营是必然趋势
二、四轮驱动,顶天立地做品牌
三、借势品牌落地,推动门店做大做强
四、提升品牌形象,增强门店发展后劲
第二讲 依靠厂商共赢快速提升门店业绩
一、厂商关系分析
二、厂商共赢是利益共享的需要
第三讲 依靠门店专业化快速提升门店业绩
一、专业化态度
1、态度比能力更重要
2、告别个体户时代,发展的眼光看自己
3、着手公司化运营,学习的眼光去努力
4、与时俱进,游戏规则升级
二、专业化能力
1、统筹思考能力
2、不断学习能力
3、认真执行能力
4、规范管理能力
第四讲 依靠门店员工管理快速提升门店业绩
一、员工沟通管理技巧
1、一切尽在沟通
2、如何创造愉快工作的每一天
二、员工培训管理技巧,没有培训就没有执行
1、培训前的店员招聘工作:选择比努力更重要
2、使用五大工具,招聘优秀员工
3、员工培训辅导的有效方法
4、通过培训留住优秀员工
三、团队合作与员工激励技巧,没有方法就没有执行
1、超级团队是带出来的
2、获得员工忠诚的3R技巧
3、员工激励技巧
第五讲 依靠销售技巧快速提升门店业绩
一、抓好视觉营销,靠形象提升门店业绩
1、终端的形象要素
2、终端布局与规划
3、重视产品陈列
二、提升销售技巧,靠专业技能提升门店业绩
1、销售是个概率问题
2、制定销售计划
3、从四率来提升销售
4、应对消费者心里的七个阶段
5、顾问式销售技巧
三、制定促销策略,靠促销活动提升门店业绩
1、促俏常用方式
2、促销活动计划的种类
3、促销活动的实施与效果评估
四、抓住老顾客,靠深度营销提升门店业绩
1、顾客开发的途径
2、大客户开发与管理
3、顾客数据库的应用与管理
4、如何与顾客建立长久亲密关系
培训师介绍
实战品牌营销策划、运营管理专家、国内著名连锁经营专家、中国十大人气培训师。是国内某大型上市连锁机构共同创始人、营销总经理。现任汉尧国际领军人物、十多年来服务成长型品牌企业500多家,是国内品牌运作及渠道研究领域排名第一的实战派专家。在时代光华、中智信达等多家机构光盘出版书刊等各类著作30余种,在全国各大机场、书店畅销。
本课程名称: 金牌店长--如何快速提升门店业绩
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